有名企業のサブスクに関するお客様窓口対応などのサポート事務

仕事内容 《書類選考なし★応募者全員面接確約》 《山形でお仕事を探すなら『アルティウスリンク』》 サポート事務として国内有名企業のケーブルテレビに関するお問合せ受付の窓口業務をお任せします。 【お問い合わせ内容】 ■契約内容についての問合せ ・「引っ越したので登録情報を変更をしたい」 ・「今月の請求金額を確認したい」 など その他、専門部署への一時受付対応もお願いいたします。 よくあるお問い合わせについてはマニュアルも完備しております。 また「わからないこと」や「困ったこと」があれば 先輩や上司のフォローもありますし、何でも聞ける環境ですので 未経験の方も安心して始められますよ。 入社日：9/1 ※他日程もお気軽にご相談ください！ ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 「業務内容をもっと詳しく聞きたい！」 「すぐに面接日を決めたい！」 という方はぜひお気軽にお電話ください♪ 【0120-996-954 または 023-600-0301（採用担当まで）】 【在籍社員はここから通勤しています！】 山形市／上山市／南陽市／高畠町／長井市／ 白鷹町／山辺町／中山町／天童市／寒河江市／ 東根市／河北町／大江町／朝日町etc.… ～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～ ◇ダイバーシティ（障がい、育児、介護など）推進中 ハンディキャップがある方も すべてのお仕事にご応募頂けます ～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～ 【やまがたワークプレイスとは】 お電話によるお問い合わせ窓口のコンタクトセンター事業を中心にITソリューション事業など、チャットやAIを活用したカスタマーサービスを行っております。研修も充実しており現場経験のある講師のもとで、基本的なパソコン操作から正しい敬語の使い方、ビジネスマナー、情報セキュリティなど身につけることができ、現在約500人の社員が活躍しております。また蔵王連峰を一望できるロケーションを活かした開放感のあるオフィスは働きやすさを重視。幅広いメニューが揃うカフェテリア形式の食堂やコミュニケーションスペースなど社内での時間をストレスなく有意義に過ごせるよう環境を整えております。 *･*･*･*･*･*･*･*･*･*･*･*･*･*･* 社会人デビューや事務業務が初めて。 そんな方が多数活躍中です！ *･*･*･*･*･*･*･*･*･*･*･*･*･*･* 先輩スタッフの前職はサービス業や軽作業スタッフなど様々。 電話で話すことが苦手だった方や、事務業務の経験がなかった方、 そもそも社会人経験がなかった方など色んな方が活躍しているんですよ。 みんな最初は不安だったそうですが、研修や先輩たちの丁寧な指導もあり 1～2ヶ月もすれば不安はなくなったそうです。 その他に待遇なども充実しているので、長く働きたい方には とても良い環境だと思います。ぜひ当社で新たな一歩を踏み出し、 社会人としてキャリアを積んでいきませんか？

求めている人材 ・未経験者大歓迎 ・U・Iターン歓迎 ◆ハローワークで求人をお探しの方も大歓迎

職場環境 当センターは、徹底した感染症予防対策に加え、社内カフェテリア(社員食堂)、社内コンビニ完備の安心安全・快適な職場環境です！

990-2317山形県山形市みはらしの丘２－３６　やまがたワークプレイス アルティウスリンク株式会社　(やまがたワークプレイス) 【交通手段】 交通・アクセス 茂吉記念館前駅より徒歩24分＊車通勤可(無料駐車場あり)

月給18万5000円～21万500円 給与詳細 基本給：月給 18万5000円 〜 21万500円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ＊昇給有(年1回) ＊一時金有（年2回※会社業績による） ＊残業少なめ(残業月５時間以内) ※残業が発生した場合は超過分別途支給

シフト制 勤務時間詳細 総労働時間：1週あたり40時間 8:50～18:00(実働8h/休憩70分) ＊働きやすいワンシフト！ ＊シフトサイクル： 1ヶ月(希望考慮) ※土日祝含むシフト制となります ※研修期間中は平日8：50～17：50勤務となります。

休日休暇 完全週休2日制 ◆年間休日122日（2024年度実績) ◆有休休暇取得率100％ ◆各種休暇制度充実 休日・勤務時間帯など希望がある方は、 面接の際にお気軽にご相談ください！

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・KDDI健保/雇用保険/厚生年金加入 ・交通費規定支給（マイカー通勤の場合、交通費としてガソリン代支給） ・大型駐車場あり※無料 ・昇給あり※年に1回 ・一時金あり※会社業績により年に2回 ・有給休暇 ・定期健康診断あり ・結婚休暇 ・産前産後休暇 ・育児休暇 ・慶弔休暇 ・介護休業あり ・定年制度あり ・定期健康診断あり ・服装自由・髪色自由 ・ネイルOK・ピアスOK ・社員食堂あり(カフェテリア) ・社内コンビニあり ・au/UQスマホ従業員向け特典 ・当社だけの福利厚生サービス『ALIベネフィット』 国内外20万ヵ所以上の宿泊・レジャー・スポーツ施設等が 優待価格でご利用できます！

試用期間あり 試用・研修期間：3か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• 主婦・主夫歓迎
• 年間休日120日以上
• フリーター歓迎
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• 学歴不問
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