カスタマーサポート/大阪市_254587

仕事内容: 【仕事概要】 弊社クライアント先であるコールセンター様にてお電話でのカスタマーサポート業務をお任せします。 ※配属部署は適性を考慮の上で決定します。 ATMオートフォンからの お問い合わせ対応業務です。 ▼具体的には… ・利用者からの問合せ対応 ・カードの再発行手続き ・利用停止の手続き ・サービス内容の案内や説明　など 【問い合わせ例】 「振込方法を教えてほしい」 「手数料はいくらですか？」 「入金途中で機械が止まっちゃった」 「通帳が出てこない」　など マニュアルは、基本的に上から下まで読めば 全て対応が完結するようになっています◎ 枝分かれする場合は該当箇所をクリックすると 飛べるようになっており、 スタッフからも分かりやすいと好評です！ ・受電対応のみ ・ノルマもセールスもありません◎

求める人材: ■未経験歓迎！職歴不問！ 正社員経験年数制限なし ※20?30代が活躍しています。 ※経歴は問いません。

大阪府大阪市西区江戸堀 株式会社ケンツー 勤務地: 大阪府大阪市西区江戸堀江戸堀

年俸250万円～350万円 給与: 年俸制

シフト制 勤務時間・曜日: 勤務時間：8:00～22:00内でのシフト勤務、所定労働時間8時間勤務、休憩1時間 休憩時間：休憩1時間

休暇・休日: 応相談,年末,有給,慶弔,夏季　このコールセンタースタッフのポジションは、完全週休2日制でシフト制のため、休日は希望に応じて調整可能です。また、年末年始や夏期の休暇があり、入社後6ヶ月で有給休暇が10日付与され、最大20日まで増加します。さらに、慶弔休暇や産前産後、育児休暇も利用可能です。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 各種社会保険完備 研修あり 福利厚生施設利用制度 社内表彰制度 退職金制度 サークル活動 建通ファクトリー(社内ベンチャー制度)

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 【会社情報】 本求人は、株式会社コア・コンピタンスの人材紹介の求人です。 有料職業紹介事業者番号： 34-ユ-300408 少数精鋭の専任キャリアアドバイザーが面談から内定獲得まで一貫してサポートさせていただきます。 ★エージェントの力量で書類選考通過率は大きく変わる！ 転職活動では「書類選考」が鬼門です。 どれだけ高いコミュニケーション能力を持っていても、書類選考を通過しなければ面接で話す機会もありません。 書類上で応募先企業との「組織マッチ度」「実績の再現性（もしくはポテンシャル）」をアピールするテクニックが必要です。 業界や企業ごとに書類選考が通過しやすい記載方法は確実に存在します。 当社では面談を担当したキャリアアドバイザーが求職者と一緒になって書類選考に通過しやすい職務経歴書を作成いたします。 《弊社の強み》 ・全国求人4500件 ・一部の業界に偏ることなく全方位をカバー ・電話面談可 （最短15分） ・メールでやり取り可 ・夕刻以降での対応可 【応募後の流れ】 1、Web・電話などで応募 2、電話にてヒアリング 3、面接 4、採用内定(内定まで最短10日) ※ 「応募画面へ進む」をクリック (1分間で応募が完了します) #ZC369341 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 2,500,000円 - 3,500,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給