IoT自社製品のテクニカルサポート・コールセンター

仕事内容 ＼＼求人のPOINT／／ ①働きやすさ・ワークライフバランス ⏩JR大分駅から徒歩8分の好アクセス！ ⏩3勤3休の交代シフト制により年間休日180日！ ⏩年2回のリフレッシュ休暇（最長9連休）あり！ ②充実した福利厚生 ⏩住宅手当（上限2万円）※規定あり ⏩シフト勤務者は無料駐車場あり！ ③スキルアップできる業務内容 ⏩ITやネットワークの知識を活かせます◎ ⏩自己啓発支援、資格取得支援制度あり！ 【仕事内容】 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 自社製品に関するテクニカルサポート・ コールセンター業務を お任せします。 ＜具体的な仕事内容＞ ✅お問い合わせ業務 自社製品※の使用方法の説明、 不具合対応、変更依頼、 要望の受付 ✅トラブル対応（リモート操作） ✅サーバー・ネットワークの監視業務 ※自社製品 ・ソフトウェア製品：タクシー配車システム、バスやトラックの動態管理システム等 ・ハードウェア製品：IP無線システム、決済端末等 【会社の特徴】 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 東証プライム市場上場のFIGグループとして IoTで未来を創造する当社。 働きやすい環境づくりに取り組み、 企業やスタッフの成長のため、 日々励んでいます。 ※変更の範囲/会社の定める全ての業務 ※転勤の可能性/原則なし

求めている人材 ＼以下、当てはまる方と一緒に働きたい／ ・ITやネットワークの知識を活かしたい方 ・働きやすい環境で専門性を磨きたい方 ・カスタマーサポートやヘルプデスク、 コールセンター業務経験者歓迎 （目安：経験1年以上） ・Windows設定回り、ネットワーク、 ハードウェアの知識といった パソコン全般の知識があれば尚良 ・Windowsの操作知識がある方は尚良 ・普通自動車運転免許はあれば尚可 ・学歴不問 ・Uターン、Iターン、Jターン歓迎 年齢の条件と理由：あり（■例外事由2号・18歳以上（労働基準法第61条より、18歳未満の深夜業務等が禁止/省令２号） ■例外事由1号・59歳以下（定年60歳のため））

職場環境 受動喫煙対策あり：屋内禁煙

大分県大分市東大道２丁目５番６０号 モバイルクリエイト株式会社 【交通手段】 交通・アクセス JR日豊本線：大分駅より徒歩8分

月給20万円～30万円 給与詳細 基本給：月給 20万円 〜 30万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 賞与（昨年実績）：3.8ヶ月分 ※入社1年目は勤続年数による係数あり

変形労働時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり11時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり15日 〜 16日 【1ヶ月単位の変形労働時間制】 ①7:00～19:00 ②10:00～22:00 ③22:00～翌10:00 ＊休憩60分 ＊残業月平均5時間

休日休暇 3勤3休の交代シフト制により、 年間休日は約180日！ ＊リフレッシュ休暇制度あり （年2回/最長9連休） ＊有給休暇（入社日より10日付与） ＊育児休業取得実績あり ＊看護休暇取得実績あり

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ＊交通費規定支給 （月上限100,000円） ＊車通勤OK ＊無料駐車場あり （モバイルクリエイト本社1Ｆ/ シフト勤務の方に限る） ＊昇給あり ＊賞与/年2回 ＊家族手当 （扶養1人につき1万円、 2人以降は5千円） ＊住宅手当（上限2万円/ 自己契約の借家居住者に限る） ＊資格取得一時金 （会社指定資格の難易度に応じ、 2万円〜15万円） ＊自己啓発支援金（3万円/年） ＊退職金制度あり（勤続3年以上） ＊確定拠出年金あり（選択制DC）

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 年間休日120日以上
• 資格取得支援あり
• バイク通勤OK
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 車通勤OK
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 住宅手当あり
• 経験者歓迎
• 退職金あり
• 賞与あり
• 交通費支給
• 資格取得手当あり
• 長期休暇あり
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• ノルマなし