【カスタマーサクセス(COMPANY)】“人事労務×IT”大手企業の課題解決! その他カスタマーサクセス

企業名 株式会社セラク 求人名 【カスタマーサクセス（COMPANY）】“人事労務×IT”大手企業の課題解決！ 仕事の内容 《業務内容》「統合型人事管理システム”COMPANY”」を新規導入または導入済み既存顧客に対して、共に根本的な課題解決に取り組み、長期的な関係を構築しながらサポートをしていただきます。 ■要件定義 ：お客様のお困りごとや課題をヒアリングします。 ■設計、分析：要望を実現するために【COMPANY】の活用方法や、必要な設定・影響範囲の調査等、最適解をじっくり分析します。 ■設定、検証：ご要望をシステムへ落とし込む作業（設定）と動作確認（検証）を行い、お客様が利用できる状態にします。 ■運用保守 ：運用に関するお問い合わせやご相談に対し、調査や回答・改善提案をします。 募集職種 【カスタマーサクセス（COMPANY）】“人事労務×IT”大手企業の課題解決！

必要な経験・能力等 【いずれかの経験】・営業職（BtoB・BtoC不問）・カスタマーサクセス ・人事労務（給与計算、勤怠管理、社会保険、年末調整等）・システムエンジニアorシステム導入担当 ・マネジメント経験(チームリーダー・プロジェクトリーダー・主任以上の役職等) 【未経験者でも活躍できる理由】■ノーコードで支援が可能なため、業界・職種未経験者も携わりやすく、 早期的に上流工程（プロジェクトリーダー等）へのステップアップが可能です。※未経験入社1年前後でプロジェクトマネージャーを任せられた事例が複数ございます。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

配属先情報 【COMPANY事業部】入社後は約1～2ヶ月程の初期研修があります。(ビジネス・IT基礎～COMPANYの実機研修、プロジェクトに向けたトレーニング等)

東京都新宿区西新宿7丁目5-25西新宿プライムスクエア6階 株式会社セラク 予定勤務地 東京都新宿区 勤務地 勤務地① 事業所名：本社 所在地：東京都 新宿区 西新宿7丁目5-25西新宿プライムスクエア6階 最寄駅：西武鉄道 西武新宿線 西武新宿駅 徒歩4分、JR 総武線 大久保駅 徒歩5分、JR 山手線 新宿駅 徒歩10分 喫煙環境：敷地内禁煙（屋外喫煙可能場所あり） 備考：勤務地は参加プロジェクトによって異なります。案件によってテレワークの併用も可能です。 転勤：無

月給25万20円以上 想定年収 350万円～700万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥250,020～ 基本給￥216,600～ 固定残業代￥33,420～を含む/月 ■賞与実績:あり 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（固定残業代制 超過分別途支給） 試用期間 有 期間：6ヶ月 備考：変更無

固定時間制 就業時間 09:00～18:00（所定労働時間08時間） 休憩：60分 残業：有 備考：固定残業代の相当時間：20.0時間/月

休日 休日：120日 （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 その他（※夏季/年末年始は当社カレンダーによる） 有給休暇：有（10～20日）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 時短制度 （一部従業員利用可） 出産・育児支援制度 （一部従業員利用可） 資格取得支援制度 （全従業員利用可） 研修支援制度 （全従業員利用可） その他制度 退職金：有 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：有 その他制度：★豊富な手当、福利厚生をご用意しています★↓↓

試用期間あり 試用期間6ヶ月。

採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：■インターネットソリューション(インターネット総合ビジネス支援) ■インターネット独自サービスの提供 設立：1987年12月 代表者：代表取締役 宮崎 龍己 従業員数：3,357人 平均年齢：30.3歳 資本金：311百万円 株式公開：スタンダード市場 本社所在地：〒160-0023 東京都新宿区 西新宿７丁目５－２５ 西新宿プライムスクエア６階 本社以外の事業所：北海道・神奈川・愛知・大阪・福岡・長崎・島根 関連会社：■株式会社セラクCCC （100％子会社）■株式会社セラクビジネスソリューションズ （100％子会社）■AND Think 株式会社 （100％子会社） その他備考・企業からのフリーコメント：【株式会社セラクについて】◆主力事業の「ITインフラ事業」「スマートソリューション事業」「ウェブマーケティングコミュニケーション事業」を独自且つ密接にクロスさせ、クライアント視点に立ったワンストップソリューションを提供するIT業界の先駆者とも言うべき企業です。 ◆設立から昨今に至るまで、毎年増収増益を続ける等、他の追随を許さない程の驚異的な成長を記録。 【入社者の声】https://www.seraku.co.jp/recruit/interview/?id=carrer ★未経験からでも活躍できる成長支援体制が充実 ★自分らしく働くためにセラクを選ぶ。必要とされることが今の仕事のやりがい。 ★ツールを使う側からツールをつくる側へ。今足りないスキルがあったとしてもプロジェクトを通して、ありたい姿へ変化。 【取引先】アマゾンジャパン株式会社/日本電気株式会社/株式会社日本経済社/エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社/ 株式会社KDDIウェブコミュニケーションズ/ソフトバンク・テクノロジー株式会社/日産自動車株式会社/株式会社WOWOW等、多数。 決算情報： 決算期2023/08 売上高20,858百万円 経常利益2,156百万円 決算期2024/08 売上高22,221百万円 経常利益2,317百万円 ※決済単位：連結

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