安定した経営基盤が魅力のTOTO製品メンテナンススタッフ

仕事内容 ＜異業種からの転職者が活躍中＞ 元飲食店勤務・元ホテル勤務など、工具の使い方ひとつから丁寧に教えていく教育スタイルで多くの未経験者を育成してきました。そんな当社の研修制度やサポート体制をご紹介させていただきます。  ＜充実の教育体制＞ 入社後1ヶ月は、先輩の修理に同行して、仕事の流れなどを覚えます。2ヶ月目からは簡単な作業も、先輩の指示のもと挑戦していきます。 ▼ 試用期間終了後、TOTOのメーカー研修を御殿場の施設で受講（2週間半）。 ▼ さらに先輩同行で経験を積み、TOTOメンテナンスからの認定を受け、サービス登録証を得たら、晴れて独り立ち。ここまで早い人で半年、遅い人だと1年位です。 ▼ まずはスキルに応じた故障修理に対応し、修理できる範囲を広げた後、担当エリアを持ちます。 ▼ 担当エリアを持った後も、自分一人で対応できなければ、先輩や上司が同行したり、現場で何か困っても、チャットツールでやりとりしながら解決できるため、安心です。  ＜裁量の大きな働き方＞ 担当エリアを持てば、自分の裁量でスケジューリングができるため、子供を保育園に送るために時間をずらして出社したり、子供のイベントのために有給を取ったりなど、柔軟な働き方も可能です。  ＜主な業務＞ 住設機器メーカーとして日本を代表するTOTOブランドのキッチン、ウォシュレット、バスなど水回り製品の故障修理、買替案内。  ＜仕事の流れ＞ TOTOメンテナンスの受付センターを経由し、担当エリアの故障修理依頼を受けます。 ▼ 状況を電話にてヒアリング 訪問日時をお客様と打ち合わせします（平均1日5～7）。 ▼ 訪問をして修理、部品取り替えを行います。製品が古く、部品がなかったり、修理が難しい場合は買替の案内も行います。部品交換などで済む一般的な故障修理であれば、一人で行いますが、故障原因がわからず、解体工事が必要な場合は複数人で対応します。  ＜働く魅力その1＞ 休日や時間外の緊急対応はなく、出張もないため、ワークライフバランスも大切にできます。  ＜働く魅力その2＞ 担当件数や作業内容などにより、インセンティブがつく、正当な評価です。

愛知県名古屋市北区金城3-12-28　サンビル3F 名古屋営業所

給与例 520万円／入社7年目／35歳（月給37万円＋各種手当＋賞与年2回※業績による） 400万円／入社3年目／29歳（月給29万円＋各種手当＋賞与年2回※業績による）

休日休暇 完全週休2日制（日、他1日）、祝 ★他1日は基本、希望日に取得することができます。  【年間休日】 120日  【有給休暇】 10日 入社6ヶ月後より付与  夏季休暇 年末年始休暇 GW休暇 慶弔休暇 産休育休・介護休暇 ※取得実績あり（男性を含む）