ホテル、民泊の管理運営スタッフ

仕事内容: ホテルや民泊の施設運営に関わる管理全般、事務が主な業務です。 パソコンを使っての作業がメインですが、現場施設に行って業務を行うこともあります。 【主な仕事内容】 * カスタマーサポート（チェックインの対応や、滞在中の質問対応など） * 宿泊予約管理（予約状況の把握と、必要な手配を行います） * 販売価格設定（最適な価格になるように日々調整します） * 宿泊施設の運営、オプションサービスの提供（決済や手配を行います） * 宿泊施設の開発、改善（宿が人気になるよう改善点を見つけて、実行します） * 施設設備管理、運営 * 清掃手配、サポート * 上記に付随する事務、会計、報告 * 施設SNSの運営 * その他、上記に付随する業務サポート ホテル、ゲストハウス、貸別荘、民泊、グランピング施設など、どんどん新しい宿泊施設が増えていますので、新規の立ち上げから関わっていただくことも多くあります。 施設をどうすれば良くできるか、お客さまの満足度向上のために日々考え、行動する、やりがいのあるお仕事です。 勤務先は、本社事務所が主な勤務先になります。 その場所から各施設のカスタマーサポートを行なっていただきます。 お仕事に慣れてきたら、リモートワークも可能です。 将来、自分で民泊や宿泊施設をやりたい方にとっては、多くのスキルを身につけていただけます。 一つずつ学びながらスキルアップしていただけます。 社員の多くは未経験から始めています。安心してご応募ください。

求める人材: 《こんな方歓迎》 * 将来、民泊や宿泊施設を運営したいと考えている方 * 古民家を活用することに社会的な意義を感じる方 * 外国語を身につけたい方 * ホテルやゲストハウスなど、宿泊施設の開発や運営、接客に興味がある方 * お客さまを感動させることに喜びを感じる方 * 前向きに業務に取り組める真面目な方 * スキルアップ、成長をしたい方 * 新しいことに挑戦したい方 * スタートアップや、ベンチャー企業で働いてみたい方 * 将来、起業をしたいと考えている方 * 学歴不問

山梨県南都留郡富士河口湖町 COLOR ,LLC 勤務地: 山梨県南都留郡富士河口湖町 主な勤務地は会社事務所や、管理するホテル、ゲストハウスになります。 施設運営サポートのため貸別荘等を訪問して業務を行うことがあります。 仕事を覚えていただいたら事務作業をするときは、在宅ワークも可能です。 【交通手段】 アクセス: 河口湖駅から車で10分圏内 複数ホテルや民泊を管理するため、自動車免許の保有が必須となります。

月給25万円～35万円 給与: 固定残業代あり：月給 ￥250,000 〜 ￥350,000は1か月当たりの固定残業代￥38,000〜￥50,000（20時間相当分）を含む。20時間を超える残業代は追加で支給する。 固定残業代あり：月給 ￥250,000 〜 ￥350,000は1か月当たりの固定残業代￥38,000〜￥50,000（20時間相当分）を含む。20時間を超える残業代は追加で支給する。残業は推奨していません。フレックスタイム制なので、時間管理は各社員が自分で責任を負います。

フレックスタイム制度 勤務時間・曜日: 【勤務時間】 一般的な勤務時間は以下になりますが、ご都合に応じて柔軟に調整可能です。 8時00分〜17時00分(内1時間休憩) 13時00分〜22時00分(内１時間休憩） 観光業となるため、土日や祝日など一般的なお休みが勤務日になります。 反対に、平日は自由にお休みを取得できます。

休暇・休日: * 年次有給休暇：６ヶ月勤務後、年間１０日間の年次有給休暇が付与（有給は全消化を推奨しています * 週休２日制 * 年間休日数：１００日 * 特別休暇制度：冠婚葬祭では適宜休みが取得可

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: * 保険制度（雇用保険、労災保険、厚生年金、健康保険） * 交通費支給 * 研修あり * 資格取得支援制度あり（宅建士、旅行業務取扱管理者、簿記、調理師） * 社員割引あり（会社施設を割安で利用できます） * 必要に応じて制服貸与 * 服装　基本的に自由 【雇用形態】 * 正社員 * ※契約期間の定めなし * ※試用期間なし 【給与】 ※昇給・賞与あり ※賞与年２回

試用期間あり 試用期間：1か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 勤務開始日の相談可能です。 【企業概要】 * 企業名: 合同会社カラー * 従業員数: １００名（グループ企業含） ーーー当社サービスのホームページーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 合同会社カラー https://colorcolor.net/ おそうじぽん河口湖 https://osojipon.com/ カラー不動産 https://color-property.com/ 当社運営ホテル例（オーベルジュマーメイド） https://auberge-mermaid.com/ 当社運営貸別荘例（Stella house) https://stellahouse.jp/ ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 250,000円 - 350,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 176時間

• 残業なし
• 在宅OK
• 交通費支給