株式会社北海道宝島旅行社
仕事内容 <英語での会話が100%>海外富裕層向けのオーダーメイド北海道旅行プランの企画・提案・受注・各種手配 まずは先輩のアシスタントからスタート。 観光客の笑顔作りを通じて、北海道の外貨獲得、地域活性化に貢献できる仕事です! \仕事の流れ/ Webサイトや商談会などで興味を持っていただいたお客様を担当 ▼ 人数、期間、予算、理想の北海道旅行等をヒアリング ▼ 1~2週間の旅行プランを企画、提案 ▼ 受注、交通手段や食事処の予約手配 ▼ 空港でお出迎え・旅行開始! ▼ 大切なリピーターとしての関係がスタート! \現職スタッフの方にインタビュー!/ ■(入社2年目 前職:旅行代理店) 海外から来られるお客様は、北海道についてイメージできていないことがほとんど。 そんなお客様を洞爺湖のハーブガーデンへご案内し、 ハーブの蒸留体験をしてもらったり、北海道ならではの海鮮料理を味わっていただきます。 結果、「何ができるか分からない→北海道旅行に大満足」という状態にお客様が変わられ、喜んで頂けることがやりがいです。 旅行後も、お客様から定期的に連絡をくれたり、海外旅行に行ったときにお客様の家に招き入れてくれたりと 「海外の方々に対して貢献できる仕事に就きたい」「北海道の魅力を知ってもらいたい」と思う方にオススメです! また、3か月に1回、社長との個人面談があり、私が新人育成を任された際に、 会社の教育方針に対しての自分の意見を聞いてもらえたり、 社長から直接、自分の働き方に対してのフィードバックも貰えるので、個人の意見が通りやすく、働きやすい環境だと感じます。 \お客様は/ 東南アジア7割、ヨーロッパ・アメリカ・オーストラリア3割です。 お客様とは100%英語での会話となります。 \社内の環境/ 現在、トラベルコンサルタントは5名。働くスタッフもグローバルな人材がいます。 他部署には、道内各地の観光地域づくりコンサルティングに取り組むスタッフもいますので、同僚と相談しながらベストな提案内容を創りあげられる環境です。 【英語が活かせる/女性管理職登用実績あり/女性活躍中/中途社員比率9割以上/管理職登用実績あり/ベンチャー企業】
北海道札幌市中央区 株式会社北海道宝島旅行社
休日休暇 週休2日制(曜日シフト制) ※お客様対応で休日出勤した場合には代休を取得 【年間休日】 120日 【有給休暇】 10日~20日 自分でスケジュールを立てて予定を調整できるのがコンサルタントの働きやすいポイント。 オフシーズン等での有給休暇の取得を推進しています。 【休暇制度】 ・年末年始休暇 ・慶弔休暇 ・産前・産後休暇 ・育児休暇 ・介護休暇 <こんな行動も大歓迎> オフィスワークメインの仕事ですが、時には北海道内を勉強のために周ることもあります。 「私も実際に体験しましたが、最高の思い出です!」などと、実際の自分の体験を伝えることが納得感のある提案に繋がります。 【離職率5%以下/年間休日120日以上】
掲載開始日:2023/11/16(木)
英語のやり取りが100%★海外のお客様に最高の北海道旅を提案
北海道札幌市中央区
株式会社北海道宝島旅行社
勤務地
株式会社北海道宝島旅行社
固定時間制
勤務時間詳細
勤務形態:固定時間制
総労働時間:1ヶ月あたり160時間
勤務時間:9:00~18:00
(休憩時間 1時間00分)
通常はオフィスワークがメインで、電話・メール・zoomなどでお客様と旅行プランのすり合わせを進めていきます。
お客様が来道された際には空港までお迎えに行きますが、全日程に帯同することは基本的にはありません。
※商談会への参加などで海外出張もあります。
季節等のメリハリがつけやすいので、常にモチベーション高く働くことができます!
宝の島『北海道』の旅行を提案、手配するスペシャリストになってください。
世界中に、自分が旅行に行った時に会いに来てくれる富裕層の友人を作ることができます。
▼とある一日の流れ
9時~12時 メールや問い合わせ対応
12時~13時 休憩
13時~ 新千歳空港へ向かう 北海道のお土産を購入
(冬はカイロを購入してお渡し)
15時~15時半 ドライバーさんなど関係スタッフと打合せ
16時半 到着したお客様をお出迎え
17時半 専属のドライバーさん、ガイドさんにお願い お見送り
18時 会社に戻って退勤
休日休暇
週休2日制(曜日シフト制)
※お客様対応で休日出勤した場合には代休を取得
【年間休日】
120日
【有給休暇】
10日~20日
自分でスケジュールを立てて予定を調整できるのがコンサルタントの働きやすいポイント。
オフシーズン等での有給休暇の取得を推進しています。
【休暇制度】
・年末年始休暇
・慶弔休暇
・産前・産後休暇
・育児休暇
・介護休暇
<こんな行動も大歓迎>
オフィスワークメインの仕事ですが、時には北海道内を勉強のために周ることもあります。
「私も実際に体験しましたが、最高の思い出です!」などと、実際の自分の体験を伝えることが納得感のある提案に繋がります。
【離職率5%以下/年間休日120日以上】
あり
試用・研修期間の期間:6ヶ月
試用・研修期間の条件:本採用と同じ
【保険制度】
雇用保険
労災保険
健康保険
厚生年金
待遇・福利厚生
【福利厚生】
・産休・育休取得実績あり
・服装、髪型、ネイル等自由
・資格取得支援・手当てあり
・交通費全額支給
・転勤なし
・研修制度充実
・社内見学あり
【研修制度充実/転勤なし/化粧室は男女別/冷蔵庫使用OK/電子レンジ使用OK/お弁当持参OK】
職場環境
私達が、北海道で旅行会社をやっているのは「宝の島『北海道』の価値、魅力を守っていきたい!」という想いから。
各地域ならでは物語を再発掘、旅行商品化し、地方創生に繋ぐ。
経済効果を生み出し、お客様には「北海道を旅して本当によかった!」と喜んでいただけます。
喫煙所:なし(敷地内全て禁煙)
【分煙・禁煙オフィス】
この求人への応募および問題を報告する場合にはIndeedのシステムを利用します。