カードローン会社での総合職(内勤営業・お客様サポート)

仕事内容 ――――――――― ☆★当社の魅力★☆ ――――――――― ◎年間休日120日以上 ◎完全週休二日制 ◎平均残業は月22.2時間！ ◎福利厚生・研修制度充実 ◎第二新卒/未経験歓迎 ◎ワークライフバランスの実現可能 ◎時間単位で有給の取得可能！ ◎健康経営優良法人2022受賞 ◎三菱UFJフィナンシャル・グループ ――――――――― ☆★お仕事内容★☆ ――――――――― 営業部にてカードローンに関する 内勤営業・お客さま応対をお任せします。 4つの部署があり、適性に応じた配属となります。 ●コールセンター お客さまからの問い合わせ対応や 各種案内（書類提出の依頼や契約変更の案内）や お客さまからの問い合わせに対して スピード感を持って対応します。 ●リアルサービスセンター 自動契約機（むじんくん）に来店した お客さまの新規の契約手続きやカード発行などの 受付業務を行います。 ●ネットサービスセンター インターネットから新規にお申し込みされた お客さまの審査、契約に関する手続きなどを行います。 ●カウンセリングセンター 返済が遅れているお客さまへの電話連絡、 返済プランの提案などを行います。 ―――――――――― ☆★入社後の流れ★☆ ―――――――――― 座学やロールプレイングでの研修や 先輩からのOJT等で業務を学んでいきます。 1～4ヶ月前後を目途に応対を開始。 先輩や上司がしっかりとフォローします！ スキル取得のための自己学習もできます。 ◎営業、お客さま応対研修 ◎デジタル人材研修 ◎金融関連の資格取得研修 ◎三菱UFJフィナンシャル・グループの研修 役職に応じた階層別研修や選抜研修など 充実した教育体制をご用意しています。 ※チームで協力し合う風土のもと わからないことはすぐアドバイスを受けられるため 周囲から学びながら成長できます♪ ――――――――――― ☆★将来のキャリア★☆ ――――――――――― 年に1回、全社員が希望の部署や 業務を申請することができ、 自分の実現したいキャリアに向けて 経験を積むことができます。 営業企画、保証事業、営業推進、海外事業など 様々な事業に挑戦することや、 管理職としてマネジメント経験を積むことも可能です。 アコムでは「失敗を恐れず挑戦しよう！」 という風土をもとに、社員がやりたいことに 手を挙げて挑戦できる環境が整っています。 【2～3年で管理職を目指せる｜キャリアパス例】 １年目／主任として仕事を覚えて独り立ちへ。 先輩社員がサポートします。 ▼ 2年目／後輩のサポートや育成、 上司のサポートまで幅広く活躍。 ▼ 3年目／管理職に昇格。 活力に満ちたチームを目指してマネジメント。 【教育研修制度】 社員のさらなるステップアップを サポートする教育研修制度が充実しています！ ◆勉強会 └社内講師だけでなく、外部講師を招いて実施！ ◆階層別研修 └業務のステップアップに必要なスキルを学べます◎ ◆デジタル人材育成プログラム ◆ワーキンググループ └自分の伸ばしたいスキルや興味のある プログラムに参加することが出来ます。 ◆通信教育 └自己啓発支援を中心に提供しています。 ◆資格取得支援、読書支援 └国家資格の取得に向けたサポートも充実！

求めている人材 ＼35歳以下の方限定／ ✨業種、業界未経験者歓迎！ ✨20代・30代活躍中！ ✨第二新卒歓迎！ ＜必須条件＞ ●大卒以上 ＜こんな方にオススメ！＞ 〇お客さまに寄り添ったお仕事がしたい方 〇臨機応変な対応が得意な方 〇チームワークを大切にし、積極的にコミュニケーションが取れる方 ＜未経験で活躍をしている先輩も多数！＞ 金融営業経験者だけでなく、 不動産営業、携帯電話販売スタッフ、 飲食店店長、老人ホームのアドバイザー、 塾講師、コールセンタースタッフなど 様々な前職の先輩たちが未経験で入社をしています！ 年齢の条件と理由：あり（例外事由3号のイ・35歳未満（長期勤続によるキャリア形成のため））

職場環境 充実した教育研修制度とチームワークを大切にする風土が魅力です！

大阪府大阪市中央区城見1-2-27クリスタルタワー アコム株式会社　西日本営業部 【交通手段】 交通・アクセス 長堀鶴見緑地線「大阪ビジネスパーク駅」直結、大阪環状千「京橋駅」徒歩 10分

月給27万円～39万円 給与詳細 基本給：月給 27万円 〜 39万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ※上記は一般社員としての採用の場合です。 （主任採用の場合は、月給30万7000円以上） ※経験・年齢など考慮の上、当社規定により決定します。 ＜給与に加えて、以下の手当を支給＞ ◎時間外勤務手当（100％支給） ◎通勤手当全額支給 ◎住宅手当（条件あり） ◎休日シフト勤務手当（1回／1000円） ◎夜間シフト勤務手当 （20時以降の勤務を含む場合 1回／1000円） （21時以降の勤務を含む場合 1回／1500円） 【昇給】 年1回 【賞与】 年2回 【給与例】 給与例 【年収例】 535万円/26歳・総合3級（月給29万円） 560万円/30歳・主任（月給30万7千円） 667万円/34歳・係長（月給35万円） 885万円/36歳・担当課長（月給41万円）

シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 20日 8：00～21：00の間でシフト制 ＜ワークライフバランス：働きやすさの一例＞ ◎月平均残業時間：22.2時間 ◎有給休暇の取得率：100%（月1回以上の取得を推奨） ◎育児休業取得率：100%（男女共に） 男性の育休取得も普及！ └厚生労働省東京労働局より認定を受け、次世代認定マーク『くるみん』取得 └ベストモチベーションカンパニーアワード 「大手企業部門」で3年連続TOP10入賞 ※株式会社リンクアンドモチベーション主催 ◎過去3年間の新卒採用者・離職者・定着率 （※2025年2月現在） 【2024年】採用：78名 離職者：4名 定着率：94.8％ 【2023年】採用：63名 離職者：4名 定着率：93.6％ 【2022年】採用：64名 離職者：13名 定着率：79.6％

休日休暇 【休日】 完全週休2日制（シフト制） ★年間休日120日以上 【休暇】 ・有給休暇（全日／半日／1時間と、時間単位で取得可能） ・季節休暇 ・年末年始休暇 ・積立有給休暇 ・特別休暇（慶弔・災害・リフレッシュ・不妊治療など） ・産前産後休暇 ・育児休暇 ＜有給休暇について＞ 有給は、1時間から時間単位で取得可能です。 お子さんの急病の対応や保育園の送迎、 また銀行や役所でのちょっとした私用など、 多くの社員が活用しています。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・確定拠出年金（マッチング拠出） ・財形貯蓄 ・職場積立NISA ・賞賛表彰 ・公的資格取得一時金支給 ・通信教育 ・アコム健康保険組合 ・団体生命保険 ・社員持株会 ・共済会 ・災害補償 ・育児・介護等各種休暇制度 ・ベネフィット・ワン利用による各種割引制度 ・インフルエンザ予防接種費用補助 ・カフェテリアプラン ・健康ポイント制度 ・退職金制度

試用期間あり 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• 年間休日120日以上
• 資格取得支援あり
• 介護休暇あり
• 職場見学可
• 住宅手当あり
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 時短勤務あり
• 通勤交通費全額支給
• 女性管理職登用あり
• 研修あり
• 退職金あり
• 賞与あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 固定給25万円以上
• 駅近5分以内
• 資格取得手当あり
• 第二新卒歓迎
• ノルマなし
• 寮・社宅あり