カスタマーサクセスサービスマネージャー候補　(東185689

仕事内容: [会社名称]：株式会社バンザン [雇用形態]：正社員 [想定年収]：600万～800万円 [応募資格]：大卒以上・未経験OK 【概要】 「教育×IT」で最先端のサービスを創っていくリーディングカンパニー サービスの品質向上と顧客満足度の向上をミッションに 目標数字の達成に向けた数字等の管理とチームのマネジメントをお任せします。 マネージャーとして、自社サービスの成長中枢に関わっていただけるポジションです！ 【業務内容】 1．サービス開発　(サービスの質向上 ITを使った新規オンライン教育サービス開発) 2．教師研修　　(教師の質向上) 3．顧客満足度向上、LTV向上 (電話/進路相談/アップセルクロスセル) 4．教師採用　/ 教師の質向上　教師面接契約 5．メンバーマネジメント 以上の業務の中で、ご経験や適性に合わせて複数の業務をお任せします。 ＜面接について＞ +-+-+-+-+ 書類選考 ↓ 面接（2～3回）＋適性検査 ↓ 内定

求める人材: 【必須】 ・サービス企画経験（企画～運用） ・10名以上のマネジメント経験

東京都新宿区西新宿6-8-1 株式会社バンザン 勤務地: 敷地内全て禁煙 ＜設立年月＞ 1995年 ＜上場区分＞ 未上場 ＜会社規模＞ 101 ~ 300名 ＜平均年齢＞ 32.6歳 【交通手段】 アクセス: 西新宿駅（東京メトロ丸ノ内線）から徒歩4分

年俸600万円～800万円 給与: ＜賞与回数＞2回 ＜賞与実績＞ ４ヶ月分 ■月給：419,688円～525,938円 ■月給内訳 ∟基本給：285,000円～ ∟その他手当：55,000円～ ∟固定残業手当：79,688円～ ※固定残業手当／30時間分 ※固定残業時間を超えた分は、残業代を追加支給します。 ※給与詳細は経験・能力・前職給与等を踏まえて決定致します。 ■昇給・昇格 ：原則年2回（4月、10 月） ■賞与：年 2回（ 7月、12 月） ＜ 平均 ＞ 基本給：3.5～4ヶ月分（会社/個人業績により決定） ■試用期間：4ヶ月（条件変更無し）

シフト制 勤務時間・曜日: 10:30～19:30 ※週休2日（土日以外） ■休憩：13:30～14：30 ■実働：8時間 ■残業：月10時間程度

休暇・休日: [有給休暇, 慶弔休暇, 夏季休暇, 年末年始休暇, 特別休暇, 産休・育休, 介護休暇] ＜年間休日＞120日

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 交通費支給,健康診断,社会保険完備,社員割引制度,退職金制度 通勤手当：会社規定に基づき支給（上限5万円/月） 研修制度：Off-JT研修（入社時研修／セキュリティ研修／社会人基礎研修／目標達成研修／営業研修／管理職研修 ほか） 永年勤続表彰（５年／10年／15年／20年／25年） 慶事祝金 退職金制度 休憩室完備 リフレッシュサービス（オフィスグリコ／ボスマート他） インフルエンザ予防接種費用補助 時短勤務制度 社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） 転居支援（転居時の不動産仲介手数料50％～100％ OFF） ※【お部屋探しCAFEヘヤギメ！】と提携しており、ヘヤギメ管理物件以外の物件でも、仲介手数料がお得になる制度です

試用期間なし

その他: ＜選考フロー＞ 【step.1】 応募ボタンをクリック。ご連絡先など簡単な情報をお寄せください。 【step.2】 責任者よりお電話を失礼いたします（050-3354-9870）。 内容をあらためてご確認いただいた後、面接のお手続きに移行します。 まずはお電話でご不明点や応募者様のご状況などお伺いできればと思います。 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 6,000,000円 - 8,000,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給