給与計算ソフトに関するコールセンタースタッフ

仕事内容 ＊最大時給1500円＆土日祝休みで平日のみ ＊17:45まで・17:00までのシフトをご用意 ＊働きながら税金の仕組みを勉強できる！ ＊服装カジュアルOK！ネイル・ピアスOK！ 【給与計算ソフトのテクニカルサポート】 給与計算ソフトのお問い合わせ対応です。 ＜具体的には＞ 各種設定、操作説明、社会保険料の計算、明細書の印刷、エラーメッセージからのトラブルシューティングおよび、サービスサポートのお問い合わせにご対応いただきます。 〇●〇-よくあるお問い合わせ例-〇●〇 「給与の計算があっているか教えてほしい」 「所得税の計算方法を教えてほしい」 「年末調整のやり直しについて教えて」 ●〇●-対応時間件数-●〇● 1時間あたり3～5件の対応です。状況を確認しながら、お客様と一緒に操作していただくようご案内したり、リモート操作を行っていただきます。 ●〇●-大手企業で長期勤務！-●〇● 活躍中のスタッフは、半数が3年以上の勤務！5年以上勤務しているスタッフも3割以上◎長く働ける秘訣は.. ★無理のない研修スケジュールでゆっくりしっかり知識を学べる！ ★OJT中は、先輩が隣で丁寧にフォロー！ ★デビュー後にも研修を実施しているので不安を解消できる！ 働きながら、お金や税金の仕組みを勉強でき、ご自身の生活にも役立ちます◎ 〇●〇-嬉しい！選べるシフト-〇●〇 17:45まで・17:00までのシフトをご用意！「フルタイムでしっかり稼ぎたい！」「子供のお迎えがあるので17:00まで」など面接時、どちらのシフトをご希望されるかお気軽にご相談ください！ ～～ここがポイント～～ ★活躍中の先輩にインタビュー！★ 同じ内容のお問い合わせが何件も来る、という事は少なくありません。私たちは何度も同じ内容をご案内しますが、お客様にとっては初めてのお問い合わせのため、事務的にならないよう、お客様一人ひとりの目線に立った対応を心掛けています。 年齢層の幅が広いですが、垣根なくみんなが仲良くコミュニケーションが取れている職場だなと感じます。長く勤務されている方が多い窓口ですが、ギスギスした雰囲気や派閥などは無く、明るくほんわかであたたかな雰囲気です◎ 【入社・研修】 ＊入社日／7月11日(金) ※入社日は9:45～16:00(実働5時間15分)勤務 ※最終面接:7月8日(火)AM予定 ＊研修／★勤務シフトに準じて開催★ 座学：25日間(7/14～8/22予定) ※参加必須 ※8/13～8/15は公休 ロールプレイング：5日間(8/25～8/29予定) OJT：10日間(9/1～9/12予定) -研修内容- ・業務内容、給与の仕組み ・ソフトのメニュー、操作方法 ・トラブル対処方法、各種ツールについて ・ロールプレイング、モニタリング ・OJT 【雇用形態】 契約社員／アルバイト／パート

求めている人材 パソコン文字入力・マウス操作可能な方 ★コールセンター経験者歓迎 ★経理・総務・給与処理などの経験者歓迎 ★パソコンに関するサポート経験者歓迎 ＊学歴不問／中卒・高校中退・高卒OK ＊未経験歓迎・第二新卒歓迎 ＊主婦(主夫)の方歓迎・ブランクOK ★活躍中のメンバー内訳★ 男性：10% 女性：90% 20代：2% 30代：38% 40代：40% 50代：20% - トランスコスモスは 様々なコンタクトセンターを運営しており、 色々なお仕事、色々な働き方があります。 もしも入社後に 「この仕事は自分に向いていないかも」 「職場に馴染めない」と感じた場合でも 定期的に面談の機会を設けており、 キャリアチェンジが可能な場合もありますので 不安なことがあればお気軽にご相談ください！ -

職場環境 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。 喫煙所：喫煙所あり（屋内）

北海道札幌市中央区北三条西4丁目1-1　日本生命札幌ビル トランスコスモス株式会社(1220520)wk 【交通手段】 交通・アクセス 札幌駅から徒歩5分、さっぽろ駅から徒歩2分※チカホ直結

時給1280円～1500円 給与詳細 基本給：時給 1280円 〜 1500円 (1)時給1330～1500円 (2)時給1280～1400円 ※評価に応じて変動 【給与例】 給与例 【月収例】 ～(1)勤務の場合～ 時給1330～1500円×実働7時間30分×月20日 ＝月収19万9500～22万5000円+交通費 ～(2)勤務の場合～ 時給1280～1400円×実働6時間45分×月20日 ＝月収17万2800～18万9000円+交通費

固定時間制 勤務時間詳細 (1)9:15～17:45(実働7時間30分) (2)9:15～17:00(実働6時間45分) ※(1)(2)どちらかをご選択いただきます。 ＜人気の平日勤務＆9:15からの出勤＞ 「余裕をもって出社ができる」「子どものお迎えに間に合う」と、主婦(夫)の方にも好評の働きやすい環境です！

休日休暇 完全週休2日制(土日祝) ★平日週5日勤務のお仕事です！

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆交通費規定支給(自宅～勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄) ◆社会保険完備 ◆健康診断 ◆育児・介護休暇 ◆有給休暇 ◆正社員登用制度 ◆カジュアルな服装OK ◆ネイル・ピアスOK ◆各種社販・社割有 ◆友人同士の応募OK ◆提携保育園有(大通駅・札幌駅) ◆お盆休み・年末年始休暇有(無給) ◆前給制度有 ◆ウォーターサーバー有 ◆半日有給休暇制度 ◆各種特別休暇(有給/無給) ◆時間外手当は実働7時間50分超過後、1分単位で支給 ◆給与は月末締め翌月15日支給 ◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペース有/利用制限有) ※各待遇、規定/条件有

試用期間あり 試用・研修期間：2ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 座学：25日間(7/14～8/22予定) 　　　※参加必須 　　　※8/13～8/15は公休 ロールプレイング：5日間(8/25～8/29予定) OJT：10日間(9/1～9/12予定) ※試用期間なし ※習熟度により延長の可能性あり

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 介護休暇あり
• 学歴不問
• 転勤なし
• 経験不問
• 残業なし
• 研修あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 駅近5分以内
• 社割あり
• 土日祝休み
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• 履歴書不要
• ノルマなし
• 友達と応募OK
• 託児所あり