大手証券会社コールセンターでの電話受付と取次対応

仕事内容 ――――――――――――――――――― その資格を、誰かの「安心」のために。 ――――――――――――――――――― 難関の証券外務員資格。 その価値ある資格を ここで活かしませんか？ 私たちの仕事は、 お客様や営業担当に寄り添い、 的確な情報で「安心」を届けること。 営業ノルマに追われることなく、 チームで協力しながら 専門性を高められます。 実務未経験の方も、ブランクのある方も、 安定した環境で 新しい一歩を踏み出してください！ ＊入社祝い金10万円支給！ ＊収入も安定！最大月収30万円以上 ＊配属後にも昇給！最大時給1900円に！ ＊営業ノルマ・株式発注業務なし！ ＊実務未経験・ブランクのある方歓迎！ ＊服装はカジュアルOK！スニーカーも可！ ＊土日祝休み×残業ほぼなし！ ＊子育てからの復帰や新しい環境で働きたい方歓迎！ 【仕事内容】 大手証券会社での支店受電の対応業務や、支店担当者への取り次ぎをお願いします。 ～ 具体的には ～ ● 支店担当者様への転送対応 ● 株価に関するお問い合わせ対応 ● 各種事務手続き方法のご案内 ～ お問い合わせ内容と対応例 ～ 「○○支店の○○さん、いますか？」 →担当者の在席状況・要件等を確認して、在席の場合は担当者へ取次。不在の場合は別担当への転送、もしくは自身で案内などの対応をします。 「▲▲の株は、今、いくらですか？」 →専用端末にて現在値を調べてご案内。内容によっては別チームへ転送することもあります。 「自分の保有残高を確認したんですが？」 →本人確認情報のヒアリングと直近の履歴を確認し、担当者からの折り返しか、センター内の案内可能者へ転送か判断の上、ご案内します。 など ゆくゆくは株式の受発注対応までできるようにサポートしていきますが、配属後まずは、環境に慣れるための時間として、支店担当者様への取次対応と支店へのお問い合わせ対応から始めていただきます。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-216-123まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜その資格は、大きな価値です＞ 取得が難しい証券外務員資格。その価値ある知識を活かす最高の舞台があります！！お客様や仲間から「ありがとう」と言われるやりがいを感じませんか。 ＜知識が、誰かの「安心」になる＞ あなたの役割は、的確な情報で不安を安心に変えること。営業とは違う形で、専門性を発揮できます！金融のプロとして、お客様と仲間に貢献できる仕事ですよ！ ＜数字ではなく、信頼で評価！＞ 営業ノルマや株式発注業務はありません！チームで協力しながら、一件一件丁寧に対応する。その誠実な姿勢が評価され、自身の成長に繋がっていきます！ ～～ここがポイント～～ 【未経験・ブランク、大歓迎です】 「資格はあるけど実務は初めて」「仕事から離れていた」そんな方もご安心を。丁寧な研修と万全のサポート体制で、あなたの再スタートを全力で応援します！ 【プライベートも大切にできる】 残業はほとんどなく、土日祝は完全にお休み。自分の時間や家族との時間を大切にしながら、無理なく長く働ける。理想のワークライフバランスを実現！ 【安定収入で、腰を据えて活躍できる】 時給1800円スタートで、月収28万円以上が可能！さらに、現場配属後にはレベルに応じて昇給もあり、最大時給は1900円！安定した収入基盤のもと、安心して専門性を高めていくことができます。 ＜面接時はこんな事をお聞きします＞ ・応募していただいた理由（志望動機） ・今までのご経験 ・長所と短所 など 気負わずにお話ししましょう！ 【入社・研修】 ■入社日：9/1(月)または9/5(金) ※現地配属日：9/8(月) 【雇用形態】 契約社員

求めている人材 ＊証券外務員一種・二種資格をお持ちの方 ◎パソコンの基本操作ができる方 ◎コミュニケーションを取るのが好き・得意な方 ◎コールセンター未経験者歓迎 ＜こんな方にピッタリ＞ ・証券会社や銀行など金融業界で働いていた方 ・周囲と協力して物事を進められる方 ・主体的に学ぶことができる方 ＜活躍中のスタッフ＞ 総武線、都営浅草線、つくばエクスプレス、東武伊勢崎線沿線、常磐線から通勤している方多数！

職場環境 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。

111-0053東京都台東区浅草橋 トランスコスモス株式会社(1235891) 【交通手段】 交通・アクセス 浅草橋駅から徒歩2分

時給1800円～1900円 給与詳細 基本給：時給 1800円 〜 1900円 ※交通費別途支給(月3万円まで規定支給) ※配属後レベルに応じて昇給もあり！最大時給1900円！ (LV2初級合格後：1850円、LV2上級合格後：1900円) 【給与例】 給与例 【月収例】 最大月収30万4000円可能！ ＜内訳＞ 時給1900円×8時間×20日

固定時間制 勤務時間詳細 [1]8:00～17:00(休憩60分) [2]9:00～18:00(休憩60分) ＊[1][2]どちらか固定も相談可 ＊残業ほぼなし

休日休暇 土日祝休み／完全週休二日制 ＊平日週5日勤務

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・交通費規定支給(月3万円まで) ・時間外手当(1分単位で支給) ・有給休暇 ・各種特別休暇(有給/無給) ・各種保養所 ・研修あり ・産休・育休制度 ・正社員登用制度 ・お友達紹介制度 ・企業主導型保育園の提携有り ※各条件あり ・入社祝い金10万円支給 服装：カジュアル可 ※ネイルやアクセサリーも華美でなければOK ＜施設＞ 休憩室あり（電子レンジ、冷蔵庫、ポットあり、飲食持ち込み可）、給湯室、個人ロッカー完備、Wi-Fi設置

試用期間なし

• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• 資格取得支援あり
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 転勤なし
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 残業なし
• 有資格者歓迎
• 研修あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• 土日祝休み
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 履歴書不要
• ノルマなし
• 入社祝い金あり
• 髪型・髪色自由