完全在宅_外資系スマホの配送方法変更等に関するコールセンター(1214671)

仕事内容: 
【外資系スマホの配送等に関するコールセンター】
公式Online Storeでご購入後のお客様へ、製品が届くまでを幅広くサポートします。

①支払い方法や配送方法の変更について
②下取りに関するサポート
③注文の取り消しや再注文のサポート

【よくあるお問い合わせ例】
①購入した製品の支払いがうまくできていない
②配送が遅れているので状況を確認したい
③返品をしたいのですが可能ですか

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＜電話でのお問い合わせ＞
0120-314-991(採用担当)まで
応募時にこちらのお仕事ナンバーをお伝え下さい｢1214671｣
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＜完全在宅だからできること＞
＊休憩時間はテレビや散歩・家事など自由！
＊通勤なし！満員電車に乗る必要なし！
＊天候関係なし！いつでも快適！
＊髪型・服装・髪色・ネイルも自由に勤務！
＊小さなお子様のお迎え等も余裕！

＜光熱費が不安…という方も＞
光熱費手当として月上限5000円まで支給(勤務日数による)！さらにインターネット費用補完金として在宅手当を月上限2000円まで支給！光熱費の値上がりにも備えられて安心です！

＜仕事が覚えられるか不安…という方も＞
机上研修が1ヶ月あり！その後もOJTがあるので、安心して本番をスタートすることができます！わからないことがあれば遠慮なく聞いてくださいね。

＜研修後にわからないことがあったら…という方も＞
管理者や先輩とはチャットやWebツールを使用してコミュニケーションをとれるので、確認したいこと、困ったことなど、いつでも質問できます！仕事はひとりですが、チームに属しての勤務となるので、みんなとつながっていますよ！

＜パソコンのトラブルが発生したら…という方も＞
機材のトラブルに関しては連絡をいれるだけで専門のスタッフがサポートしてくれるのでご安心くださいね。

【入社・研修】
入社日：6/10(火)
※最終面接日：6/5(木)予定

機材受取…6/10(火)　9:00～13:00
＜下記期間中　9:00～18:00勤務＞
研修：座学…6/11(水)～7/4(金)　※土日祝休み
OJT…7/7(月)～7/11(金)

※研修期間(1ヶ月)は時給1450円

【雇用形態】
契約社員

求める人材: 
・高卒以上
・在宅勤務できる方
・業務ができる個室が用意できる方(必須)
・インターネット環境をご用意できる方(有線接続、光回線利用　※必須)
・テクニカルサポート、コールセンター経験がある方
※iOS、macOS、または同種の技術を熟知している方歓迎

＊経験者歓迎・復職希望者歓迎・ブランク歓迎
＊主婦(主夫)の方歓迎・ブランクOK
＊過去の雇用形態不問／アルバイト・パート・契約・派遣社員だった方も歓迎
＊20代・30代・40代・50代の男性・女性活躍中
＊ハローワークでお探しの方も歓迎

＜こんな方におすすめ＞
・完全在宅・リモートワークをお探し中の方
・人との会話が好きな方
・家庭や育児、介護などと両立したい方
・デジタル機器やITに興味がある方
・専門知識が学べる仕事がしたい方

トランスコスモス株式会社
フルリモート
勤務地: 
在宅でのお仕事になります
【交通手段】
アクセス: 
在宅でのお仕事になります

時給：1530円
給与: 
時給1530円
※研修期間1ヶ月は時給1450円

＜各種手当あり＞
＊光熱費手当
5000円支給/月上限
※勤務日数による

＊在宅手当
2000円支給/月上限
※インターネット費用補完金

【月収例】
月収26万9280円可能
時給1530円×実働8時間×22日勤務の場合

シフト制
勤務時間・曜日: 
[1]9:00～18:00
[2]10:00～19:00
[3]11:00～20:00
[4]12:00～21:00

※各実働8時間・休憩60分
※固定不可
※[1][4]メインで[2][3]は月1～2回程度

休暇・休日: 
週休2日制
＊月～日・祝で週5日勤務

あり
試用期間：1か月
試用期間中の労働条件：異なる
試用期間中の給与： 時給 ￥1,450

【保険制度】
雇用保険
労災保険
健康保険
厚生年金
待遇・福利厚生: 
＊服装・髪型自由(ネイル・髭・カラーOK)
＊在宅手当支給
＊光熱費手当支給
＊社会保険完備(規定有)
＊丁寧な研修有
＊キャリアパス・表彰制度有
※各規程・条件あり

【服装・髪型・髪色自由！】
在宅なので自由！気分のあがる髪型・服装で勤務してくださいね！

その他: 
少しでも興味をお持ちいただけましたら、
お気軽にご応募ください。

【応募後の流れ】
[1]WEBまたはお電話にてご応募
[2]オンライン面接
[3]採用

＜応募後の連絡＞
※ご応募から5営業日以内にご連絡いたします。
※応募者が多数の場合、ご連絡が遅れることがあります。
※面接日時を考慮いたしますので、お気軽にご相談ください。

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【社名】トランスコスモス株式会社　DCC西日本本部
【住所】大阪市北区曽根崎2-3-5　梅新第一生命ビルディング13F
【TEL】0120-314-991(採用担当)
【企業HP】https://www.workit.jp/

【当社について】
企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。

【在籍スタッフの前職も様々です】
ヘルプデスクとしてテクニカルサポートをしていた方やテレフォンオペレーターをしていた方、受付やデータ入力などの営業事務(アシスタント)や経理、総務などのオフィスワーク経験者も在籍！カスタマーサポート(お客さま窓口)をしていた方やコールセンター・コンタクトセンター、インバウンド(受信・受電)の経験がある方、事務・接客・コールセンターなどでの経験がある方(業種は問いません)がそれぞれスキルを活かして活躍しています！

【急募！様々な方が活躍できる体制も万全！】
子育てママ在籍中で主婦・主夫歓迎の仕事、平均年齢20代＆新卒OKで研修制度充実の仕事、40代応募可でブランク歓迎の仕事など多数あり！「高時給で稼ぎたい」という志望動機でもOKです！

雇用形態: 契約社員

給与・報酬: 1,530円 (時給)