インバウンドコールセンタースタッフ
株式会社ほけんのぜんぶ
仕事内容 ＼＼ 男性がメインに活躍中！ ／／ 20代・30代・40代男性スタッフが活躍中 未経験・経験浅・ブランクも大歓迎！！ 経験や資格がなくても活躍いただけます ▼当社の魅力ポイント――――――― ◆月収30万円以上！高収入が可能 ※22:00～翌5:00の間は、深夜手当がつくため給与が25％UP ◆夜勤勤務なので日中帯は自由時間 ◆マニュアル完備で安心スタート ◆問い合わせ対応のみで架電なし ◆チャット対応で完結することも有 ――――――――――――――――― 【主な仕事内容】 ・電話/チャットを用いた問い合わせ対応 ・トーク履歴などのデータ入力 ・各種サポート業務 など。 主にインターネットバンキングサービスを 利用するお客様へのお問い合わせ対応を お任せします。 「パスワードを忘れてしまった」 「ログイン方法がわからない」など、 初めは簡単なお問い合わせからスタート。 マニュアルも完備していますので、 未経験の方でも安心して始められます。 主力事業として金融領域を強みとした コールセンターを運営する当社★ チャット対応もしており、 時代に合った手法も積極的に導入！ コールセンターのお仕事をしながら スキルアップもできる環境です。 ※雇用元は『株式会社ほけんのぜんぶ』ですが、グループ会社である『株式会社BIZARX』への在籍出向となります。 ▼ZENB HOLDINGSグループ―――――― ■キャピタルパートナーシップ（おうちのぜんぶ） ■オネスティ ■BIZARX ■ZENB AGENCY ■Zパートナーズ ■ZENB ACADEMY ■山梨ファイアーウィンズ
東京都豊島区池袋2-53-5 KDX池袋ウエストビル8F 株式会社ほけんのぜんぶ 東京本店
給与例 【月収例】 月収30万8,720円（メンバークラス） Ｌ月給26万円＋深夜手当 月収35万6,160円（SVクラス） Ｌ月給30万円＋深夜手当
休日休暇 週休2日のシフト制（月8～11日休み） ※シフトは自己申告制 【休暇制度】 ・慶弔休暇 ・産前・産後・育児休暇 ┗取得・復帰率100％ ・育児休暇 ・介護休暇 ・有給休暇
掲載開始日：2024/11/13（水）
- 求人情報
夜勤勤務／駅チカ／月収30万円以上／マニュアル完備／架電なし
募集要項
仕事内容
＼＼ 男性がメインに活躍中！ ／／
20代・30代・40代男性スタッフが活躍中
未経験・経験浅・ブランクも大歓迎！！
経験や資格がなくても活躍いただけます
▼当社の魅力ポイント―――――――
◆月収30万円以上！高収入が可能
※22:00～翌5:00の間は、深夜手当がつくため給与が25％UP
◆夜勤勤務なので日中帯は自由時間
◆マニュアル完備で安心スタート
◆問い合わせ対応のみで架電なし
◆チャット対応で完結することも有
―――――――――――――――――
【主な仕事内容】
・電話/チャットを用いた問い合わせ対応
・トーク履歴などのデータ入力
・各種サポート業務 など。
主にインターネットバンキングサービスを
利用するお客様へのお問い合わせ対応を
お任せします。
「パスワードを忘れてしまった」
「ログイン方法がわからない」など、
初めは簡単なお問い合わせからスタート。
マニュアルも完備していますので、
未経験の方でも安心して始められます。
主力事業として金融領域を強みとした
コールセンターを運営する当社★
チャット対応もしており、
時代に合った手法も積極的に導入！
コールセンターのお仕事をしながら
スキルアップもできる環境です。
※雇用元は『株式会社ほけんのぜんぶ』ですが、グループ会社である『株式会社BIZARX』への在籍出向となります。
▼ZENB HOLDINGSグループ――――――
■キャピタルパートナーシップ（おうちのぜんぶ）
■オネスティ
■BIZARX
■ZENB AGENCY
■Zパートナーズ
■ZENB ACADEMY
■山梨ファイアーウィンズ
求めている人材
＼＼未経験・第二新卒歓迎／／
20代・30代・40代の男性活躍中！
20代・30代の若手中心に在籍しています。
※高卒以上
【歓迎スキル】
・コールセンターや金融業界経験
・SV経験者
・コールセンター経験者
＼経験不問◎人柄重視の採用／
「自分の働きやすい環境を整えたい」
「安定企業で腰を据えて働きたい」
「新しいことにチャレンジしたい」など
やってみたいという気持ちがあれば、
どんな志望理由でもOKです！
＼こんな方歓迎します／
・コミュニケーション力を活かしたい方
・オフィスワークスキルを身につけたい方
・新しいことにチャレンジしたい方
・コールセンターで働いてみたい方
・人と接することが好きな方
・聞き上手、話し上手な方
・コミュニケーション能力のある方
・意欲的に物事に取り組める方
＼ゼロからのスタートでも安心！／
ほとんどの社員全員が
職種・業界未経験からスタートしています！
販売・飲食・アパレル・美容師・営業
教育・福祉・医療 など
幅広い前職・経験を持った先輩たちが
活躍しています！
勤務地
東京都豊島区池袋2-53-5 KDX池袋ウエストビル8F
株式会社ほけんのぜんぶ 東京本店
【交通手段】
交通・アクセス
各線「池袋駅」より徒歩8分
給与
給与詳細
※基本給・固定残業代の総額
基本給：月給 20万8240円 〜 24万8240円
固定残業代：あり
1ヶ月あたり5万1760円 〜（固定残業時間：1ヶ月あたり35時間）
固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし
【手当】
◆深夜手当
22:00～翌5:00の間は深夜手当がつくため給与が25％UP
※補足※この時間内に1時間休憩があるため6時間分が25％UP
◆通勤交通費（月2万円まで/規定有）
◆資格手当（約100種類）一人当たり月平均支給額2万8千円
【給与査定】
役職に応じて年1～12回あり
【給与例】
給与例
【月収例】
月収30万8,720円（メンバークラス）
Ｌ月給26万円＋深夜手当
月収35万6,160円（SVクラス）
Ｌ月給30万円＋深夜手当
勤務時間
シフト制
勤務時間詳細
実働時間：1日あたり8時間
平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 20日
＼＼夜勤のみ／／
22:00～翌7:00（休憩1時間）
★深夜手当：22：00～翌5：00の間は給与25％UP★
※この時間内に1時間休憩があるため6時間分が25％UP
◆実働8時間勤務
◆残業少なめ
┗基本的にありません！
◆月～日曜で週5日／時間固定シフト制
◆ノルマなし
夜勤に効率よく稼ぎたい方にオススメ！
日中は自分の時間にたっぷりと使えます◎
★男性中心に活躍中！
＞昼間にジム・サウナなど
趣味や自分時間を楽しむ方が沢山♪
＞夜型さんにおすすめ◎
朝早起きする必要はなし♪
◆日勤勤務スタッフも同時募集中！
Ｌ勤務時間→9:00～18:00または10:00～19:00
※他同条件
休日・休暇
休日休暇
週休2日のシフト制（月8～11日休み）
※シフトは自己申告制
【休暇制度】
・慶弔休暇
・産前・産後・育児休暇
┗取得・復帰率100％
・育児休暇
・介護休暇
・有給休暇
試用期間
あり
試用・研修期間：6ヶ月
試用・研修期間の条件：本採用と同じ
待遇・福利厚生
【保険制度】
雇用保険
労災保険
健康保険
厚生年金
待遇・福利厚生
【福利厚生】
■社内表彰制度
■資格取得支援制度
■社宅制度（家賃の15～50％を会社が負担／規定有）
■住宅購入支援制度（規定有）
■時短勤務（主婦・主夫社員も多数活躍中です！）
■資格手当 ※月支給額平均2万8000円
■e-learning
■社内サークル（BBQ、スポーツ観戦など）
■社員専用Webストア（毎年2万円分の備品、書籍等が購入可能）
■スマートフォン、PC貸与※規定有
■傷病時休業保障（長期療養が必要な場合、有給休暇以外で生活保障を行う制度）
■確定拠出年金401k
■キャリアチャレンジ制度
■通勤交通費（月2万円まで/規定有）
職場環境
職場環境
＜20代・30代の若手中心に活躍中＞
コールセンターは女性が多い印象ですが当社は男性が中心に活躍しています◎
マニュアルに沿った問い合わせだけで経験がない方も始めやすいと思います。
近くに頼れるベテランスタッフがいますので聞きながら仕事を進められます！
企業概要
応募について
選考の流れ
＜最短1週間でスピード内定可能！＞
＜応募・書類選考＞
▼
<面接 1～2回>
▼
＜内定＞
★面接日時や入社日はお気軽にご相談ください。
★在職中の方もお気軽にご相談ください。
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