Webサイトからの問い合わせ対応_254773

仕事内容: Webサイト　「スマホ乗換.com」 「モバシティ」　「100円引越し」等から お問い合わせをいただいたお客様のご対応をお願い致します。 『最新iPhoneをおとくに購入したい』『毎月の通信費を安くしたい』など お客様のニーズをしっかりヒアリングし応えるお仕事です！ スマホと併せて、お客様の興味レベルが高い、電気・ガス料金の削減やインターネット環境の改善をご提案頂き、携帯だけではなく+＠のメリットを提供します。 ＜入社後の流れ＞ 取扱い商材の知識をインプットして頂いた後は、 先輩社員の隣で、お問合せの対応方法や業務の流れを覚えます ⇨ 先輩社員にフォローをしてもらいながら、顧客を担当 ⇨ 一連の流れを一人でできるようになったら独り立ちです！ 常に周りに先輩社員や上司が常駐している状態の為、わからない事の質問やトラブル時の対応方法なども気軽に相談できます！ ＜キャリアアップ＞ STEP1：一般社員 ・WEBからのお問合せに対しての受注業務 ・お客様来店対応 ・自身が契約したお客様のフォローアップ STEP2：マネージャー ・チームリーダーとして部下の教育、マネージメント ・チーム予算責任者として組織を運用 ・新人教育、マネージャー排出 STEP3：エリアマネージャー ・複数のマネージャーを部下に持ち、自組織の指揮を行う ・集客サイトの改善、開拓 ・各取引先とのアライアンス改善 STEP4：統括 ・事業部予算責任者としてビジネスモデルの構築を行う ・事業部戦略の立案・具現化 ・各取引先との交渉

求める人材: ★業界・職種未経験OK★ ・正社員経験不問！ ・インバウンド営業に挑戦したい方！ ＜歓迎要件(活躍できる経験)＞ 個人での業務ではなく『チーム』での営業活動が主軸になる為、 チームワークが得意な方が活躍しています。 また、リーダーシップを持って業務ができる方は 入社後早期にマネージャーへの抜擢も行っています！ 現責任者も前職アパレル店長経験者や 学生時代サッカー部キャプテンをしていた等の経歴を持っている者が多く、 どんなことでも過去に『組織の責任者』を経験した方は特に活躍されています！

東京都渋谷区千駄ヶ谷 株式会社エムコム 勤務地: 東京都渋谷区千駄ケ谷５丁目３１−１１ 住友不動産新宿南口ビル14階 【交通手段】 アクセス: JR新宿徒歩5分,東京メトロ新宿三丁目徒歩2分

年俸350万円～600万円 給与: 固定残業代あり：年俸 ￥3,500,000 〜 ￥6,000,000は1か月当たりの固定残業代￥35,000〜￥90,000（20時間相当分）を含む。20時間を超える残業代は追加で支給する。 ■1年目想定年収：385万〜600万円 ■月給：27万5000円～35万円 【月給の内訳】 基本給：24万円〜26万円 固定残業手当：月20時間分、3万5000円〜9万円。超過分は別途支給。 （昇給　年2回） 【各種手当】 ・家賃手当 30,000円 ※試用期間終了後から支給。 └家賃手当は東京23区に一人暮らしの場合に支給（通勤交通費支給なし） └東京23区以外に在住の場合、通勤手当支給 ・家族手当10,000円/1人※試用期間終了後から支給。 └配偶者あり且つ扶養家族1人につき10,000円支給（最大50,000円） ・MOS └エキスパート（エクセル） ¥5,000 └スペシャリスト（エクセル） ¥3,000 ・シャトク福利厚生賃貸制度有 ＜試用期間詳細＞ 6ヶ月（実績により試用期間の短縮あり）

シフト制 勤務時間・曜日: シフト制：10:00～20:00（所定労働時間8時間／休憩2時間）

休暇・休日: 月間出勤日数：20〜22日 ⇨チーム単位で班員の希望休日を元にシフト調整を行います。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 社会保険完備（雇用、健康、労災、厚生年金） 家賃手当（試用期間終了後、東京23区内在住の場合に月3万円支給） 家族手当（試用期間終了後、扶養家族1人につき1万円支給）※最大5名まで

試用期間あり 試用期間：6か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 【会社情報】 本求人は、株式会社コア・コンピタンスの人材紹介の求人です。 有料職業紹介事業者番号： 34-ユ-300408 少数精鋭の専任キャリアアドバイザーが面談から内定獲得まで一貫してサポートさせていただきます。 ★エージェントの力量で書類選考通過率は大きく変わる！ 転職活動では「書類選考」が鬼門です。 どれだけ高いコミュニケーション能力を持っていても、書類選考を通過しなければ面接で話す機会もありません。 書類上で応募先企業との「組織マッチ度」「実績の再現性（もしくはポテンシャル）」をアピールするテクニックが必要です。 業界や企業ごとに書類選考が通過しやすい記載方法は確実に存在します。 当社では面談を担当したキャリアアドバイザーが求職者と一緒になって書類選考に通過しやすい職務経歴書を作成いたします。 《弊社の強み》 ・全国求人4500件 ・一部の業界に偏ることなく全方位をカバー ・電話面談可 （最短15分） ・メールでやり取り可 ・夕刻以降での対応可 【応募後の流れ】 1、Web・電話などで応募 2、電話にてヒアリング 3、面接 4、採用内定(内定まで最短10日) ※ 「応募画面へ進む」をクリック (1分間で応募が完了します) #ZC374908 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 3,500,000円 - 6,000,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給