コールセンター/自然災害時の保険相談/要電話対応経験/土日祝休み

仕事内容 ☆★未経験OK！新しいスタートを応援★☆ ＜＜主な業務内容＞＞ 自然災害や事故に関する保険の お問い合わせ対応をお願いいたします。 ■具体的な対応例 「台風による被害にあったのですが、保険請求できるか確認したい」 「事故で怪我をしたので請求方法を教えてください」など ■その他… ・台風、地震被害の影響で窓口を拡大した際のスポット ・担当部署への引継ぎ など 1時間に2～3件程度ご対応いただきます。 クレームはほとんどありません。 やや高齢の方からのお電話が多く、理解度に合わせた対応が必要になります。 損害保険の知識がついて、 プライベートでも役立ちますよ☆ ＜＜研修について＞＞ ■2月17日入社の場合 ・座学2月18日～3月7日（13日間） ・OJT3月10日～3月31日（15日間） ■3月3日入社の場合 ・座学3月4日～3月21日（13日間） ・OJT3月24日～4月11日（15日間） 研修ではゆっくり時間をかけて 丁寧に教えてもらえます♪ ＜＜職場環境＞＞ 在籍人数：10名 男女比率：男性3:女性7 年齢層：30代～50代が中心に活躍中 服装はビジネスカジュアル（ジーパン、スニーカー不可）でお願いします。 まずはお気軽にご相談ください☆彡 - ■お問合せ・ご応募は『応募』から ■お急ぎの方はお電話から 電話番号：0120-939-393 受付時間：月～金（祝日を除く）9:00～18:00 -

応募資格 ■電話対応経験がある方 ※コールセンター未経験OK ■PCでタイピング入力が可能な方（キーボードを見ながらでOK） 【求める人物像】 ■状況にあわせて柔軟に物事を考えられる方 ■災害被害にあわれたお客様への配慮が行える方 ■相手の理解度に合わせて伝えることができる方

特徴 女性が活躍 / 上場企業 / 研修・教育制度充実 / オフィスカジュアル / 土日祝日休み / リモート面接OK / 社員登用あり / 即日勤務OK / 交通費支給 / 男性が活躍 / 残業少なめ / 20代活躍中 / 30代活躍中 / ミドル活躍中

東京都渋谷区代々木3-25 トランス・コスモス株式会社 勤務地 トランス・コスモス株式会社 ・東京都渋谷区代々木3-25 【交通手段】 交通手段 公共交通機関利用 ・「新宿駅」より徒歩12分 ・「都庁前駅」より徒歩10分 ──────────────────── 【最寄り駅】 ・京王線「新宿駅」 ・京王新線「新宿駅」 ・その他 【最寄り駅】 ・都営大江戸線「都庁前駅」

時給1600円 給与 【時給】 1600円 ※交通費の上限 ・1,500円／日 ・30,000円／月

シフト制 勤務時間 8:45～17:45 休憩：60分 実働：8時間 ※15分程度の残業の可能性あり ※大規模な自然災害が発生した場合は一時的に土日も稼働する場合あり ※状況により1時間程度の早出・残業を要請する場合あり

休日・休暇 休日：土日祝 勤務日数条件：週5日

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 ★各種加入保険 （厚生年金、労災保険、雇用保険、健康保険） ★残業手当 ★退職金制度 ★交通費支給（上限：30,000円/月、1,500円/日） ★休憩室あり ★屋内原則禁煙

試用期間なし

雇用形態 職業紹介(契約社員) ■勤務開始日：2月17日(月)または3月3日(月) ■応募締切日：2月10日(月) 職種 企画・管理・事務 > テレフォンオペレーター（テレオペ） お仕事No. co250130tca1-0609z その他 シューペルブリアン株式会社が仲介する、トランス・コスモス株式会社の求人の紹介案件です。

• 社員登用あり
• 即日勤務OK
• 月平均残業時間20時間以内
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 土日祝休み