インサイドセールス企画・運営_39410

仕事内容: インサイドセールス企画・運営をお任せいたします。ヒアリング完了率や質の向上にむけた全体設計・改善を通じ、機会の最大化とプロセスの効率化を目指していただきます。 ・税理士ドットコムへの問い合わせ初期対応業務（ヒアリング対応）の一部実務、企画、運営 ・架電をメインで担当している派遣スタッフや外部パートナー（コールセンター等の業務委託先）の教育・管理 ・KPIのモニタリング、レポーティングや改善策の提案 ・税理士をお探しの一般ユーザに対するコミュニケーション内容（メール文面、トークスクリプトからオペレーションまで）の設計および改善 ・各種SaaSツールの導入、運用モニタリング、課題抽出、レポーティング ■ポジションの魅力 チームマネージャーと伴走しながらキャッチアップを行い、ゆくゆくはインサイドオペレーション全体の企画・運営を行っていただきます。少人数のチームのため裁量も大きく、業務の幅を広げやすい環境です。 ヒアリング完了率や各種SaaSツールの数字は可視化されており、日々改善を行う中で変化が見て取れるため成長を感じやすい業務となります。 一般ユーザーと直接コミュニケーションを行う部門のためユーザーの課題抽出のための設計やアウトプットを必要とし、多くのPDCAを行い成長につなげていくことができます。 ■サービス／事業部について 税理士ドットコムは、税理士と相談者をつなぐための日本最大級の税務相談プラットフォームであり、税理士探し経験者の90％（※）が信頼できると回答した税理士紹介を提供してるサービスです。税務に関する悩みや課題を解決するため、無料の税務Q&A、税理士紹介、税理士検索、税務情報の配信など多岐にわたり、個人から企業まで、幅広いニーズの税務相談に対応したサービスです。 ※調査方法：インターネット ／ 調査期間：2023年9月26日~27日 ／調査対象： 税理士探し経験者1003名 ／ アンケートモニター提供元：ゼネラルリサーチ ／ 対象選定方法：アンケートを基に所定の条件に合致する対象者を抽出 ■募集部門の紹介 税理士ドットコム事業本部 税理士支援・ISチーム 税理士と相談者をつなぐための日本最大級の税務相談プラットフォーム「税理士ドットコム??」において、税理士をお探しの一般ユーザーに対するニーズの深掘り、ご希望条件のヒアリングを実行しているチームです 参考資料 テクノロジーで“人によるマッチングの効果”を最大化。最適な税理士との出会いを創出する「税理士ドットコム」 https://www.bengo4.com/corporate/interview/article/m78g4awu3j7/ ＜具体的な業務＞ -

求める人材: ＜必須条件＞ ・Office/Google系の基本ツール操作スキル 上記に加え、以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・人材業界（人材紹介業）の業務経験者 ・サービス登録者への初期対応オペレーションの企画や改善のご経験のある方 ＜歓迎要件＞ ・人材系エージェントでのキャリアアドバイザー経験 ・人材系エージェントでの求職者登録管理の経験 ・コールセンターSVなどの人員管理経験 ・メールマーケティングでのリード獲得業務の企画、実行経験 ・KPIマネジメントの経験 ・データ分析を通じた提案/意思決定の経験

東京都港区六本木 弁護士ドットコム株式会社 勤務地: 東京都港区六本木4-1-4 黒崎ビル6F 【交通手段】 アクセス: 東京メトロ南北線「六本木一丁目」駅1番出口　徒歩6分 地下鉄大江戸線、日比谷線「六本木」駅6番出口　徒歩8分

年俸450万円～700万円 給与: 固定残業代あり：年俸 ￥4,500,000 〜 ￥7,000,000は1か月当たりの固定残業代￥98,600〜￥153,300（45時間相当分）を含む。45時間を超える残業代は追加で支給する。 月額：378,750（98,600)～589,168円（153,300円） ・基本給（ライフプラン給基準額（※①）を含む）：月額から（ ）内の固定残業手当（※②）を除いた額 ・月45時間を超える時間外労働については残業手当を別途支給 ※①確定拠出年金の拠出金等、社員の資産形成を目的に支給する手当 ※②基本給を算定基礎とした月45時間分の残業相当額

フレックスタイム制度 勤務時間・曜日: フレックスタイム制（コアタイムなし）

休暇・休日: 土日祝祭日／夏期休暇（取得年度の6月末在籍て?3日、7月末在籍て?2日、8月末在籍て?1日付与）／年末年始休暇／慶弔休暇／特別休暇／妊婦特別休暇／産前産後休暇／育児休暇／介護休暇 短時間勤務（育児・介護）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ＜諸手当＞ 近距離手当制度/従業員持株会/企業型DC制度/部活動補助制度/定例懇親会/シャッフルランチ/社内表彰制度/不動産仲介手数料割引/ベビーシッター費用補助/外部勉強会費用補助制度・書籍購入補助制度/副業OK/PC貸与 ＜その他待遇＞ ●住宅手当 会社と自宅の直線距離が2km未満の社員に上限を3万円として支給される手当です。 ※住宅手当の支給対象者には通勤費の支給はありません。 ●従業員持株会 毎月一定額を拠出し、会社からの補助(拠出額の5%)を受け給与天引きにて株式を購入することができます。 ●企業型DC制度 老後のための資金を積立て、60歳以降に積立額を受け取ることができる制度です。毎月給与から一定額を拠出し積立を行います。 積立額を貯蓄したり、保険商品や投資商品を購入し運用します。 ●部活動補助制度 社員間の交流を深める目的として、社内で様々な部活（サークル活動）が行われています。サークルに所属し、実際に活動を行った際に会社から活動費として一部補助があります。 〈このような部活があります！〉 ゴルフ、バスケ、フットサル、サバゲー、トレッキング、ボードゲーム、カラオケ、ジョギング、学芸、写真、オールラウンドetc ●定例懇親会 社員間の交流を深める目的として、ビアバッシュ(毎月どこかの金曜日社内開催)、社員総会(全社員が集まり外部の会場を借り開催)といった懇親会があります。 ●シャッフルランチ 社員間の交流を深める目的として、月に１回会社が無作為に選んだ社員4?5名と一緒にランチを楽しんでいただきます。その際のランチ代を一人につき1,500円会社が補助します。 ●リゾートサポート制度 会員制のプライベートリゾートホテルに宿泊ができる制度となり、温泉やスポーツ、レストランなど、多彩な施設が利用できます。 ●社内表彰制度 社員総会でMVPや社員の模範となる行動を体現している社員を表彰する制度です。 ●不動産仲介手数料割引 引っ越しをされる際、会社が法人契約している不動産仲介会社を利用した場合、仲介手数料が割引されます。 ●ベビーシッター費用補助 定例懇親会を始めとする社内イベントに参加するためお子様をベビーシッターに預ける場合、その費用が補助されます。 ●書籍購入制度 条件を満たせば、書籍の購入費を会社が負担します。 ●副業OK 承認が降りれば副業が可能です。 ●PC貸与 PCはMacBookAirを貸与しております。（エンジニア・デザイナーの方等のクリエイター職はMacBookPro）

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 【会社情報】 本求人は、株式会社シンフォニードの人材紹介の求人です。 有料職業紹介事業者番号：13-ユ-304380 希望する転職活動は「書類選考」が第一関門です。 どれだけ高いコミュニケーション能力があっても、良い経験を持っていても、書類選考を通過しなければ、面接でアピールできる機会はありません。 書類選考を通過するためには、応募先企業との「組織マッチ度」「入社後の活躍度（実績等の再現性）」をアピールするテクニックが必要です。 以上より、弊社では書類選考通過のための通過しやすい書類作成を一緒に行い、面接対策などもキャリアアドバイザーが転職活動者や求職者の皆さまと伴走いたします。 《弊社の強み》 ・IT・広告業界に強い！ ・電話面談やオンライン面談も可能！ ・メールでやり取り可 ・夕刻以降での対応可 【応募後の流れ】 1）Web/求人詳細ページなどから応募 2）キャリアアドバイザーとの面談（電話、オンライン、対面のいずれか） 3）紹介企業様との面接 4）内定(内定まで最短2週間から1ヶ月以内) ※ 「応募画面へ進む」をクリック (1分間で応募が完了します) #インサイドセールス企画・運営39410 #202507-39410 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 4,500,000円 - 7,000,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給