ドコモショップのスマホアドバイザー

仕事内容:  《仕事内容》 ドコモショップにてスマホアドバイザーとして勤務します。  (具体的な仕事内容) ・携帯電話、各種サービス、料金プランなどのご案内 ・新規契約、機種変更、故障受付や登録情報の変更 ・お店のディスプレイやポップ作成 ・各種応対やPC入力等の事務作業　など  新しいスマホを買い替えたい、料金プランを見直したい、便利なアプリやゲームを知りたいなどというお客様からのご相談に丁寧にお応えしていきます。 例えば、「毎月12,000円ほどかかる料金を安くしたい」というお客様には、「今と同じようなプランで8,000円で使えるものがあります」とご案内したり、 「新しく携帯を安く買い替えたけれど、どれがいいですか」というお客様には、「少し前の機種でしたら、お安く購入することが出来ます」と自身の工夫も加えながらアドバイスしていただきます。  <入社後の流れ> ご入社後は一人立ちするまで丁寧に研修をさせていただきます。 最初は業務に慣れていただくため、先輩スタッフと一緒に簡単なご案内業務からスタートします。 20代から30代の若いスタッフが多く在籍しているので、気を使わずに常に何でも聞ける環境ですし、困ったら助け合うという仲間意識が強いので、心地よく働けますよ！

埼玉県越谷市南越谷 株式会社VIA