【カスタマーサポート】実労1日7.5h/年休125日/残業なし/毎年売上アップ中! インバウンドコールスタッフ

企業名 株式会社ベストワン 求人名 【カスタマーサポート】実労1日7.5h/年休125日/残業なし/毎年売上アップ中! 仕事の内容 ソーラーオフや北欧の森等自社ECサイトを運営する当社にて「ソーラーオフ」のECカスタマーサポート対応をお任せいたします。 【ソーラーオフECサイト】https://www.solar-off.com/ 【詳細】■カスタマー対応(電話・メール・FAX) ■事務作業(受発注、見積書、請求書、領収書)■資料作成(Excel、Word) 【入社後の流れ】 ■～1ヶ月(3ヶ月)：商品・サイト内容レクチャー、事務作業 ■～3ヶ月(6ヶ月)：カスタマー対応 ■6ヶ月(1年)～：OJT対応、新人教育、リーダー 募集職種 【カスタマーサポート】実労1日7.5h/年休125日/残業なし/毎年売上アップ中!

必要な経験・能力等 【必須】■カスタマー対応経験または太陽光関連の営業事務経験1年以上 ※商品知識または商品管理、受発注、デリバリー、クレーム対応など一連の流れが理解できていること 【歓迎】■ECシステム経験 《募集背景》業務の分業化による・売上・サービス向上 《魅力》働きやすさ：過去四年間で離職率は0%！残業なし！勤務時間も７時間半なので、プライベートも大切にできます！ 《期待》カスタマ―対応の基礎となる業務をマスターしたら、商品知識の理解具合でメールや電話対応にも積極的に関わってもらいます。他社の仕事内容より多岐に渡り様々な業務に携われるので、自分の成長につながります！ 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

配属先情報 カスタマーチーム（30代女性一名、男性二名） 【企業HP】https://best-1one.com/

神奈川県横浜市港北区新横浜２－１２－８　扶桑ビル 株式会社ベストワン 予定勤務地 神奈川県横浜市港北区 勤務地 勤務地① 事業所名：本社 所在地：神奈川県 横浜市港北区 新横浜２－１２－８ 扶桑ビル 最寄駅：JR 横浜線 新横浜駅 徒歩7分、横浜市営地下鉄 ブルーライン 新横浜駅 徒歩7分 喫煙環境：屋内全面禁煙 備考：健康経営の一環として、社員全員非喫煙者になります。 転勤：無

月給28万円以上 想定年収 400万円～500万円 雇用形態 契約社員 期間の定め：有 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥280,000～ 基本給￥280,000～を含む/月 ■賞与実績:2～5ヶ月 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（残業時間に応じて別途支給） 試用期間 無

固定時間制 就業時間 09:30～18:00（所定労働時間07時間30分） 休憩：60分 残業：有 備考：

休日 休日：125日 （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 夏季4日 年末年始6日 その他（） 有給休暇：有（10～20日）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 服装自由 （一部従業員利用可） 出産・育児支援制度 （全従業員利用可） その他制度 退職金：有 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無

試用期間なし

採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：■輸入住宅建材、太陽光発電部材の卸し・小売 ■自社通販サイト『北欧の森』『ソーラーオフ』の運営 ■太陽光発電事業（売電） 設立：2014年03月 代表者：代表取締役 影山 潤 従業員数：14人 平均年齢：35.9歳 資本金：10百万円 株式公開：非公開 本社所在地：〒222-0033 神奈川県横浜市港北区 新横浜２－１２－８ 扶桑ビル５階 その他備考・企業からのフリーコメント：【当社について】～私たちは人と自然とのつながりを大切にして、家族と心豊かで健康に過ごせる生活環境の実現を目指しています～ ■忙しい日々の中で忘れがちな、精神的豊かさを求めることこそが本来のライフスタイルではないかと考えています。私たちは自然素材や自然エネルギーなど環境や健康に配慮した商品にこだわり、安心と安全を追求しています。 ■本当にいいものは長く使うことができ、自然と生活の一部になっていき、居心地のいい空間や時間を演出してくれます。大切な家族や仲間と幸せを感じられる一つのきっかけになっていただければと願っております。 【社員の声】＜家庭との両立について＞定時で終われるように、スケジュール管理能力が求められますが、随時、過剰な負担がないよう周りの社員ともすり合わせができます。また、休暇も取りやすい風土があるので、とても働きやすいです。 ＜職場の雰囲気について＞現在は女性が多い職場ですが、気軽に相談できて話しかけやすい雰囲気です。ですから、どのようなタイプの方でも受入れられますので、安心してください。一緒に、仕事を楽しめる人と働きたいです！ 決算情報： 決算期2023/02 売上高722百万円 経常利益17百万円 決算期2024/02 売上高831百万円 経常利益4百万円 決算期2025/02（今期予測） 売上高900百万円 経常利益20百万円 ※決済単位：単体

• 業界未経験歓迎
• 年間休日120日以上
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 退職金あり
• 完全週休2日制
• 土日祝休み
• 服装自由