スマートフォンの案内・受付スタッフ(操作説明など)

仕事内容 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ◆地域に根差したCATVの店舗スタッフ！◆ ◆スマホのプランや操作などのご案内業務◆ お客様思い＆スタッフ思いの仲間と働けます ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝  スマートフォンに関するサービスの 受付・案内業務がメインですが、 他にも多彩なサービスを提供しているため 覚える知識はちょっと多いかもしれません。  それでも、お客様と一緒に操作しながら スマホの使い方をご案内したり、 仲間と一緒に情報共有をしたりと、 着実にステップアップできる環境があります。  人が良く、優しくて親切な仲間が たくさんいるから、居心地の良い職場！ その雰囲気を気に入って、長く活躍する 先輩も多数いるほどです。  産休・育休の取得実績や事業所内保育所も ありライフステージに応じた働き方が可能！ 働きやすい環境で長く活躍してください。  ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝  ＊地元でおなじみ！愛媛CATVでのお仕事！ ＊残業はほとんどなくプライベートも充実！ ＊インセンティブやキャンペーンで収入UP！ ＊勤続10年以上の仲間も多数活躍中！ ＊店長や正社員登用も目指せます！  ／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-93-1616（採用担当）まで ／／／／／／／／／／／／／／／／  【仕事内容】 当社サービスのご紹介や加入申し込みのご提案、各種対応など、カウンターでのお客様対応。主にスマートフォンの新規契約や故障受付、操作のご案内が中心です。  ＜主なお問い合わせ内容＞ ＊スマートフォンの新規契約・機種変更 ＊最新機種やプランの説明 ＊機種の故障やトラブルに関する受付 ＊操作方法の案内、他  ※大手町オープンスタジオ・ケーブルショップ明屋書店MEGA平田店での勤務もあり ※モバイルサービスの他、ケーブルテレビやインターネット、電気などのお問い合わせ対応も行います。 ※繁忙期(2～4月)などには、多くて1人で1日10組ほどのお客様を対応します。  ＜地域に根差したショップです＞ お客様の多くは、当社でスマホを契約された地元の方々。ご年配の方が多く、「ちょっと操作が分からなくて…」「そろそろ新しいスマホにした方が良い？」など、様々な相談ごとがあります。顔なじみのお客様も多く、スタッフはみんな世間話を含め交流を楽しんでいます。  ＜プライベートも便利になる専門知識＞ スマホの最新機種やケーブルテレビの番組、インターネットのお得なプランなど、仕事だけでなく自身のプライベートにも取り入れられる専門知識が身に付きます。家族や友人にスマホを薦めるなど、喜ばれる機会もありますよ！  ＜ノルマはなくてもインセンティブあり！＞ 個人ノルマはなく、チームで目標に向かって取り組むのが基本のスタイル。それでも契約1件ごとにインセンティブが発生します！インセンティブを含め月収25万～30万円、中には月収50万円を稼ぐスタッフもいるほど。時期により獲得インセンティブがアップするキャンペーンも実施しています！  ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝  【丁寧な研修・サポートあり】 入社後は3日間の座学研修を行い、その後は実際に窓口でのOJT研修を行います。OJTの最初は、先輩の横に座り仕事の流れを学びながら、サポートをしていきましょう。ロールプレイングやテストを経て独り立ちするまでの期間は、経験者で1ヶ月、未経験者でも3ヶ月ほどです。もちろん独り立ち後もしっかりとフォローします！  【キャリアパス】 契約社員のうちから店長を目指すことができ、その後も正社員登用やブロック長へのキャリアアップが可能です。店長になれば店長手当が支給されるため、より安定した収入を得ることができます。  ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝  【ワークライフバランスを実現！】 フルタイム勤務で残業はほとんどなし。休日も月8～10日と多く、オンとオフのメリハリをつけて働けます。大切な用事がある日はシフトは臨機応変に変更でき、時短勤務や扶養内勤務も相談可能。仕事とプライベートを両立させながら活躍できます。  【長く活躍できる理由】 上下関係がなく、誰とでも気さくに話せるフランクな風土が居心地の良さにつながっています。チーム目標数字を達成するための意見交換も活発で、店舗や部署のスタッフ全員で取り組む一体感を感じられます。そのため、10年以上活躍するスタッフが多いのも当社の魅力です。  ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝  【当社について】 松山市と近隣市町・愛南町をサービスエリアとしたケーブルテレビ局。自主制作の地域情報番組や多チャンネル放送、高速インターネット、固定・携帯電話、電気など、暮らしを豊かにする様々なインフラサービスを提供。MVNOサービスを合わせて約28万世帯のお客様が当社のサービスを利用されています。

愛媛県松山市湊町5丁目1-1(まつちかタウン内) 株式会社愛媛CATV(ケーブルショップまつちか店)

給与例 ＜月収例＞ 月給18万4800円＋インセンティブ＝月収30万円

休日休暇 月8～10日休み／シフト制 ※連休などの相談も可能です！  ＊年末年始休暇 ＊有給休暇(入社6ヶ月後10日付与、以降法定通り) ＊慶弔休暇 ＊結婚など特別休暇 ＊産前産後休暇(取得・復職実績あり) ＊育児休暇(取得・復職実績あり) ＊介護休暇 ＊看護休暇