カスタマーサポート/リーダー候補/週4日の在宅可/フレックス制度あり/18830

仕事内容: 【働きやすさ】 ・週4日の在宅勤務＋フレックスタイム制で柔軟に働ける ・年間休日120日以上/賞与年4回 ・子育て中の社員も多数在籍し、ライフステージに合わせてキャリアを築ける環境 【ゆくゆく挑戦できる業務】 ・チームの売上管理 ・新サービス・新機能のリリース調整・社内部門連携 ・希望・適性に応じて、事業企画など経営に近いポジションへのステップアップ可能 当社は「働きがいを可視化する」ことで、 日本の労働市場に透明性と選択肢を広げてきた会社です。 社員クチコミ・評価スコアを集めた国内最大級プラットフォーム「OpenWork」を運営し、 登録ユーザーは650万人を超え、東証グロース市場にも上場しています。 このポジションでは、カスタマーサポートチームの一員として、 サービス利用企業やユーザーへのサポート業務、 チームメンバーのフォローを中心に担当いただきます。 リーダー経験は不問。先輩社員のサポートのもと、 業務改善やチーム運営にも携わりながら マネジメントスキルも身につけていける環境です。 【具体的な業務内容】 ・カスタマーサポートメンバーのフォロー・指示 ・営業担当からの問い合わせ対応 ・派遣スタッフの業務指示・対応サポート ・請求書・見積書の確認、企業・ユーザーの申請・登録に関する調整 ・各種問い合わせ対応（派遣スタッフのフォロー含む）

求める人材: 【必須】 ・顧客折衝経験

東京都渋谷区渋谷2丁目24-12渋谷スクランブルスクエア渋谷スクランブルスクエア39階 オープンワーク株式会社 勤務地: 敷地内禁煙 【交通手段】 アクセス: 渋谷(湘南新宿ライン)駅から徒歩約1分

年俸405万4円～555万6円 給与: 固定残業代あり：年俸 ￥4,050,004 〜 ￥5,550,006は1か月当たりの固定残業代￥64,800（40時間相当分）を含む。40時間を超える残業代は追加で支給する。 【固定残業代】40時間※超過分別途支給 【交通費】支給※上限3000円/日 【昇給】年1回 【賞与】年4回（1月、4月、7月、10月）

フレックスタイム制度 勤務時間・曜日: 5:00～22:00の間で実働8時間（休憩60分）※週1日は（月曜日）出勤となります。 └月曜日は出社マスト、火曜日から金曜日は基本的にリモートワークとなります。最大でも週2回程度の出社で、基本は週1回の出社体制です。今後変更の可能性はありますが、大幅な出社頻度増加は想定しておりません。

休暇・休日: 【休日・休暇】 ＜年間休日120日＞ 土日祝日休み、年末年始休暇、夏季休暇 慶弔休暇、有給休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 【福利厚生】 社会保険完備

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 【本求人について】 本求人へのエントリーは、 職業紹介事業者である株式会社ビースタイルスマートキャリア経由になります。 エントリーに際して、弊社スタッフから連絡が行く場合がございます。 当社では求職者の皆さまが自信を持って選考に臨めるよう、万全のサポート体制を整えています。 「転職が初めてで不安…」 「面接が苦手…」という方もご安心ください！ 20代・30代前半のキャリアアドバイザーが担当するため、 今後のキャリア相談がしやすい環境です。 あなたの強みを引き出して内定獲得までしっかりサポートします。 まずはお気軽にご応募ください！※選考の過程でオフライン面談を実施する場合がございます。 //////////////////// ・職業紹介事業者名:株式会社ビースタイルスマートキャリア ・事業許可番号:13-ユ-300624 //////////////////// 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 4,050,004円 - 5,550,006円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 在宅OK
• 交通費支給