お弁当デリバリー注文受付・カスタマーサポート

仕事内容 ＼全国どこでも勤務できる完全在宅ワーク／ ・応募からお仕事開始までフルリモート ・週4日以上、フルタイム勤務できる方 ・PC貸与あり ・服装自由、髪型自由、髪色自由、 ネイルOK、ピアスOKなど あなたらしく働ける！ ＜当社について＞ 法人向けお弁当予約サイト デリバリー仲介サイト「くるめし弁当」を運営！ ●お弁当の予約注文を受けるコールセンターです。 ロケ、会議・接待、などに向けて 注文されるお弁当の受付を行います。 ＜主な業務内容＞ ・お客様とお弁当屋さんをつなぐ役割として 問い合わせ対応や調整を行います。 ・お電話の相手は、注文されるお客様、 加盟するお弁当店、お弁当を届ける 配送ドライバーです。 ＜お電話内容の例＞ ●お客様 ・注文前の問い合わせ、注文予約、 注文後の変更希望や予算に合わせた お弁当の紹介など。 ●加盟するお弁当屋さん ・注文に関する確認や、メニュー変更の 相談に対する返答など。 ●配送ドライバー ・お弁当がスムーズに届けられるよう、 お届け時の注意点の共有など。 ＜クレーム対応はありません＞ ・クレームは専任担当が対応し解決します。 ＜サポート体制＞ ・チャットや内線、 Google meetで質問ができます。

求めている人材 ＜学歴不問／経験不問＞ ＊未経験歓迎 ＊フリーター歓迎 ＊主婦/主夫 歓迎 ＊長期歓迎 ＊ブランクOK 【応募条件】 ●週4日以上、9時～19時の間で8時間働ける方 ●PCの基本操作ができる方 ●時間を守れる方、誠実に勤務できる方 ●下記の環境がおありの方 ・有線のインターネット回線のある方 ・ヘッドセット（マイク付きイヤフォン可）をお持ちの方 ・静かな業務環境がある方 【こんな方にぴったり】 ・接客経験を活かして在宅で働きたい方 ・オシャレを楽しみながら働きたい方 【こんな経験があれば大歓迎】 ■電話対応スタッフ コールセンター、テレオペ ■事務スタッフ 営業事務、一般事務、総務事務 ■接客スタッフ 居酒屋、コンビニ、アパレル 【歓迎条件】 ・土日祝に勤務可能な方 ※研修終了後から勤務可能です。

フルリモート 株式会社くるめし(山梨支社)

完全歩合制 給与詳細 完全歩合制 ・150円/件 【給与例】 給与例 ◆対応件数のイメージは 1時間あたり8～10件です。 ・Aさん（1年目） ⇒1時間あたりの対応件数8件程度 150円×8件×8時間×21日＝201,600円 ・Bさん（3年目） ⇒1時間あたりの対応件数10件程度 150円×10件×8時間×21日＝252,000円

固定時間制 勤務時間詳細 【勤務曜日】 ・平日（月～金） 【勤務時間】 ・9：00～19：00の間で8時間

休日休暇 ・土日祝休み ※研修終了後は土日祝に ご出勤いただくことも可能です。

待遇・福利厚生 【福利厚生】 ※業務委託のため、社会保険なし

試用期間あり 試用・研修期間：3カ月 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる 【研修期間について】 ・前半：インプット研修 ・後半：OJT(実務研修/チェック)期間 ※業務は暗記ではなく、 マニュアルやFAQを用いて 実施いただきます。 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 時給 1100円