IT運用サポート業務

仕事内容 ＼未経験大歓迎のIT運用オペレーター・ヘルプデスクのお仕事 20代・30代活躍中♪  ＝＝＝＝＝このお仕事のポイント＝＝＝＝＝ ◆お客様と弊社のシステムを繋ぐ架け橋としての IT運用オペレーター、ヘルプデスク、運用サポートのお仕事です。 ◆9割以上が未経験出身！ ITの知識を付けたいあなたへ、各種座学研修なども 豊富に用意しています。バックアップ体制充実！ ◆残業少な目。（平均月5.6時間） どんな現場配属の場合もしっかり勤務時間を管理しています。 定時退勤日も設けメリハリつけて勤務出来ます。 ◆お客様先は大手金融機関、メーカー様など基盤の安定した会社様が中心。 ◆年休122日＆各種休暇制度充実。 近年、男性社員の育休取得実績も多数あり。 有給取得率も全現場を平均しても高めです。 ◆各種手当充実＆退職金制度あり。 ◆勤続年数の長い社員も多く、定着率の高さも弊社の特徴です♪ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝==  ＞＞お仕事の詳細＞＞  首都圏近郊の大手金融機関や大手企業様の IT領域をサポート！ お客様がスムーズにシステムを扱えるよう、 各種サポートをお願いします。  ■取引先の環境変化に伴うサポート ■運用業務、ヘルプデスク業務、現場対応  ┗システム監視  ┗トラブル対応  ┗アフターフォロー など ■データの抽出集計業務 ■PC・プリンターなどの設定や設置 ■サーバー・ネットワークの管理 ■新しい医療システムの導入／運用サポート  ┗システムの操作説明、引継ぎ など  ＜大手のお客様中心の配属！＞  お客様は大手金融機関、メーカー様など基盤の安定した会社様が中心です！  勤務地は希望を考慮し決定いたします。  原則転勤はありません。 ※プロジェクト先例 ✿東京都 主に２３区内／府中市など ✿神奈川県 横浜市／川崎市／厚木市／大和市 など ✿その他 千葉県、埼玉県など ※クライアント先での常駐勤務となります。 勤務先は主に首都圏ですが、新潟・大阪の常駐先もございますため、 ご興味ある方は面接の際に是非ご相談ください！  ＜勤務時間もしっかり管理！＞  配属になってからも本社でしっかり、労働時間を管理します。  あなたが一番いい環境で働けるように全力でサポートする体制を整えております。  平均残業時間は5.6時間ほど。プライベートも充実させてほしいという想いからです。  ＞＞未経験スタート多数＞＞  9割以上の社員が、未経験スタート。 「Java・C言語など全くわからない」 「でも、ITの知識やスキルを付けたい」 そんなあなたを会社が全面バックアップ！  ＜研修制度充実！＞ 入社後はOJTでの丁寧な教育はもちろん、 各種研修も準備しております。 希望に応じて、ネットワークや サーバの運用・保守を行う エンジニアとしてのスキルアップも可能です。 例えばＥラーニングならば各種受講できます。 ・言語の習得（各種言語を基礎からマスターできます） ・資格の取得（情報系国家資格取得のための集中講座です） ・ビジネス講義（具体的なビジネスシーンでの事例を学ぶ研修です） など。  ＜資格手当も充実＞ 資格を取るための支援もありますが、 取得後も、頑張るあなたを評価する制度が豊富です。 例えば・・・ ・データベーススペシャリスト/情報安全確保支援士/ITサービスマネージャー 等  ⇒各種取得で2万円/月支給 ・応用情報技術者 ⇒取得で1.5万円/月支給 ・基本情報技術者 ⇒取得で5千円/月支給 ・ITパスポート ⇒取得で3千円/月支給 ・複数資格取得の場合、最高3万円まで支給します  ＞＞ある日のスケジュール＞＞  8時半 出社 8時半～10時 朝礼、メールチェック 10時～12時 ヘルプデスク業務（電話対応、各種マニュアルの作成等） 12時～13時 ランチタイム 13時～15時 顧客に進捗報告のMTG 15時～17時 ヘルプデスク業務（電話対応、メール対応等） 17時 日報を書き次第、定時で退勤！  ＞＞働きやすさもご用意してます＞＞  ＜残業少な目、月平均5.6時間＞ プライベートの予定や家族の事情など、 ご自身の生活と両立して続けられるよう、残業時間は勿論、 お仕事に関してもサポートをさえて頂くので 無理のない働き方の実現が出来ます！  ＜各種休日制度充実＆有給取得率高め！＞ 休日制度が充実しており、リフレッシュしながら長く働ける環境です。 有給取得率も高めで、平均取得は13.7日/年（2023年度実績）です。  ＜社員教育が充実✨＞ 経験年数等により グループ分けした研修を実施。 手厚い研修制度を数年ごとに受けて頂くので 経験も知識も着実に身につきます。  ＜心身のケア＞ 心身ともに健康に働けるように様々なバックアップを用意しています。 ストレスチェック 社内相談窓口設置 社外産業医との連携 専門機関との相談可  ＜＜弊社について＜＜  ～私たちは、エンジニアの「働きたい会社」であり続けるため進化し続ける集団です～  創立４０年目を迎え、現在も毎年安定成長を続ける我が社。 この先もより多くのお客様に安定的に価値をお返しするためにも 働くエンジニアの皆さんが「働きやすい」会社であるために私たちは努力する体制を確立しています。 現在、弊社社員の平均勤続年数は約１０年ですが、より長く働き続けていただけるよう、 みなさんの声に耳を傾け、皆さんに寄り添えるよう尽力していきます。  ※取引実績 安定的に大手企業様との取引があります。 （以下一例） アイネットグループ、アイネスグループ、電通グループ、東芝グループ、トッパン・フォームズグループ、パーソルグループ、日立グループ、富士通グループ、リコーグループ CEC グループ、CTC グループ、ID グループ、NEC グループ、NTT グループ、NTT データグループ、SCSK グループ、TIS インテックグループ 三井住友銀行グループ、群馬銀行グループ、第四北越銀行グループ、トヨタ自動車グループ、JR グループ、日本郵政グループ

神奈川県川崎市 関越ソフトウェア株式会社

給与例 ■380万円／33歳（月給27万円＋賞与） ■430万円／38歳／チームリーダー （月給31万円＋賞与）

休日休暇 年休122日  ・週休2日制 （年間122日 ※曜日はプロジェクトによる） ・GW休暇 ・年末年始休暇 ・慶弔休暇 ・産前・産後休暇 ※取得実績あり ・育児休暇 ※取得実績あり ・介護休暇  ☆リフレッシュ休暇あり☆ 有給休暇 （初年度／入社半年後に付与） ※年間平均取得数13.7日