コールセンター(登録情報の変更受付)

仕事内容: ◎生命保険ご契約者様向けサポート窓口（コールセンター・事務） CMでもおなじみの大手生命保険会社の窓口でのお仕事！ 契約者さまからの各種お問合せ対応がメインで、営業やノルマは一切なし。 安心して長く続けやすいと、幅広い世代に人気のお仕事です。 【お仕事内容】 生命保険ご加入者さまからの各種お問合せに対応していただきます。 ・契約内容の確認（プラン内容・補償範囲など） ・保険金申請の流れ・必要書類のご案内 ・データ入力、契約情報の更新などの事務処理 お問合せの例： 「家族が入院したのでプラン内容を確認したい」 「保険金の申請書類について教えてほしい」 など、契約者さまのサポートが中心です。 総合窓口ではなく保険金請求に特化した窓口なので、対応内容も比較的シンプル！ 徐々に慣れていきやすい環境です。 ----------------------------------------------- 【研修制度】 未経験でも安心！段階的な研修をご用意しています。 ◇座学研修（2ヶ月） 「生命保険とは？」という基礎からスタート。保険の知識や専用システムの操作方法まで丁寧に学べます。 ◇OJT研修（約1.5ヶ月） 先輩のサポートのもと、実際の対応に少しずつチャレンジ。困ったときもすぐに相談できる環境です。 ※研修後は1時間に1件程度の対応からスタート。無理なくスキルアップできます◎ ※入社1年後を目安に、一部在宅勤務が発生する可能性があります（在宅環境が整っている方歓迎） ----------------------------------------------- 【スタッフの声】 ・前職：通販コールセンター（30代／Aさん） 「営業メインの窓口から、サポート対応の職場に転職。保険は未経験で不安でしたが、研修が手厚くて徐々に覚えていけました。落ち着いて長く働きたい方におすすめです。」 ・前職：医療事務（40代／Nさん） 「土日祝休み＆17時終業なので、家庭と両立しながら働けています。同じように子育て中のスタッフも多く、共感できる仲間がいて安心して続けられています。」 -----------------------------------------------

求める人材: ◎20～40代後半くらいまでの方が活躍中／性別不問 → コールセンターや保険関連の経験がある方歓迎 → 接客・お客様対応の経験があればOK ◎PCの基本操作ができる方 → コピー＆ペーストや、英字・記号入力がスムーズにできる方 → 複数システムを使った業務経験があると◎ ◎社会人経験があり、ビジネスマナーを身につけている方 ◎素直で柔軟な対応ができる方 ◎お客様に寄り添える共感力がある方 → 保険金請求に関わるため、ご家族の病状やお亡くなりになった際の対応も含まれます ----------------------------------------------- 【こんな方におすすめ】 ・コールセンター経験を活かしてスキルアップしたい ・安定した大手企業で長く働きたい ・人と話すのが好き、サポートする仕事がしたい ・プライベートも大切にしたい（基本土日祝休み＆残業少なめ） -----------------------------------------------

大阪府大阪市中央区高麗橋３丁目４−１０ 株式会社TMJ 勤務地: 【職場環境】 ・スタッフ数：約70名 ・管理者・リーダーも10名以上在籍でフォロー体制バッチリ ・きれいなオフィス／リフレッシュルーム（休憩室）・ロッカー貸与あり ・チームで協力して業務にあたるので、一人に負担が集中することはありません ・落ち着いた雰囲気で、人間関係も良好と好評♪ 【交通手段】 アクセス: 「肥後橋」駅～徒歩2分 「淀屋橋」駅～徒歩5分 「本町」駅～徒歩8分 「北浜」駅から徒歩10分

時給1500円 給与: 時給：1,500円 ●交通費全額支給（上限月15万円） ●研修中は時給1,400円＋交通費 ≪月収例≫ 23万1,000円＝時給1,500円×7h×22日

固定時間制 勤務時間・曜日: 【勤務時間】 9:00〜17:00（実働7時間・休憩1時間） ※入社1年後を目安に以下をお願いする場合があります ・月に3回ほど18時までの延長勤務 ・年に3回ほど土曜出勤 【勤務日数】 月〜金 ※週5日勤務

休暇・休日: ✨土日祝休み ※年末年始休暇あり ※年間休日約120日 ▼長期休暇の取得も可能▼ ご家族や友人との時間や趣味を大切にしたい方、帰省や旅行など自分の時間がほしい方、無理なく働きたい!という方も相談ください！

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 交通費規定支給 有給休暇 定期健康診断 昇給・昇格制度 正社員登用制度 産休・育休制度（※条件あり） 介護休暇（※条件あり） 研修プログラム オフィスカジュアル（ネイルOK）

試用期間あり 試用期間：4か月 試用期間中の労働条件：異なる 試用期間中の給与： 時給 ￥1,400

その他: ●この求人は株式会社ＴＭＪの依頼を受けて行う職業紹介のための求人です。 企業名：株式会社ＴＭＪ 勤務地：大阪府大阪市中央区高麗橋３丁目４−１０ 事業内容：デジタルマーケティング事業、EC事業、コールセンター事業 雇用契約は株式会社ＴＭＪと結びますが、本件は人材紹介のため、勤務先住所と当社の事業所住所は異なります。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ≪応募後の流れ≫ 【Indeedからの応募】24時間受付中 氏名、メールアドレス、電話番号等を入力して簡単応募。 応募をいただきましたら、弊社より追ってご連絡させていただきます。 【電話でのお問い合わせ】 TEL:06-6342-1818 『Indeed（インディード）を見ました！』とお電話ください。 ご連絡をする時間帯は、下記の通りです。 ≪平日≫9：00-19：00 ≪土・祝日≫9：00-18：00 ▼ ＜来社不要！WEB面談or電話面談＞ 基本的に、WEB面談(テレビ電話)を実施しております。 インターネット環境を考慮して、電話面談もご相談ください。 面談時の服装は、私服でOK! ▼ ＜お仕事開始＞ 面談後の回答までは、最短1日! お仕事の開始日もお気軽にご相談ください◎ ーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 〈お電話でのご応募・お問い合わせの場合〉 電話番号: 06-6342-1818 「Indeed を見た」とご連絡いただくとスムーズです。 【受付時間】 9:00-18:00 [日曜/GW/年末年始除く] ※土・祝営業 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ＜キープエンタープライスは…＞ 「わたし」と「あなた」、そして「世の中」、 この三方が満足できる相互関係を目指しています。 これは江戸時代から明治にかけて活躍した、 近江商人のいわゆる「三方よし」の思想を模範としたものです。 自分の利益や都合ばかりを考えるのではなく、 相手を思って行動すれば果報はおのずとついてくる、 そしてそれは社会貢献にも繋がっていく、という精神です。 義を先に持ち、人に誠を尽くすこと。 そうすれば全てが巡り、三方をより良いものにしてくれると信じています。 フォロー体制にも力を入れ、 安心してご就業いただけるよう、あなた専属の担当者がつきます。 ご就業中の皆様とのコミュニケーションを大切に ご就業中いただいている皆さまの”困った”を全力サポートします！ 管理番号：eep003 雇用形態: 契約社員 給与・報酬: 1,500円 (時給)

• 交通費支給