正社員
株式会社プレステージ・インターナショナル
青森県三沢市千代田町
月給18万5000円
仕事内容 | 仕事内容 =================== ⭐東証一部上場企業のBPO事業 ⭐インバウンドに特化したサービス提供 ⭐エンドユーザーの課題解決に貢献 ⭐年間休日120日以上でプライベート充実 ⭐営業ノルマなしで未経験者も安心 =================== ◆◆◆【企業理念と事業展開】◆◆◆ 当社グループは、 「エンドユーザー(消費者)の不便さや困ったことに耳を傾け、解決に導く事業創造を行い、その発展に伴い社会の問題を解決し、貢献できる企業として成長する」 という経営理念のもと、常に新しい サービスを創出し続けています。 世界18ヶ国28拠点で グローバルネットワークを展開する 東証一部上場企業として、 インバウンドに特化した BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)事業を推進しています。 ◆◆◆【仕事内容】◆◆◆ 2025年4月に新しく立ち上げた BPOセンターでのメンバーを募集します! ~ 具体的な業務内容 ~ ✅電話での問い合わせ対応 賃貸住宅にお住まいのお客様からの お問い合わせを丁寧に受付します。 ✅専用システムへの登録 電話で受け付けた内容を正確に 専用システムへ登録します。 ✅問い合わせ内容に応じた対応 お客様への回答や賃貸住宅管理会社への 連携業務を行います。 ╭━━━━━━━━━━━━━━╮ ✨働く魅力✨ ╰━━━━━━━━━━━━━━╯ ●営業行為や売上ノルマは一切なし! 未経験の方でも無理なく 始められる環境です。 ●基本的なPC操作ができればOK! 特別なスキルは必要ありません。 ●しっかり休める年間休日120日! ワークライフバランスを大切にできます。 ●時間外手当は1分単位で支給! 働いた分はしっかり評価される環境です。 ●多方面からの転職者が活躍中! 前職は販売店での接客業や 医療・営業の事務をしていた方が 多くいらっしゃいます。 ╭━━━━━━━━━━━━━━╮ ✨BPO事業の価値✨ ╰━━━━━━━━━━━━━━╯ 当社グループが提唱するBPOは、 クライアント企業の経営資源を コア事業に集中させながら、 既存業務の効率化・コスト抑制を 実現する業務委託事業です。 エンドユーザーに付加価値サービスを 提供することで、クライアント企業の 差別化と競争力向上に貢献しています。 2024年5月10日に発表した 第8次中期経営計画では 「成長を繋ぐ~Origin/Next 50」 というキャッチコピーのもと、 社会から求められる次の50年企業を 目指しています。 ╭━━━━━━━━━━━━━━╮ ✨目指す姿✨ ╰━━━━━━━━━━━━━━╯ 創業時から培ってきたホスピタリティ、 経験と実績、そしてクライアント企業の 目線でのサービス向上を担い、 エンドユーザーの感動・感謝を追求した 付加価値サービスの提供を通して、 BPO事業の世界標準企業を目指します。 当社グループは「人」でしか問題を 解決できないBPO事業に特化し、 様々な高付加価値サービスを創出・提案 することで新市場の開拓に努めています。 サービスブランド「Premier」を通じて、 社会に必要不可欠な企業になるべく 挑戦を続けています。 ╭━━━━━━━━━━━━━━━╮ ✨スタッフインタビュー✨ ╰━━━━━━━━━━━━━━━╯ (20代女性/オペレーター) Q:入社のきっかけは?  ̄ ̄ ̄ ̄V ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ▼前職でもサービス業についており、 その中でお客様に寄り添った提案 を行うことを大切にしていました。 この前職での経験を活かし お客様の不安やお困り事に寄り添い、 問題解決に貢献したいと考えたからです。 また、面接のときに感じた 人のあたたかさも入社の決め手です。 Q:入社後のギャップは?  ̄ ̄ ̄ ̄V ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ▼研修の手厚さに驚きました。 コールセンターでの業務は初めてなので 少し不安でしたが、丁寧な研修を 行っていただけるので安心して 業務に臨むことができるなと感じています。 Q:働く中で「この制度ありがたいな」 と感じたことはありますか?  ̄ ̄ ̄ ̄V ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ▼オフィスやカフェスペースが とてもきれいなので、休憩中も リラックスできるのがありがたいです。 |
---|---|
求めている人材 | 求めている人材 ⭐必須条件  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ・電話での業務経験が3年以上ある方 ・基本的なPC操作ができる方 (コピー、ペースト、 ドラッグ&ドロップなど) ・キーボードを見ながらでも タイピングができる方 ⭐歓迎条件  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ・Uターン・Jターン・Iターン歓迎 ・学歴不問 ・経験不問  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ BPOセンターでは、 お客様からの問い合わせに 丁寧に対応することが大切です。 基本的なPC操作ができれば、 未経験からでも安心してスタートできる 環境を整えていますので、 ぜひご応募ください。 営業行為や売上ノルマは一切ないため、 無理なく長く働きたい方にも おすすめです! 年齢の条件と理由:あり(例外事由1号・60歳未満(60歳定年のため)) |
職場環境 | 職場環境 受動喫煙対策あり(屋内禁煙) |
勤務地 | 青森県三沢市千代田町4丁目140-369 株式会社プレステージ・インターナショナル 【交通手段】 交通・アクセス 三沢駅より車で5分 |
給与 | 月給18万5000円 給与詳細 基本給:月給 18万5000円 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし ※時間外手当は1分単位で管理・支給 ⭐昇給あり ⭐賞与あり:年2回 (2ヶ月分/前年度実績) 【給与例】 給与例 在籍3年で月給35万1000円の実績あり! |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 実働時間:1日あたり8時間 平均勤務日数:1ヶ月あたり20日 〜 21日 8:00~20:00の間の実働8時間(時間帯は相談に応じます) ※休憩60分あり ※月平均5時間残業あり ★勤務時間例★ 8:00~17:00(実働8時間)勤務等も可能です◎ |
休日・休暇 | 休日休暇 \\ 年間休日120日以上 // ⭐週休2日制(水曜・日曜・祝日) *有給休暇(入社3ヵ月後に付与) *介護休暇あり *育休あり |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・交通費規定支給(上限3万円/月) ・確定拠出年金 ・ペット休暇 (新しく誕生した福利厚生です) ・ジョブリターン制度 (復職の際に同部署へ配属の場合、退職時と同じ条件で入社可能) ・退職金制度(勤続3年以上) ・再雇用制度(上限65歳まで) ・車通勤OK(駐車場あり) ・転勤なし ・育児休業取得実績あり ・介護休業取得実績あり ・看護休暇取得実績あり |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間:6ヶ月 試用・研修期間の条件:給与条件が異なる 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 月給 17万8000円 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし |
仕事に関するPR | |
仕事の特徴 |
|
選考の流れ | 選考プロセス 【応募書類】 ・履歴書(写貼) ・職務経歴書 【ご応募・お問い合わせ】 ◆応募画面へ進んで簡単応募◆ 氏名、メールアドレス、電話番号等を入力して完了! ※お電話で応募も受け付けております。 ※求人についてのお問い合わせもOK! 【応募後の流れ・選考プロセス】 1.応募 ↓ 2.担当者より面接日程の調整などのご連絡をさせて頂きます。 ↓ 3.面接実施(1回) ※適正検査・タイピングテストあり ↓ 4.内定合否のご連絡 ↓ 5.入社手続き等 ※在職中など今すぐの転職が難しい人も、ご相談ください。 |
---|---|
募集人数 | 10人 |
社名 | 株式会社プレステージ・インターナショナル |
---|---|
代表者 | 玉上 進一 |
本社所在地 | 東京都千代田区麹町2―4―1 麹町大通りビル14階 |
企業代表番号 | 0352130220 |
事業内容 | 生活関連サービス |
コールセンターのオープニングスタッフ(経験者募集)
株式会社プレステージ・インターナショナル