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株式投資情報サービスのカスタマーサポート

株式投資情報サービスのカスタマーサポート

  • 正社員
  • 募集人数:3人

株式会社グロースアドバイザーズ

仕事の内容

仕事内容 【担当業務】 『会員様への株式投資等の資産運用をアドバイス』 市況情報や銘柄の個別分析をもとに株式投資等の具体的なアドバイスをし資産運用のお手伝いをします。 会員様のご不安なことやご不明なことなど、会員様からご質問いただいたことの回答を行います。 「ここまで資産が増やせるとは期待以上だった」 「老後の不安が減ってこのサービスを使って本当に良かった」など、 会員様からの反響を直接頂ける機会も多く、 介在価値を実感しやすいポジションです。  【お仕事の流れ】 1会員様の株式投資に関する疑問、不安をヒアリング ※電話やメール、LINEでコミュニケーションを行います。 2.会員様の保有株のチェック 3.株式投資のアドバイスを提供 4.会員様へ株価の値動きなどを報告 5.金融マーケットの情報収集  【会社概要】 当社は会員様向けに株式投資情報を提供しています。 業界での豊富な実績を持つ代表取締役や、 世界的評価を受けた元ファンドマネージャーなど、市場分析のプロが多数在籍。 現在、株高の影響やNISA制度の拡充など、将来に備えた 資産運用を真剣に考えているお客様が大勢いらっしゃいます。 市場情報だけでなく、独自の分析ノウハウを提供する事で、 高い顧客満足度を実現しています。 今回募集するのは会員様の対応を行うカスタマーサポートのポジションです。 会員サポートは社内でも最重要ポジションの一つ。 直近1年で会員数が倍増しており、サポート環境の更なる強化を進めています。  お客様の大切な資産形成という大きなやりがいのもと、 運用手法と分析ノウハウを身につけ、「資産運用のプロ」を目指しましょう!

勤務地

東京都中央区日本橋茅場町3-13-6 第二日高ビル4階 株式会社グロースアドバイザーズ

給与例

給与例 年収700万円/入社9年目 クリエイティブ職(月給43万円+諸手当+賞与) 年収500万円/入社2年目 CS(月給30万円+諸手当+賞与) 年収400万円/入社1年目 CS(月給30万円+諸手当+賞与)

休日・休暇

休日休暇 ・年間休日120日以上 ・完全週休2日制(土・日) ・祝日 ・年末年始休暇 ・夏季休暇(3日) ・GW休暇 ※カレンダー通り ・産休・育休制度 ・有給休暇(入社後半年で10日付与)

応募が集まり次第終了

掲載開始日:2024/03/22(金)

\20~50代活躍中/経験を活かして資産運用のプロへ◎

  • FP/ファイナンシャルアドバイザー
  • 営業事務
  • インバウンドコールスタッフ
  • 金融商品取引法
  • 1級FP技能士
  • 2級FP技能士
  • 3級FP技能士
  • AFP/Affiliated Financial Planner
  • CFA協会認定証券アナリスト
  • CFA証券アナリスト
  • CFP/Certified Financial Planner
  • CMA/日本証券アナリスト協会認定アナリスト
  • 一種外務員資格
  • 不動産証券化協会認定マスター
  • 二種外務員資格
  • 証券アナリスト
  • 金融渉外1級
  • 金融渉外3級
  • 銀行業務検定証券 2級
  • 銀行業務検定証券 3級
  • 銀行業務検定預かり資産アドバイザー 2級
  • 銀行業務検定預かり資産アドバイザー 3級
  • アップセル
  • インサイドセールス/電話営業
  • カウンターセールス/来店型営業
  • クロスセル
  • ビジネスマッチング
  • ルート営業
  • 事業承継
  • 住宅ローン
  • 債券
  • 営業
  • 営業担当
  • 営業活動
  • 投資信託
  • 法人営業
  • 相続対策
  • 融資
  • 資産承継
  • 資産運用方針アドバイス
  • 金融商材営業
  • 金融資産運用アドバイス

募集要項

仕事内容

仕事内容
【担当業務】
『会員様への株式投資等の資産運用をアドバイス』
市況情報や銘柄の個別分析をもとに株式投資等の具体的なアドバイスをし資産運用のお手伝いをします。
会員様のご不安なことやご不明なことなど、会員様からご質問いただいたことの回答を行います。
「ここまで資産が増やせるとは期待以上だった」
「老後の不安が減ってこのサービスを使って本当に良かった」など、
会員様からの反響を直接頂ける機会も多く、
介在価値を実感しやすいポジションです。

【お仕事の流れ】
1会員様の株式投資に関する疑問、不安をヒアリング
※電話やメール、LINEでコミュニケーションを行います。
2.会員様の保有株のチェック
3.株式投資のアドバイスを提供
4.会員様へ株価の値動きなどを報告
5.金融マーケットの情報収集

【会社概要】
当社は会員様向けに株式投資情報を提供しています。
業界での豊富な実績を持つ代表取締役や、
世界的評価を受けた元ファンドマネージャーなど、市場分析のプロが多数在籍。
現在、株高の影響やNISA制度の拡充など、将来に備えた
資産運用を真剣に考えているお客様が大勢いらっしゃいます。
市場情報だけでなく、独自の分析ノウハウを提供する事で、
高い顧客満足度を実現しています。
今回募集するのは会員様の対応を行うカスタマーサポートのポジションです。
会員サポートは社内でも最重要ポジションの一つ。
直近1年で会員数が倍増しており、サポート環境の更なる強化を進めています。

お客様の大切な資産形成という大きなやりがいのもと、
運用手法と分析ノウハウを身につけ、「資産運用のプロ」を目指しましょう!

求めている人材

求めている人材
経験者歓迎・優遇!

\20代~40代活躍中!/

◆必須
・パソコンの操作(Word、Excelの基本操作)

◆下記の方歓迎(必須ではありません)
・メリハリや責任を持って仕事ができる方
・向上心が強い、前向きに取り組める方
・コミュニケーションに抵抗がない方
・営業経験のある方(扱ってきた商材やサービス、経験年数は不問)
・金融業界、投資業界での経験がある方
・プライベートで投資を行なっている方・行っていた方
・カスタマーサポートの経験がある方
・証券外務員資格をお持ちの方

顧客状況に合わせて組織で協力してサポートを行っています。
チームで協力して業務を進めるのが得意な方歓迎します。

勤務地

東京都中央区日本橋茅場町3-13-6 第二日高ビル4階
株式会社グロースアドバイザーズ
【交通手段】
交通・アクセス
東京メトロ東西線・日比谷線「茅場町」駅 徒歩2分

給与

月給:30万円 ~ 37万円
給与詳細
基本給:月給 30万円 〜 37万円

固定残業代:あり

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし
全員に一律で支払われるその他手当金額:なし

固定残業代あり:
月78100円 〜 96300円(固定残業時間:1ヶ月あたり45時間分)
※固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する

【その他】
・交通費全額支給
・時間外手当(超過分)
・昇給随時
・賞与年2回
・私服勤務可(オフィスカジュアル)

【給与例】
給与例
年収700万円/入社9年目 クリエイティブ職(月給43万円+諸手当+賞与)
年収500万円/入社2年目 CS(月給30万円+諸手当+賞与)
年収400万円/入社1年目 CS(月給30万円+諸手当+賞与)

勤務時間

固定時間制
勤務時間詳細
実働時間:1日あたり8時間
平均勤務日数:1ヶ月あたり20日

9:00~18:00(休憩 1時間)
※月の残業は平均して20時間程度です

休日・休暇

休日休暇
・年間休日120日以上
・完全週休2日制(土・日)
・祝日
・年末年始休暇
・夏季休暇(3日)
・GW休暇 ※カレンダー通り
・産休・育休制度
・有給休暇(入社後半年で10日付与)

試用期間

あり
試用・研修期間:3ヶ月~6ヶ月
試用・研修期間の条件:給与条件が異なる
※試用期間中の雇用形態は契約社員
※固定残業代あり:月70300円(固定残業時間:1ヶ月あたり45時間)
固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する

【給与】
本採用と異なる
基本給 : 月給 27万円

固定残業代:あり


【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし
全員に一律で支払われるその他手当金額:なし

待遇・福利厚生

【保険制度】
雇用保険
労災保険
健康保険
厚生年金
待遇・福利厚生
【福利厚生】
・服装自由
・証券外務員の資格取得なども業務を通じて可能
(新規資格取得手当も付与しています)

職場環境

職場環境
現状サポートメンバーは3名(20代~40代)で、和気藹々とした雰囲気です。
残業もかなり少なく、頑張っていただいた分だけボーナスでお応えしています。
弊社の会員様が対象となり、テレアポや飛び込み営業等は一切ありません!
※関東財務局長(金商)第2117号

喫煙所:喫煙所あり(屋外)

企業概要

社名

株式会社グロースアドバイザーズ

代表者

田中 真太郎

本社所在地

東京都中央区日本橋茅場町3-13-6 第二日高ビル4階

企業代表番号

0366616423

事業内容

投資・ベンチャーキャピタル・資産管理

応募について

選考の流れ

選考プロセス
書類選考

面接(1~2回)

内定
※入社日応相談

【応募後の連絡】
書類選考を通過した方にのみ、5営業日以内にご連絡いたします。
※応募者が多数の場合、ご連絡が遅れることがあります。

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原稿ID:43b9a58ff76e1e22

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