ホテル・旅館のフロントスタッフ/81627

仕事内容: 【インチャージ経験者優遇】JR西日本グループ／フロント夜勤スタッフ募集！ 【仕事内容】 ◇ホテルグランヴィア和歌山のフロントサービス業務全般をお願いいたします。 ◇フロント夜勤でのインチャージ（責任者）をご経験されていた方は、優遇いたします。 インチャージの経験が無い方ももちろんご応募いただけます。 ◇具体的な仕事内容は… ・チェックイン、チェックアウトの対応 ・売上金の確認（現金、クレジットカード等） ・ルームアサイン ・予約入力業務 ・電話応対 ・お客様の荷物預かりなどのクローク業務 ・お荷物、備品、宅配便などのデリバリー及び回収 ・ロビーでのゲストアテンド ・団体バスの誘導 ・シティマップを基に道案内や観光案内、公共交通機関の時刻や路線の検索 ・宿泊客専用エリアの設置、受付、簡単な配膳業務 等 ◇ビジネスから観光のお客様まで、 幅広い層のお客様にご利用いただいております。 ◇インバウンドのお客様も増えてきているので、語学力も活かせます！ 特に中国語の話せる方は、活躍できる機会が多いです。 ◇幅広い年齢層のスタッフが活躍中！ 和歌山県の玄関口、JR和歌山駅より徒歩2分に位置する「ホテルグランヴィア和歌山」はJR西日本ホテルズの一つ。ホテルグランヴィア和歌山には宿泊施設だけではなく、宴会場、直営レストランが3店舗あり、フルサービスでのおもてなしを提供しています。

求める人材: ホテルフロント業務経験者

和歌山県和歌山市 ホテルグランヴィア和歌山 勤務地: 和歌山県 和歌山市 友田町5丁目18番地 【交通手段】 アクセス: JR和歌山駅中央口出て右側へ徒歩2分

月給20万円～30万円 給与: 残業代別途支給（2023年度会社平均13時間） 役職手当あり その他規程に基づき各種手当あり 昇給年1回（4月）

シフト制 勤務時間・曜日: 1ヶ月単位の変形労働時間制（1勤務の実労働時間15時間30分） ※シフト制 休日月9日 ※休憩有り（主に2時間30分） ＜シフト例＞ 17：00 出勤、売上金（レジ）の確認。 チェックイン業務、翌日のルームアサイン 22：30～ 休憩（1回目） 0：00 バッチ作業、宿泊ゲスト対応 3：00～ 休憩（2回目） 5：00～ チェックアウト業務、売上金（レジ）の確認。 11：00 退勤 ～～～～～～～～～ 翌日 17：00 出勤

休暇・休日: ■休日月9日（シフト制） ■有給休暇（入社時3日付与、半年経過後10日付与、以降法定どおり） ■その他 慶弔休暇、生理休暇、子の看護休暇、介護休暇、産休・育休（取得実績あり）、介護休業（取得実績あり） ※年間休日108日+年次有給休暇5日以上

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 福利厚生 通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、 雇用保険、労災保険 ＜各手当：制度補足＞ ・昇給年1回（4月） ・賞与年2回（6月・12月／昨年度実績：3.05ヶ月分） ・社会保険完備 ・通勤手当：公共交通機関の場合全額支給（月15万円まで） 上記以外の場合距離に応じた支給 ・時間外手当 ・家族・扶養手当：配偶者月1万円、子ども1名につき月3000円 ・出張手当：日当あり ・役職手当：副主任より ・資格手当：全25種類 （TOEIC、ホテルマネジメント技能検定、調理師免許 等） ・早朝手当：7:00までに勤務開始の場合 ・社宅制度：通勤に1.5時間以上かかる場合は適用可 （会社負担8割、最長5年） ・退職手当（退職金） ＜教育制度・資格補助補足＞ 資格取得費補助（全29種類）、通信教育（半額会社負担）、 導入研修、OJT研修、階層別研修、昇職者研修、 フォローアップ面談、コンプライアンス研修、 衛生管理研修 など ＜その他補足＞ ・社外提携保育園あり（※空き状況による） ・時短勤務可 ・従業員持株会（JR西日本グループ） ・団体保険（JR西日本グループ）

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 『この求人はホテル業界転職専門サイト「ホテルズラボ」に掲載中の案件です！ ホテルズラボとは、、、 POINT 1 ホテル業界の業態・職種を網羅した求人を扱っています！ POINT 2 ホテル、旅館とすぐにやりとりができます！ POINT 3 書面の履歴書なしで、indeedからも簡単に応募ができる！』 最新の試用期間、社会保険、平均所定労働時間、 固定残業代については、面接にてご確認ください！ 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 200,000円 - 300,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間