自社開発ソリューションのアプリケーションエンジニア

仕事内容 ■自社開発サービスのアプリエンハンスおよび小規模開発リーダー・マネジメント■ 主な提供サービス ・デジタルコンタクトセンター クラウド音声基盤導入・運用/VOC（Voice of Customer）分析ソリューション導入・運用 ・CXソリューション データ活用による CX 向上・接客高度化(変革構想〜データ分析&アジャイル開発) ・CRM Salesforceを用いた要件定義〜ソリューション導入・運用 ・ゼロトラスト・IDaaSインテグレーション KDDIのゼロトラ、IDマネージャー、NRIグループのセキュリティソリューションのインテグレーション ・マルチクラウドインテグレーション マルチクラウド環境の構築〜構築〜運用・ハイブリッドサポート ・コネクテッド 自動車メーカー向けコネクティッドアプリ開発 【この仕事の役割】 本ポジションでは自社開発の文書管理クラウドサービスにおけるアプリエンハンスおよび小規模開発のリーダー・マネジメントを担当。開発チームの進捗管理、品質管理、工数管理などを行い、若手社員やパートナーの育成もサポートします。将来的にはプロジェクトマネージャーとしての活躍を期待します。 【具体的な職務内容】 開発チームのリーダーとして、主に医薬品業界向けに提供している自社開発ソリューション（文書管理クラウドサービス）のアプリエンハンス対応を中心にお任せします。定期的にソリューションのバージョンアップや機能改善のための開発を行っているため、それらの開発におけるマネジメント業務も発生します。 ●アプリエンハンス対応及びヘルプデスク業務のマネジメント 問合せ、障害対応、諸改善テーマ対応、定常業務等のアプリ開発全体のマネジメント（進捗/品質/課題/テーマ/工数管理等）。実際の開発は若手社員や開発パートナーが担当しています。主なコミュニケーション相手としては、営業チームと、開発パートナーが中心となります。ヘルプデスク運用も並行して行っており、顧客企業の管理者のみにヘルプデスク窓口を開放していますので、一部お客様対応も発生いたします。エンハンスとヘルプデスクを合わせた全体のマネジメント対応をお願いします。 ●小規模開発（バージョンアップや機能改善）のマネジメント 当該ソリューションの開発ロードマップや、ヘルプデスクや営業部門に集められた改善テーマを整理し、年間の開発計画を策定。開発計画に基づき、開発案件を全体マネジメント（進捗/品質/工数・コスト/課題・リスク/コミュニケーション管理等）を行います。実際の開発は若手社員や開発パートナーが担当します。 【仕事の魅力・やりがい・キャリアパス】 各種研修やeラーニングなどは本社と同様に受講可能であるため、スキルアップの機会は豊富にあります。特にプロジェクトマネジメントなどNRI流の開発手法のキャッチアップについては、NRIの研修プログラムに加えて、ベテランメンバーによるOJTや、NRI内の品質を守るための社内審査会議などに同席いただき、レビューのポイントなどの理解を深めることができます。

求めている人材 以下いずれも必須 ・アプリケーションのエンハンス（保守、運用）におけるチームリード経験（年間50～100M程度の規模） ・開発計画書、社内向け報告書、障害報告書等のドキュメントの作成経験 ・会議体のファシリテーション経験 【歓迎するスキル・経験・資格】 ・医薬品業界向けアプリケーションの開発経験、 医薬品の安全性や信頼性に関わる各種基準（GxP）の知識 ・クラウド（AWS）上でのアプリ開発経験 【活かせる資格】 PMP、クラウド系資格(aws、GCP、azure、Oracle)、G検定、E検定、 ITストラテジスト、システム監査技術者、プロジェクトマネージャ、 ITサービスマネージャ、応用情報技術者など

職場環境 ・年次有給休暇初年度17日 5年目より2日ずつ増えて最大年23日。 毎年4月1日に付与。最大46日まで保有可能。 ・リフレッシュ休暇 5営業日連続休暇。年1回取得可能。 ・暑中休暇5営業日連続休暇 6～9月の間に1回取得可能。

東京都千代田区九段北1丁目13番12号　北の丸スクエア15階 株式会社野村総合研究所(KDDIデジタルデザイン株式会社出向) 勤務地 ※出向があります 出向先企業名：KDDIデジタルデザイン株式会社 【交通手段】 交通・アクセス 都営新宿線/東京メトロ半蔵門線「九段下」駅 3b出口からすぐ

月給40万5000円～89万円 給与詳細 基本給：月給 40万5000円 〜 89万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ※経験・専門能力に応じて個別に決定 ※所定労働時間を超過するみなし労働（34時間/月）に対し裁量労働手当支給 ※条件適用の場合、別途住宅手当支給あり（6万円/月）/メンバーのみ 【給与例】 給与例 ・1800万円／エキスパート（月給89万円+賞与） ・1200万円／スペシャリスト候補（月給68万円＋賞与） ・900万円／リーダー層（月給50.2万円＋賞与）

専門業務型裁量労働制 勤務時間詳細 みなし労働時間：1日あたり9時間10分 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 20日 22時以降の残業は事前申請制で、原則禁止 リモートワーク（在宅勤務）制度あり

休日休暇 完全週休2日制（土日） 祝日 【有給休暇】 17日～23日 【休暇制度】 初年度17日。勤続5年目より2日づつ増えて最大年23日。 毎年4月1日に付与（入社初年度は入社月に月割りで付与） 最大46日まで保有可能 年2回の連続休暇（上記有給休暇を充当） ・暑中休暇（6月～9月に連続5日間、土日も含め連続9日間取得可能） ・リフレッシュ休暇（通年で連続5日間、土日も含め連続9日間取得可能） ・産前・産後休暇 ・パートナー出産休暇 ・子の看護休暇 ・介護休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■社員のスキル向上を手厚く支援■ NRIは、業界トップクラスの人材育成に力を入れています。業務スキル、顧客コミュニケーション、リーダーシップ、自己キャリア開発など、幅広い研修プログラムを提供しています。従業員一人あたりの人材開発費は38万4000円、能力開発時間は年間56時間で、社員の成長を積極的にサポートしています。 ■400以上の講座を業務時間内で受講■ NRIは年間400以上の講座を約1,000回開催する充実した社内研修プログラムを持っています。研修は業務の一環として位置づけられ、勤務時間内に参加できます。特に「マイキャリアデザイン研修」では、20歳代から50歳代後半までの社員を対象に、キャリア自律を目指すワークショップを実施しています。また、会社は多様なキャリアフィールドを用意し、社員の柔軟なキャリア選択を支援しています。 ■女性社員のキャリアプランを支援■ NRIは、社員のキャリアステップに合わせた多様な研修プログラムを実施しています。特に女性社員向けには、キャリアの各段階で直面する課題や悩みについて、経験や知識を共有する機会を設けています。これにより、社員が自主的により良い働き方やキャリアを選択できる環境を整えています。さらに、NRIは女性の管理職登用にも積極的で、2024年4月には女性として初めて柳澤が社長に就任しました。

試用期間あり 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 資格取得支援あり
• 介護休暇あり
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 女性管理職登用あり
• 研修あり
• 賞与あり
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 土日祝休み
• 固定給35万円以上