料亭のレセプション(受付・事務)

仕事内容 【ここがポイント！】 ＊歴史ある日本料亭 ＊経験不問・年齢不問 ＊高い接遇スキルが身に付く ＊海外のお客様とは英語でのやりとりも ＊VIPからファミリーまで対応できる ＊週休2日、長期休暇有  日本料亭「浅田」でのレセプション業務をお任せします。 お客様の大切な1日を彩るお席を創り上げ、喜んでお帰りいただくために欠かせない仕事です。あなたらしさを活かして活躍してください。  【業務内容】 ・ご予約の受付対応 ・お見積りや書類作成などの事務業務 ・当日に向けた準備 ・当日のお客様お出迎え ・会計 ・配車、お見送り など  ＊入社後は、研修＋OJTで一つひとつ業務を教えていくので安心です。まずは先輩と一緒に業務を進めながら、できることから少しずつお任せしていきます。 人生経験＋αのスキルを身に付けて成長していきましょう。  ＊レセプショニストは1店舗につき4～6名。一組一組丁寧な対応を行えます。「あなたに会ってみたくて来ました」とご来店に繋がったケースも。 人だからできるおもてなしによって、ファンを増やすだけでなくあなた自身の価値も高めていくことができます。  【各部門が連携して最高の時間を演出】 接客担当やレセプション、調理が一丸となって、お客様に心から喜んでいただける場を創っています！ 入社後は各部門でジョブローテーションを行い、それぞれの職種を体験して理解を深める場も。 また、社内SNSなどを使って職種間・店舗間の情報共有を行い、スムーズに当日を迎えられる体制を整えています。  【スタッフインタビュー】 ＊20代女性 お客様のご予約を受け、接客や調理と打ち合わせをして滞りなくお席を進めていくのが私の役目です。 接客には少し苦手意識があった私でも、スムーズに進めるための情報の取捨選択、段取り、周囲への配慮と、円滑に物事を進めることがとても楽しく感じています。 一つひとつの行動の成果としてお客様に喜んでいただき、自分も安心し、お店の健全な運営にもつながるという、良い循環が生まれることもやりがいです。  ＊50代女性 飲食店でもロボットが活躍する時代になりましたが、浅田は「人」の存在を何よりも大切に考えています。 お客様の空気を読む。会話の小さな違和感をくみ取る。電話やメールの印象から真のご要望を引き出す。これらはすべて、「人」だからできる仕事。 サービス業に長く身を置いている私でもまだまだたくさんの学びがあり、知識を深めながらサービスを追求できています。  【料亭「浅田」について】 150年以上にわたり、古都・金沢の文化と加賀料理を伝え続けている料亭が「浅田」。 料亭文化が時代と共に淘汰されている中でも、伝統と革新を融合したビジネス展開で店舗を拡大。 東京4店舗及び名古屋に店舗を構えており、長くお客様から愛されるお店として成長を続けています。 政財界や大手企業の大切な会合・宴席、結納・結婚・七五三・記念日の思い出づくりまで、様々なシーンでご利用いただいています。

東京都港区赤坂3-6-4 赤坂浅田(浅田屋伊兵衛商店株式会社)

給与例 【年収例】 400万円／入社4年目（月給24万円＋賞与＋時間外手当）

休日休暇 ・週休2日制／月8日 ・夏季休暇（5日） ・年末年始休暇（5日） ・有給休暇（計画連休年２回） ・特別休暇（慶弔・アニバーサリー）  【ワークライフバランスを大切にできます】 週2日は必ずお休みで、5日以上の長期連休もあり！長く接客の仕事を楽しみ、仕事もプライベートも充実できるよう、働きやすい環境づくりに取り組んでいます。