会計ソフトに関するコールセンタースタッフ

仕事内容 ＊＜オープニング＞55名の同期と一緒にスタート ＊＜土日祝休み＞プライベートを最優先！ ＊＜17:30終業＞残業ほぼナシで平日も充実◎ ＊＜週4日～勤務OK＞ライフスタイルに合わせて活躍 ＊＜服装自由＞仕事用に新しく洋服を買う必要ナシ 【仕事内容】 企業・個人のお客様から寄せられる、会計ソフト(オンライン製品)についてのお問い合わせ対応です。 製品知識だけでなく、電子帳簿保存法やインボイス制度といった専門知識も自然と身につきます。 ～お問い合わせ例～ 「ソフトの導入方法を教えてほしい」 「機能の操作方法について詳しく知りたい」 「契約内容の確認や変更手続きをお願いします」 など ＜対応の流れ＞ (1) お客様からのお電話を受ける (2) お困りの内容を丁寧にお伺い (3) 充実したマニュアルに沿って、解決策をご案内 ＊複雑な内容は、すぐにリーダーへ相談できるので安心です ＊対応件数：1時間に4件程度 ※リーダー・SVも同時募集中！ 面接にてご相談ください！ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-314-991(採用担当)まで 応募時にこちらのお仕事ナンバーをお伝え下さい｢1231073｣ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜社会の仕組みに詳しくなれる＞ 会計ソフトの専門知識やパソコンスキルが向上するのはもちろん、電子帳簿保存法やインボイス制度など、社会で役立つ最新の法令知識も習得できます。 ＜コミュニケーションスキルも身につく＞ 丁寧な研修と万全のサポート体制をご用意。お客様に寄り添うことで、普段の生活でも活かせるコミュニケーションスキルが自然と磨かれます。 ～～ここがポイント～～ 【オープニング！55名の大募集】 研修からみんなで一緒にスタートできるので、未経験の方でも心強く、安心して業務を始められます。 【嬉しい土日祝休み！】 週末の予定が立てやすいのが嬉しい！自分の時間や家族との時間を大切にしながら、メリハリをつけて働くことができます。 【残業ナシ！週4日～勤務OK】 残業は原則なく、週4日～勤務OK！17:30にはきっちりお仕事終了なので、お買い物やディナーなど、アフター5も満喫できます。 【その他メリット多数】 人気の梅田エリアが勤務地！服装・髪型・ネイルも自由なので、あなたらしいスタイルでOK。リラックスできるきれいな休憩室も完備しています 【入社・研修】 入社日：8/1(金) 研修： 座学1ヶ月間：8/1～8/31 ＊オリエンテーション・会社概要説明・業務研修 OJT1ヶ月間：9/1～9/30 ＊座学研修終了後からロールプレイング・OJT ※研修中の勤務時間は9:15～17:30 ※研修期間中は時給1450円 【雇用形態】 契約社員

求めている人材 ・基本的なパソコン操作ができる方 ※手元を見ながらでもOK ・明るくコミュニケーションが取れる方 ＜こんな方を歓迎します＞ ・テクニカルサポートでの経験がある方 ・営業経験がある方(インサイドセールスや対面営業) ・対面接客経験がある方 ・初歩的な経理／財務知識がある方(簿記3級、FP3級程度) ・ネットワークやパソコン機器／ソフトウェアに関する知識がある方

職場環境 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。 喫煙所：喫煙所あり（屋内）

530-0057大阪府大阪市北区 トランスコスモス株式会社(1231073) 【交通手段】 交通・アクセス 谷町線東梅田駅より徒歩4分 東西線北新地駅より徒歩6分 JR大阪駅各線より徒歩8分 四つ橋線西梅田駅より徒歩7分 阪急梅田駅/阪神大阪梅田駅/御堂筋梅田線より徒歩5～10分

時給1500円 給与詳細 基本給：時給 1500円 ※交通費規定支給(1日1500円/月3万円まで) ※研修期間中(2ヶ月)は時給1450円 【給与例】 給与例 月収例21万7千円以上可能！ ＜内訳＞ 時給1500円×7時間15分×20日

固定時間制 勤務時間詳細 9:00～17:30(実働7時間15分／休憩75分) ＊残業ほぼなし ＜研修中：8～9月＞ 9：15～17：30（休憩75分）

休日休暇 月～金のうち週4日～勤務 ＊土日祝休み

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・交通費規定支給(1日1500円/月3万円まで) ・時間外手当(1分単位で支給) ・有給休暇 ・各種特別休暇(有給/無給) ・無料健康診断 ・各種保養所 ・研修あり ・産休・育休制度 ・正社員登用制度 ※各条件あり 服装：自由(デニムやスニーカーもOK) ＊髪型・髪色・ピアス・ネイル等も派手過ぎなければ自由 職場環境：休憩室あり(Wi-Fi完備) ＊ロッカー・冷蔵庫・電子レンジ・自販機・無料給茶機 ＊昼食の持ち込みOK 【最新AIが、あなたの働き方を劇的に変える！】 私たちのセンターでは、独自のAIソリューションを導入し、オペレーターの皆さんがストレスなく、質の高い仕事に集中できる環境を実現しています。 ◆音声認識AI「transpeech」で、入力作業から解放！ お客様との会話は「transpeech」がリアルタイムでテキスト化。面倒な応対履歴の作成が不要になり、お客様との対話に専念できます。 ◆生成AI「T-GPT」が、あなたの“頼れる相棒”に！ 簡単な問合せは、賢いAIチャットボット「T-GPT」が対応。あなたが担当するのは、人にしかできない、より丁寧なサポートが必要な案件です。“数”より“質”を重視する働き方を、ここで実現しませんか?

試用期間あり 試用・研修期間：2ヶ月 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる 座学1ヶ月間：8/1～8/31 ＊オリエンテーション・会社概要説明・業務研修 OJT1ヶ月間：9/1～9/30 ＊座学研修終了後からロールプレイング・OJT ※研修中の勤務時間は9:15～17:30 ※習熟度により延長の可能性あり ※試用期間なし 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 時給 1450円

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 介護休暇あり
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• 残業なし
• 研修あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 土日祝休み
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• 履歴書不要
• ノルマなし