カスタマーサポートスタッフ_ZC129295

正社員
募集人数：3人

株式会社400F

仕事の内容

仕事内容: ✨20代・30代のキャリアチェンジが、新しい可能性を生む！✨ ✨転職で人生が変わる。あなたにぴったりの仕事、あります！✨ ◆当社ECサイトを利用されるお客様に対するサポート業務◆ 【具体的には】・お客様からのご質問、ご要望への対応　→メール、専用掲示板でのチャット対応・在庫管理・受注処理・返品対応・請求書作成・その他ネットショップに関連する業務全般　バックオフィス業務など ■展開しているサービス概要【高く売れるドットコム／ReRe】当社はEC 専門でリユース品の買取・販売サービスを展開している、国内最大規模の「ネット型リユースビジネス」を展開している企業です。商材は多岐にわたり、家具・家電・PC などの日用品から、フィギュア・カメラなどといった趣味嗜好品まで約30ジャンルの商材を取り扱っています。 https://www.marketenterprise.co.jp/business/reuse/purchase EC化率が年々上昇している背景や、SDGs・サステナブルな社会の実現に向けた取り組みの中でリユースが再注目されていることも背景として、社会全体から求められている事業を行なっています。

勤務地

東京都墨田区江東橋株式会社マーケットエンタープライズ

休日・休暇

休暇・休日: ー

応募が集まり次第終了

掲載開始日：2025/04/30（水）

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。応募情報は職業紹介事業者に送信されます。

募集要項
企業概要
応募について

✅20代・30代の転職応援！✅【第二新卒歓迎のカスタマーサポート】東証プライム上場|｜急拡大中のベンチャー！最短2週間で内定！

募集要項

アピールポイント:
同業界・異業界問わずお待ちしています！
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✨ブランクがあるけど再挑戦したい
✨経験浅め・資格に自信がない
✨しっかり安定した収入が欲しい
→こんな20代30代の方が活躍中です♪

仕事内容

仕事内容:
✨20代・30代のキャリアチェンジが、新しい可能性を生む！✨
✨転職で人生が変わる。あなたにぴったりの仕事、あります！✨

◆当社ECサイトを利用されるお客様に対するサポート業務◆

【具体的には】
・お客様からのご質問、ご要望への対応
　→メール、専用掲示板でのチャット対応
・在庫管理
・受注処理
・返品対応
・請求書作成
・その他ネットショップに関連する業務全般　バックオフィス業務など

■展開しているサービス概要【高く売れるドットコム／ReRe】
当社はEC 専門でリユース品の買取・販売サービスを展開している、国内最大規模の「ネット型リユースビジネス」を展開している企業です。商材は多岐にわたり、家具・家電・PC などの日用品から、フィギュア・カメラなどといった趣味嗜好品まで約30ジャンルの商材を取り扱っています。
https://www.marketenterprise.co.jp/business/reuse/purchase

EC化率が年々上昇している背景や、SDGs・サステナブルな社会の実現に向けた取り組みの中でリユースが再注目されていることも背景として、社会全体から求められている事業を行なっています。

求めている人材

求める人材:
①職種：コミュニケーションを主体とする業務経験
・営業、コールセンター系職種
・営業事務系職種
・販売接客系職種

②経験スキル面
・PCスキル（Excelを使用できる。関数は設定できなくても可）
・タイピングスキル（一般的なスピードでタイピングできる方）

※上記①②の要件は、orではなく、and要件

・受注管理の実務経験者
・ECサイト運営の実務経験者
・カスタマーサクセス、カスタマーサポートの実務経験者

勤務地

東京都墨田区江東橋
株式会社マーケットエンタープライズ
勤務地:
東京都墨田区江東橋2-3-7 ONEST錦糸町スクエア 3F
【交通手段】
アクセス:
ー

給与

年俸：300万円～ 350万円
給与:
【年収】3,000,000円～3,500,000円
【月給】236,000円～350,000円

勤務時間

シフト制
勤務時間・曜日:
＼勤務時間／
8：45～18：00（所定労働時間8時間／休憩75分）

＼休日・休暇／
月8日(シフト制)
夏期休暇(3日間)
年末年始休暇(5日間)
慶弔休暇
有給休暇（10日〜勤続年数に応じて最大20日）
バースデー休暇
※初年度付与の有給休暇を入れれば年間休日「115日」
※有給休暇の平均取得日数：10.4日

休日・休暇

休暇・休日:
ー

試用期間

あり
試用期間：3か月
試用期間中の労働条件：同条件

待遇・福利厚生

【保険制度】
雇用保険
労災保険
健康保険
厚生年金
待遇・福利厚生:
■転勤なし
■表彰制度
■オンライン研修制度(e-ラーニング形式にて自由に100種類以上のセミナーを受講)
■経営陣による自社独自のオンラインサロン
■配偶者、子供誕生日、結婚記念日早退制度
■選択型確定拠出年金(401K)
■従業員持株会
■祝金制度(結婚、本人・配偶者の出産等)
■ベネフィット・ステーション加入(国内12,000のリゾート施設、スポーツジム、映画館利用優遇等)
■健康保険(東京実業健保)、厚生年金、雇用保険、労災保険
■健康診断サポート(オプションを含む全額会社負担)
■オンライン健康相談
■副業許可

その他

その他:
【会社情報】
本求人は、400F株式会社でのご紹介求人です。

少数精鋭の専任キャリアアドバイザーが面談から内定獲得まで一貫してサポートさせていただきます。

★エージェントの力量で書類選考通過率は大きく変わる！

転職活動では「書類選考」が鬼門です。
どれだけ高いコミュニケーション能力を持っていても、書類選考を通過しなければ面接で話す機会もありません。
書類上で応募先企業との「組織マッチ度」「実績の再現性（もしくはポテンシャル）」をアピールするテクニックが必要です。

業界や企業ごとに書類選考が通過しやすい記載方法は確実に存在します。
当社では面談を担当したキャリアアドバイザーが求職者と一緒になって書類選考に通過しやすい職務経歴書を作成いたします。

《弊社の強み》
・全国求人9500件
・一部の業界に偏ることなく全方位をカバー
・電話面談可（最短15分）
・LINEでやり取り可
・夕刻以降での対応可

【応募後の流れ】
1、Web・電話などで応募
2、電話にてヒアリング
3、面接
4、採用内定(内定まで最短10日)

※ 「応募画面へ進む」をクリック (1分間で応募が完了します)

#salesJD

雇用形態: 正社員

給与・報酬: 3,000,000円 - 3,500,000円年俸

平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間