アフターフォロー受付事務

仕事の内容 株式会社アネストシステムでのアフターフォロー受付事務になります。 なお本求人は職業紹介事業者である株式会社 総合プラントによる紹介案件です。 熊本から全国に向けて、運送業界を中心にクラウドサービスを展開する企業です。トラック、バス、タクシーなど、いわゆる「緑ナンバー」の事業者様を対象に、日々の業務をもっと便利に、もっと効率的にするシステムを開発しています。システム開発だけでなく、販売・運用・保守・サポートまでを一貫して自社で行い、お客様の業務効率化や課題解決を支援しています。コールセンターも自社で運営しており、営業・開発・製品管理・サポートそれぞれの立場で協力し合い、部署の垣根を越えて会社でお客様の問題解決を行っています。 また、運送業界向け「自動点呼システム」は業界トップクラスのシェアを誇り、全国の多くの企業様にご利用いただいています。現在は第二創業期として新たな挑戦を続けています。「ISO9001」「ISO27001」の認証取得により、品質や情報セキュリティ面でも高い評価をいただいており、より一層安心して利用できるサービスの提供を目指しています。 ■クラウドサービスの企画から設計・製造、運用開始、保守運用までの一連工程に携われます ■熊本から全国の大手企業様へ運行管理システムやアルコール測定管理支援サービスを提供！ ■平均年齢30代で若い社員が活躍、アットホームな雰囲気です ■「仕事は一生懸命！オフの時間は思い切り遊ぶ！」メリハリあるライフスタイルを推進しています ＜概要＞ 自社開発システムを販売・導入された クライアントからの問合わせ対応の お仕事です。 ＜具体的な業務内容＞ ・電話によるサポート ・メールによるサポート ・顧客データの管理 ・データの入力 ・事務処理 ・書類関係作成など ＜主なお問い合わせ内容＞ ・システムの操作方法 ・仕様について ・機器の操作方法について ・システムエラーについて ・機器の異常時の対応、改善策など 先輩社員に付いて学び スキルアップできる環境です。 （変更範囲：会社の定める業務）

応募資格 学歴不問 パソコン操作（エクセル・ワード）ができる方

職場環境 喫煙環境／分煙（喫煙室または喫煙場所あり）

〒862-0913〒862-0913熊本県熊本市東区尾ノ上862-0913熊本県熊本市東区尾ノ上2丁目23-1 株式会社アネストシステム 勤務先名 勤務先名: 株式会社アネストシステム 【交通手段】 交通手段 健軍町駅から車で約6分

月給22万円～30万円 給与 月給 220,000円 ～ 300,000円 賞与：年2回（8月・12月）前年度実績280,000円〜 昇給：年1回（4月） 交通費一部支給（規定あり） 無料駐車場あり 固定残業代：27,500〜41,500円／42時間含む 残業がない場合も支給、超過分は別途支給 年収2,920,000〜3,880,000円

固定時間制 勤務時間 平均所定労働時間：160時間/月 09:00～18:00 休憩時間60分 就労期間：無期雇用

休日休暇 週休2日制（土・日・祝） 年6回土曜日の出勤（会社カレンダー） GW休暇、夏季休暇、年末年始休暇 年間休日117日

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 福利厚生 通勤手当／残業手当資格取得（自己啓発）／奨励金制度／職員駐車場／再雇用制度／社員旅行（自由参加）／ウォーターサーバー完備／研修制度（座学・OJT研修など）／有給休暇／産休・育休制度

試用期間あり 本採用と条件が同じ 試用期間3ヶ月（賃金同じ）

その他 お仕事No：PJ004690C 許可番号（人材派遣等）: 有料職業紹介事業許可番号 43-ユ-300015 プライバシーマーク認定番号 第18860036（09）号

• 資格取得支援あり
• 学歴不問
• 車通勤OK
• 有資格者歓迎
• 研修あり
• 賞与あり
• 交通費支給
• 第二新卒歓迎