大手医療機器メーカーのコールセンター(1229875)QIC

仕事内容 【大手医療機器メーカーのコールセンター】 歯科技工士からの機械に関するお問い合わせ対応＆修理受付 義歯を製作する歯科技工士が利用する、機械・システムの修理前相談、修理受付対応のお仕事です。 ◆よくある問合せ例 「歯型を取るために撮影したデータがパソコンのどこのフォルダに取り込まれているかわからない」 「機械の電源が入らない」 「修理を手配してほしい」 など！ (対応の流れ) 「機械で写真を撮ったが、パソコンのどこに保存されているかわからない」 ＝マニュアル・FAQを参照し、次にリモートを繋いで画面を参照しながらご案内 「機械の電源が入らない」 ＝マニュアル・FAQを参照しフローに則り、故障・操作を切り分けて対応する 「修理手配をしてほしい」 ＝チェック項目をヒアリングし、担当部署に修理依頼をする ·対応件数:約1件/h ·対応時間:約5～10分/件(後処理は3～5分/件) 丁寧にご対応をお願いします! 研修はしっかり40日間！機械の知識はもちろんゼロでOK！ PCの操作に関わるお仕事をされていた方は、ご経験が活かせるお仕事です！ もちろん、マニュアル完備&いつでも質問できる環境なので、わからないことがあっても安心です。 詳しくは面接にてご説明いたします。 まずはご応募ください！ ＜勤務期間について＞ 長期(3ヶ月以上) #積極採用中!ご応募はお早めに!

資格 ・機械や、図解の説明書に対して抵抗感の無い方 ・接客経験者歓迎 ・キャリアップも目指せるお仕事 ・パソコンで文字入力が出来る方 ・パソコンの基本操作が出来る方 ・周りとコミュニケーションを取りながらお仕事できる方 ・未経験者歓迎！ 【その他】 ・当面は江坂で業務を行うが、来年3月末までに勤務地が「梅田」へ移動する予定

〒564-0000大阪府吹田市 トランスコスモス株式会社 勤務地 大阪府吹田市 勤務地 大阪府吹田市 【交通手段】 アクセス ＜交通アクセス＞ 御堂筋線江坂駅徒歩2分 その他にも、豊中市、茨木市、東淀川区、箕面市、高槻市、淀川区、摂津市、西宮市、尼崎市、枚方市、宝塚市、東大阪市 など多数のエリアから通勤しているスタッフも在籍中！

時給1700円以上 給与 時給1,700円以上、その他 交通費規定支給(上限:3万円/月) 月収例：27万2000円 (時給1700円×8h×月20日勤務の場合) ＊研修中も同時給 ＊残業代1分単位で支給  ＜給料日＞ 月末締め、翌月15日支払い(銀行振込) 【給与例】 給与 時給 1,700円〜

シフト制 勤務時間 ●9:00～18:00(実働8時間/休憩60分) ※残業なし

休日／勤務日 ■月～土/週5日勤務 ※完全日祝休み+水曜日・木曜日・土曜日のいずれか1日が休み ※年末年始/お盆/GW 休暇あり(クライアントカレンダーによる) 休み希望はシフト作成時に、事前に申請ください ※希望休の申請期日：前月中随時相談OK

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 社会保険 健康保険あり 厚生年金あり 雇用保険あり 労災保険あり 待遇 交通費規定支給(上限:3万円/月) 社会保険完備 有給休暇 半日有給休暇制度 正社員登用制度 無期雇用転換制度 産休・育休制度 健康診断 時間外手当(1分単位で支給) 全館禁煙(喫煙スペースあり) 各種特別休暇(有給/無給) ※ 待遇はすべて規定/条件有

試用期間あり お仕事の特徴欄の＜研修について＞をご確認下さい。

雇用形態 契約社員 採用人数 若干名 入社日 ※随時応相談 備考 トランスコスモスでは、期間限定・オープニング・長期・短期など、多種多様なお仕事を提供しています。あなたに合ったお仕事を、ぜひトランスコスモスで見つけてください！ ＜よくある質問＞ 【どんなスタッフさんが活躍されてますか？】 学生さん、フリーターさん、主婦(夫)さんなど、20～40代のスタッフが多数活躍しています！ 【どんなお仕事がありますか？】 週1日～2日OK、週5日、土日休み、平日のみ、残業なし、ショートタイム(短時間)OK、フルタイムなど、様々なシフトパターンのお仕事や高時給、高収入、扶養内勤務OK、駅チカ、車通勤OKなど、メリット多数のお仕事をご提供しています 【未経験でも活躍できますか？】 前職がコールセンター、受付、事務、営業(正社員)、販売、接客、サービス系、コンビニ(アルバイト)・スーパー(パート)、飲食店(ホール・キッチン)など未経験者の方や経験のある方が多数活躍中です！ 問い合わせ先 会社説明会＆選考会実施中！ ※事前予約制、当日は履歴書不要です。 日程、開催場所等の詳細は下記フリーダイヤルにお問い合わせください。 【 専用フリーダイヤル0120-314-991(平日9：00～19：00)】