転職なら社会人のための転職サイト【リクナビNEXT】|求人、転職に関する情報満載!

システムメーカーのサービスエンジニア・フィールドエンジニア

システムメーカーのサービスエンジニア・フィールドエンジニア

  • 正社員

システムギア株式会社

仕事の内容

仕事内容 ★メーカーならでは!開発部門と連携も活発 ★夜間や休日の急な対応は一切ナシ ★年間休日124日+年間有給取得平均10日 ★退職金制度や男性の育休取得など安心待遇 -  ■「モノづくり」の現場で、 エンジニアとしての可能性を広げる。 ―――――――――――――――――  「コンピューターで世の中を豊かにする」 ――その想いで、1972年に日本初のマイクロコンピューターを自社開発。 以来、金融・医療・物流など幅広い業界向けに、システム機器の開発・製造・販売・保守を一貫して手掛けてきました。  私たちの歴史は、挑戦の歴史でもあります。  現在は、人手不足という社会課題に向き合い、最新の自動精算機やキャッシュレス機器を通じて、現場の業務効率化を推進。 すでにこの分野で独自の地位を確立し、景気に左右されにくい安定成長を続けています。  ■ハード保守経験を、メーカーで活かす。 ――――――――――――――――――― あなたにお任せするのは、 自社製品の導入・設置・メンテナンス。 培ってきた技術を、メーカーの立場で より深く、幅広く活かせる環境です。  例えば…  ★開発部門と連携し、 エンジニアの視点で新システムの 開発・改善にも関われる  ★サポートエンジニアから 開発部門へのキャリアチェンジも可能  メーカーだからこそ、 製品の根本に関わるチャンスも豊富。 「直すだけ」ではなく、 「進化させる」エンジニアへ――。  新たなステージに挑戦したい方を、 お待ちしています。  \ 今回は経験者募集 / ――――――――――― ハード保守経験者の募集です。 自動精算機、銀行ATM、券売機、 チャージ機、プリンターなどを 扱ってきた方を積極的に採用します。  - 【お任せするお仕事は…】 自社製品の自動精算機や最新キャッシュレス機器など、企業向けシステム機器の導入・保守を手掛けるサポートエンジニア業務です。  <扱う機器例> ・自動精算機 ・精算チャージ機 ・小売店向けのチャージ機  <具体的な業務内容> ・納入時の立ち上げ・据付 ・トレーナー業務(操作説明や保守指導) ・定期点検 ・機器トラブル時の保守対応 ・電話対応  (使い方の質問やお問い合わせ) ・社内資料作成 ・社内研修会開催 ・委託先への商品の説明 など。  ★エリアは関東メイン。 ★出張は月2~3回程度で東日本メイン。 ⇒1泊~長くても4泊程度。 ⇒基本1名で出張。複数名で行く場合も、 ビジネスホテル1人1室で快適!  ★厳密な担当エリアはなく、 スケジュール的に対応できるメンバーが 担当する、無理のないワークスタイルです。  【入社後は…】 まずは社内で自社製品について学びます。 その後、電話対応や同行をスタート! 最初は扱いやすい製品・部品交換など 簡単な作業から始め、徐々に立ち上げや 据付け、保守業務をお任せしていきます。  ※経験に応じて同行回数や期間は変動。 数回同行した社員もいれば、 3ヶ月しっかり教わった社員も。 経験者も不安なまま一人にはしません。  ★営業や開発との連携が活発! 技術面や現場対応の相談など、 様々な場面で日常的に連携しています。  ―――――――――――――――――― 開発部門との連携で知識・技術力UP! メーカーならではの、 学べる・成長できる環境。 ――――――――――――――――――  「修理だけ」「保守だけ」ではなく、製品の進化にも関われるのがメーカーの魅力。開発部門と連携しながら、知識・技術を磨き、エンジニアとして成長できる環境があります。  \ スキルアップを支える制度が充実!/ - ■ 各種機器の勉強会(2か月に1~2回) ⇒パネル交換、HDD・SSDの交換、SSDクローン作成 など、実践的なスキルを習得! - ■ 開発部門による新システム勉強会 ⇒新製品の機能やメンテナンス性について、開発担当者が直接レクチャー!質疑応答の場もあり、機器への理解が深まる! - ■ 外部講習・eラーニング ※今年スタート予定! ⇒好きな時間に学べるオンライン講座で、知識をさらにアップデート! - ■ 資格取得支援 & 取得報奨金あり ⇒業務に活かせる資格取得をサポート!合格後は報奨金も支給!モチベーションUP -  さらに、新システム開発の際は、現場での気づきや改善点を開発部門にフィードバックする機会も。 試作品を実際に触りながら意見を出せる場があり、「現場目線を追求する開発」に直接関われることも、大きなやりがいの一つです。  ―――――――――――――――――― 外部委託の活用、十分な休日など、 エンジニアが無理なく働ける体制◎ ――――――――――――――――――  ■ 夜間や休日の急な呼び出しもナシ! 緊急対応や一次受付も外部に委託。「せっかくの週末に突然呼ばれる…」なんてこともありません。  ■ 年間休日124日+有給も平均10日取得! メリハリのある働き方ができるので、趣味やパートナーとの時間も大切にできます。  ■ 男性の育休取得も、もう珍しくない職場。 実際に“2回目の育休”を取得した男性社員も在籍。今後のライフイベントにも、しっかり寄り添える職場です。  ―――――――――――――――――― 自社一貫のメーカーだからこそ、 柔軟なキャリア・しっかり昇給が可能。 ――――――――――――――――――  エンジニア経験を積む中で 開発に興味が強くなった場合は、 開発部門に異動の相談もOK! 当社は各部門長や取締役の コミュニケーションが盛んなため、 人事に関する柔軟な対応が可能です。  また、管理職を目指す・目指さないも 本人の意思を1番に尊重します。 「役職には就かず現場でやっていきたい」 「早い段階で役職に就きたい」 どちらの希望もOK!  昇給は、明確な評価制度をもとに 月5000円~1万5000円のベースアップ、 役職に昇格の場合は年間70万円程度の 昇給があります。  現職で管理職に就いている方で 当社でも役職をご希望の場合、 早い方で1年後の昇格が可能です。  すでにキャリアイメージがある方は、 面接時に気兼ねなくご相談ください。 もちろん、入社後に働きながらゆっくり キャリアを考えることもできますよ。  -  ご希望の方には大阪の勤務地もアリ! - ◆大阪中央事業所 〒550-0001 大阪市西区土佐堀1丁目4番11号 金鳥土佐堀ビル8階  大阪メトロ 四ツ橋線「肥後橋」駅 3番出口 徒歩5分 京阪電鉄 中之島線「渡辺橋」駅 4番出口 徒歩7分

勤務地

東京都中央区晴海1丁目8番11号 晴海アイランドトリトンスクエアオフィスタワーY棟31階 システムギア株式会社 東京事業所

給与例

給与例 【年収例】前年度支給実績  28歳/年収380万  ⇒月給26万×12ヵ月+賞与68万  35歳/年収470万  ⇒月給32万×12ヵ月+賞与86万  42歳/年収540万  ⇒月給37万×12ヵ月+賞与96万

休日・休暇

休日休暇 シフト制、週休2日 ・代休あり→希望を出せます!  上司も希望休を積極的に取得。  【年間休日】124日(2023年度実績) 【有給休暇】初年度10日 ※半年後付与 ★年間平均10日程度取得!役職や立場関係なく有給を取りやすい雰囲気です!  【休暇制度】 ・夏季休暇 ・年末年始休暇 ・慶弔休暇 ・産前・産後休暇 ・育児休暇 ・介護休暇

応募が集まり次第終了

掲載開始日:2025/05/02(金)

若手活躍★年間休日124日でオンオフはっきり!住宅手当有★

  • サーバーサイドエンジニア
  • 保守/運用/サポートエンジニア
  • その他IT
  • 普通自動車第一種運転免許(AT限定)
  • テクニカルエンジニア(情報セキュリティ)
  • マイクロソフト認定システム エンジニア
  • テクニカルエンジニア(エンベデッドシステム)
  • システム運用管理エンジニア
  • サービス提供
  • システム保守点検
  • 自社システム保守運用
  • 設備保守
  • 電話問い合わせ対応
  • 運用保守
  • システム設計
  • システム監視
  • 設置サポート
  • 電気設備設置/保守
  • サーバ保守
  • 検査機器保守
  • 医療機器保守
  • 障害対応
  • エンジニアリング/設計開発職担当
  • ハードウェア
  • ソフトウェア
  • プリンターサポート
  • 昼勤/日勤
  • システム開発

募集要項

仕事内容

仕事内容
★メーカーならでは!開発部門と連携も活発
★夜間や休日の急な対応は一切ナシ
★年間休日124日+年間有給取得平均10日
★退職金制度や男性の育休取得など安心待遇
-

■「モノづくり」の現場で、
エンジニアとしての可能性を広げる。
―――――――――――――――――

「コンピューターで世の中を豊かにする」
――その想いで、1972年に日本初のマイクロコンピューターを自社開発。
以来、金融・医療・物流など幅広い業界向けに、システム機器の開発・製造・販売・保守を一貫して手掛けてきました。

私たちの歴史は、挑戦の歴史でもあります。

現在は、人手不足という社会課題に向き合い、最新の自動精算機やキャッシュレス機器を通じて、現場の業務効率化を推進。
すでにこの分野で独自の地位を確立し、景気に左右されにくい安定成長を続けています。

■ハード保守経験を、メーカーで活かす。
―――――――――――――――――――
あなたにお任せするのは、
自社製品の導入・設置・メンテナンス。
培ってきた技術を、メーカーの立場で
より深く、幅広く活かせる環境です。

例えば…

★開発部門と連携し、
エンジニアの視点で新システムの
開発・改善にも関われる

★サポートエンジニアから
開発部門へのキャリアチェンジも可能

メーカーだからこそ、
製品の根本に関わるチャンスも豊富。
「直すだけ」ではなく、
「進化させる」エンジニアへ――。

新たなステージに挑戦したい方を、
お待ちしています。

\ 今回は経験者募集 /
―――――――――――
ハード保守経験者の募集です。
自動精算機、銀行ATM、券売機、
チャージ機、プリンターなどを
扱ってきた方を積極的に採用します。

-
【お任せするお仕事は…】
自社製品の自動精算機や最新キャッシュレス機器など、企業向けシステム機器の導入・保守を手掛けるサポートエンジニア業務です。

<扱う機器例>
・自動精算機
・精算チャージ機
・小売店向けのチャージ機

<具体的な業務内容>
・納入時の立ち上げ・据付
・トレーナー業務(操作説明や保守指導)
・定期点検
・機器トラブル時の保守対応
・電話対応
 (使い方の質問やお問い合わせ)
・社内資料作成
・社内研修会開催
・委託先への商品の説明
など。

★エリアは関東メイン。
★出張は月2~3回程度で東日本メイン。
⇒1泊~長くても4泊程度。
⇒基本1名で出張。複数名で行く場合も、
ビジネスホテル1人1室で快適!

★厳密な担当エリアはなく、
スケジュール的に対応できるメンバーが
担当する、無理のないワークスタイルです。

【入社後は…】
まずは社内で自社製品について学びます。
その後、電話対応や同行をスタート!
最初は扱いやすい製品・部品交換など
簡単な作業から始め、徐々に立ち上げや
据付け、保守業務をお任せしていきます。

※経験に応じて同行回数や期間は変動。
数回同行した社員もいれば、
3ヶ月しっかり教わった社員も。
経験者も不安なまま一人にはしません。

★営業や開発との連携が活発!
技術面や現場対応の相談など、
様々な場面で日常的に連携しています。

――――――――――――――――――
開発部門との連携で知識・技術力UP!
メーカーならではの、
学べる・成長できる環境。
――――――――――――――――――

「修理だけ」「保守だけ」ではなく、製品の進化にも関われるのがメーカーの魅力。開発部門と連携しながら、知識・技術を磨き、エンジニアとして成長できる環境があります。

\ スキルアップを支える制度が充実!/
-
■ 各種機器の勉強会(2か月に1~2回)
⇒パネル交換、HDD・SSDの交換、SSDクローン作成 など、実践的なスキルを習得!
-
■ 開発部門による新システム勉強会
⇒新製品の機能やメンテナンス性について、開発担当者が直接レクチャー!質疑応答の場もあり、機器への理解が深まる!
-
■ 外部講習・eラーニング
※今年スタート予定!
⇒好きな時間に学べるオンライン講座で、知識をさらにアップデート!
-
■ 資格取得支援 & 取得報奨金あり
⇒業務に活かせる資格取得をサポート!合格後は報奨金も支給!モチベーションUP
-

さらに、新システム開発の際は、現場での気づきや改善点を開発部門にフィードバックする機会も。
試作品を実際に触りながら意見を出せる場があり、「現場目線を追求する開発」に直接関われることも、大きなやりがいの一つです。

――――――――――――――――――
外部委託の活用、十分な休日など、
エンジニアが無理なく働ける体制◎
――――――――――――――――――

■ 夜間や休日の急な呼び出しもナシ!
緊急対応や一次受付も外部に委託。「せっかくの週末に突然呼ばれる…」なんてこともありません。

■ 年間休日124日+有給も平均10日取得!
メリハリのある働き方ができるので、趣味やパートナーとの時間も大切にできます。

■ 男性の育休取得も、もう珍しくない職場。
実際に“2回目の育休”を取得した男性社員も在籍。今後のライフイベントにも、しっかり寄り添える職場です。

――――――――――――――――――
自社一貫のメーカーだからこそ、
柔軟なキャリア・しっかり昇給が可能。
――――――――――――――――――

エンジニア経験を積む中で
開発に興味が強くなった場合は、
開発部門に異動の相談もOK!
当社は各部門長や取締役の
コミュニケーションが盛んなため、
人事に関する柔軟な対応が可能です。

また、管理職を目指す・目指さないも
本人の意思を1番に尊重します。
「役職には就かず現場でやっていきたい」
「早い段階で役職に就きたい」
どちらの希望もOK!

昇給は、明確な評価制度をもとに
月5000円~1万5000円のベースアップ、
役職に昇格の場合は年間70万円程度の
昇給があります。

現職で管理職に就いている方で
当社でも役職をご希望の場合、
早い方で1年後の昇格が可能です。

すでにキャリアイメージがある方は、
面接時に気兼ねなくご相談ください。
もちろん、入社後に働きながらゆっくり
キャリアを考えることもできますよ。

-
 ご希望の方には大阪の勤務地もアリ!
-
◆大阪中央事業所
〒550-0001
大阪市西区土佐堀1丁目4番11号 金鳥土佐堀ビル8階

大阪メトロ 四ツ橋線「肥後橋」駅 3番出口 徒歩5分
京阪電鉄 中之島線「渡辺橋」駅 4番出口 徒歩7分

求めている人材

求めている人材
【必須】
●ハード保守実務経験者(フィールドエンジニア・サポートエンジニア・カスタマーエンジニア)
┗経験機器:自動精算機、銀行ATM、券売機、チャージ機、プリンター等

●専門・短大卒以上
●要普通免許(AT限定OK)
●パソコンの基本操作(Word、Excel)ができる方
●コミュニケーション力、お客様との会話力

\ こんな方にぴったりの会社 /
―――――――――――――――
・オンオフはしっかり分けたい!
・メーカーで知識や技術を深めたい
・ワークライフバランスを重視している
・開発部門が身近な環境で働きたい
・新システムの開発に現場の意見を活かしたい
・開発など上流工程にも興味がある
・ハード・ソフト両方の知見を深めたい
・ソフト系を含めた保守経験がある

★資格不問
★第二新卒も歓迎!
★Uターン、Iターン歓迎
★ハローワークで求職中の方もぜひ!
★20代・30代の若手スタッフも活躍中!

勤務地

東京都中央区晴海1丁目8番11号 晴海アイランドトリトンスクエアオフィスタワーY棟31階
システムギア株式会社 東京事業所
勤務地
その他の駅
東京メトロ有楽町線「月島」駅 10番出口から徒歩約9分
【交通手段】
交通・アクセス
都営大江戸線「勝どき」駅 A2出口から徒歩約4分

給与

月給:25万円 ~ 40万円
給与詳細
基本給:月給 25万円 〜 40万円

固定残業代:なし

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし
全員に一律で支払われるその他手当金額:なし

※経験・能力を考慮の上決定
※月給40万円前後は、リーダークラス

【手当】
・通勤手当全額支給
・住宅手当(1万5000円/月、規定あり)

【昇給】年1回 7月
【賞与】年2回 7月、12月

【給与例】
給与例
【年収例】前年度支給実績

28歳/年収380万
 ⇒月給26万×12ヵ月+賞与68万

35歳/年収470万
 ⇒月給32万×12ヵ月+賞与86万

42歳/年収540万
 ⇒月給37万×12ヵ月+賞与96万

勤務時間

固定時間制
勤務時間詳細
実働時間:1日あたり7時間40分
平均勤務日数:1ヶ月あたり18日 〜 23日

9:00~17:40(休憩1時間)
・残業少なめ
 平均月10時間程度(直近半年実績)

休日・休暇

休日休暇
シフト制、週休2日
・代休あり→希望を出せます!
 上司も希望休を積極的に取得。

【年間休日】124日(2023年度実績)
【有給休暇】初年度10日 ※半年後付与
★年間平均10日程度取得!役職や立場関係なく有給を取りやすい雰囲気です!

【休暇制度】
・夏季休暇
・年末年始休暇
・慶弔休暇
・産前・産後休暇
・育児休暇
・介護休暇

試用期間

あり
試用・研修期間:6か月
試用・研修期間の条件:本採用と同じ

待遇・福利厚生

【保険制度】
雇用保険
労災保険
健康保険
厚生年金
待遇・福利厚生
【福利厚生】
・通勤手当全額支給
・住宅手当(1万5000円/月、規定あり)
・PC、社用携帯、制服、上着支給(無料)
・食堂あり
・従業員持株会
・社員団体生命保険
・財形貯蓄制度
・退職金あり(確定拠出型年金制度)
・資格支援あり(規定有で支給)
・ベネフィットステーション

職場環境

職場環境
大手が参入しづらい分野で多種多様な商品を展開しており、現在も従来にはない新システム開発を進めている当社。新拠点の開設計画もあり、体制強化に向けて正社員サポートエンジニアを増員します。現在サポート部門では、20代・30代・40代の男女13名が活躍中!

当社のサポートエンジニアは、社内でも特に知識や経験を生かせる部門。開発で長く経験を積んだ社員がキャリアチェンジでサポートエンジニアになる事も!知見の豊富な同僚や開発スタッフと意見交換や相談をしたり、お客様の声を聞いたりと、スキルを磨く機会が非常に多いです!

企業概要

社名

システムギア株式会社(ホームページ

代表者

岸上 新弥

本社所在地

兵庫県宝塚市高司1―7-11

企業代表番号

0797740600

事業内容

商用・産業用機械サービス

応募について

選考の流れ

選考プロセス
応募フォーム情報をもとに書類審査後、
面接についてご連絡いたします。

面接は2回/各30分程度
面接の際は履歴書持参・職務経歴書を
ご持参ください。

【在職中の方】
面接日・入社日はご相談に応じます。
┗ご都合のいい面接日時を調整します。
 当日は実際に当社の雰囲気を感じていただき、
 会社のことや仕事内容、働き方、給与、
 待遇をはじめ、不安点やご質問等
 お気軽にご質問ください。
問題を報告する
原稿ID:491bf94ad4e3c9b9

システムメーカーのサービスエンジニア・フィールドエンジニア

システムギア株式会社

  • 求人情報
  • 求人情報

詳細な条件から探し直す