少人数チームのコールセンター管理者

仕事内容 多彩な業務に携わるマルチ対応コールセンターのリーダーを募集！ 主に2つのサービスの電話対応をお願いします。 [業務内容] ①インターネットバンキング利用者の緊急対応 不正利用の疑いや不審な取引についてのご相談に対し、状況確認や緊急停止を案内 ②海外送金サービス利用者サポート システム移行に伴う移行方法の説明、送金の入力ルールの案内 [リーダー業務] チームを支える役割です！ ・メンバーからの質問対応 ・難しい案件の二次対応 ・クライアント向けの報告資料作成 ・管理者のサポート リーダー未経験の方も大歓迎！ マニュアルやFAQがあり、先輩スタッフがしっかりフォローします。 職場は3名ほどの少人数で、幅広い年齢層のスタッフが活躍中！ チカホ直結のビルで通勤便利。シフトも柔軟対応し、ライフスタイルに合わせた働き方が叶います。 新しい環境でリーダーシップを発揮したい方にぴったりのお仕事です。 ワクワクできる、だから前にすすめる。 コールセンターのお仕事探しならベルシステム24にお任せ！ Bellbiz札幌（仕事№/007-72394）

求めている人材 未経験OK（経験、資格は一切不問） / PCスキル：文字入力ができる方（キーボードを見ながらでもOK） / Excel、Word、ビジネスメールに触れた事がある方優遇（少しでも使用した事があれば大丈夫です） ＼オフィスワークデビュー歓迎／ ベルシステム24では、異業種からの転職も大歓迎！ 前職はカフェ、コンビニ、アパレルで働いていた方や ショップ店員だった方などさまざまな経歴をお持ちの方が活躍しています！ 学歴不問！中卒・高校中退・高卒OK

職場環境 ＼仕事とプライベートの両立ができる／ ★主婦・主夫 活躍中 ★副業・WワークOK ★ブランクOK ★フリーター歓迎 ★ハローワークで求職中の方も大歓迎！ ★20代・30代・40代が活躍中！ 喫煙所：喫煙所あり（屋内） ・受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙（喫煙室あり）

北海道札幌市中央区北三条西3-1　大同生命札幌ビル 株式会社ベルシステム24:北海道札幌市中央区北三条西3-1　大同生命札幌ビル 【交通手段】 交通・アクセス 「さっぽろ駅」から徒歩2分 / 「札幌駅」から徒歩5分

時給1400円～1500円 給与詳細 基本給：時給 1400円 〜 1500円 ・土日祝は時給アップ！時給＋100円（時給1500円） ・研修中も時給は同じ ・交通費支給 (月上限2万円、通勤距離2km以上）

シフト制 勤務時間詳細 ・勤務日 全日週4～5日 ・勤務時間 8:50～17:00、8:50～18:00、11:50～21:00（各休憩70分）

休日休暇 シフトに準ずる / 年末年始休暇、GW休暇あり / 有給休暇制度あり / 産休・育休取得実績あり

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 定期健康診断あり / 福利厚生サービスあり（ベネフィットステーション） / 正社員登用制度あり / 年2回の評価で手当て支給 / 給料前払いOK ベルシステム24では業務配属前に、入社手続きと2時間程のオリエンテーション研修をおこなっています（手当支給2000円） ＼おともだち紹介キャンペーンあり／ 在籍スタッフからの紹介で入社される方も多数！ 学生さんやパート勤務の方も活躍中！ バンドマンや声優さん、フリーランスで副業を探している方も！ 前職で一緒に働いていた方にもご紹介いただけることも♪ 思わずオススメしたくなっちゃうお仕事です！ おともだちを紹介してくれた在籍スタッフには、お礼として最大3万円！ 紹介されたおともだちにはお仕事スタートの応援として最大2万円を支給★

試用期間あり 試用・研修期間：試用・研修期間の補足説明参照 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる 開始日はあなたのご予定に合わせて調整いたします 研修は平日のみ3日間、8:50～17:00で実施 ・以降は約3週間、シフト制で実務研修を実施 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：固定時間制

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 副業・WワークOK
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 介護休暇あり
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 女性管理職登用あり
• ネイルOK
• 研修あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 面接1回
• 駅近5分以内
• 社割あり
• 長期休暇あり
• ピアスOK
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 履歴書不要
• ノルマなし
• 友達と応募OK
• ひげOK
• 髪型・髪色自由