【接客経験】コールセンターのオペレーター業務

仕事内容: この求人のポイント ーーーーーーーーーーー ■月の残業10時間以下 ■正社員経験なしOK ■あなたにあったキャリアパスを描ける ■コミュニケーション力が身に付く ーーーーーーーーーーー 営業職が獲得してきた契約(携帯電話の契約やインターネット回線の契約等)について、電話でお客様に契約内容に問題が無いか、申し込みの最終意思確認、今後の流れをご説明するお仕事です 日にもよりますが、1日に10件～15件くらい電話をします 対応方法や流れはマニュアルを読めばわかるようになっており、分からない事や対応が難しい場合は、近くに管理者(SV)がいるため、対応を変わる事やフォローすることができる環境です 【やりがい】 お客様から直接感謝の気持ちをいただいた時や、質問が来た時に丁寧に回答して信頼を得られた時はとても嬉しいです 営業の社員が頑張って獲得した契約を確認し最終案内まで結びつけることで社内の信頼関係もうまれます コミュニケーション力も上達していくお仕事です！ ご応募お待ちしております！

求める人材: ・接客経験者 【求める人物像】 ・コミュニケーションスキルを高めたい気持ちがある方 ・成長をしていきたい意欲がある方 ・ビジネスマナーを身につけたい方 ・コール業務のご経験者

東京都新宿区西新宿8-15-17住友不動産西新宿ビル2号館4F 株式会社RooT-A 勤務地: 東京都 新宿区 西新宿 【交通手段】 アクセス: 丸の内線「西新宿」駅から徒歩5分 JR各線「新宿」駅から徒歩15分

年俸250万円～300万円 給与: 固定残業代あり：年俸 ￥2,500,000 〜 ￥3,000,000は1か月当たりの固定残業代￥14,500（7時間相当分）を含む。7時間を超える残業代は追加で支給する。 ・想定年収：294万円 ・月給：21万円 【月給の内訳】 ・基本給：195,500円〜 ・固定残業手当：14,500円（月17時間分） ※超過分は別途支給 ・達成金：年2回 ※業績により異なる ・昇給：年1回

シフト制 勤務時間・曜日: 【シフト制】 ①10：00～19：00 ②11：00～20：00 ③12：00～21：00 ※所定労働時間：8時間、休憩1時間

休暇・休日: 休日：シフト制 年間休日：115日 休暇制度：夏季休暇、慶弔休暇、産休・育休、リフレッシュ休暇、有給休暇（10日〜勤続年数に応じて最大20日）、年末年始休暇 補足情報：休日月8～9日間のシフト制、慶弔休暇、リフレッシュ休暇(5日)、年次有給休暇、産後休暇、育児休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 社会保険完備 交通費（全額支給） 残業手当 資格手当 慶弔見舞金 出産祝い金 結婚祝い金 外部福利厚生サービス利用可 四半期毎の決起会開催 グループ会社内営業コンテストの開催

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 本求人は、JHR株式会社が株式会社RooT-Aの依頼により行う職業紹介の求人です。 新着求人もご紹介可能！ あなたの転職をフルサポートします！ まずはお気軽にご応募ください！ 有料職業紹介事業者名:JHR株式会社 有料職業紹介許可番号:13-ユ-310944 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 2,500,000円 - 3,000,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 166時間40分

• 交通費支給