テクニカルサポート業務_303715

仕事内容: 企業向けライセンス商品ついてお客様からのお問い合わせに対応していただくテクニカルサポート業務をお任せします。 基本的に電話・メールで、対応となります。 配属先には、当社のベテランメンバーもいるので、不明点は何でもすぐに質問ができ安心です。 サポート体制も充実しているので安心です。 【具体的な仕事】 ・企業向けライセンス製品の使用方法と構築方法のご案内 ・応答内容のデータ入力 ・技術部門との質疑応答 複雑な内容はエスカレーションできるので安心です。 【仕事のポイント】 回答できないものはエスカレーションができます。 多くのテクニカルサポート要員を育成してきた研修制度・OJTもありますので、安心して飛び込んできてください！！ 《使用環境》 Windows Server、Linux、VMware、M365

求める人材: 以下のすべてを満たす方 ◎自発性を持って仕事に取り組める方 ◎言葉遣いや対応が丁寧な方 ◎お客様から正確な情報を取得しきちんと社内に伝達出来る方 ◎スキルアップに積極的な方

東京都品川区東品川 株式会社エヌエス・フューチャー 勤務地: 東京都品川区東品川東品川

年俸300万円～400万円 給与: 年俸制

固定時間制 勤務時間・曜日: 勤務時間：9:00~18:00 所定労働時間8時間 休憩60分(12:00～13:00) 休憩時間：休憩60分(12:00～13:00)

休暇・休日: 有給,夏季,年末,年始,慶弔　この職場は正社員としての雇用で、教育体制が充実しており、未経験者でも活躍できる環境が整っています。年間休日は120日以上で、有給休暇は入社6ヶ月後に10日付与され、最大20日まで取得可能です。また、夏季休暇や年末年始休暇、慶弔休暇もあり、産休・育休も取得可能です。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ■昇給年2回 ■賞与（評価に応じて） ■各種社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） ■交通費全額支給 ■時間外手当（全額） ■住宅手当（月1万円～2万円） ■扶養手当（配偶者月1万円／子1人5000円） ■職能手当 ■技術手当 ■業務手当 ■資格取得支援制度 ■再雇用制度 ■社員紹介制度

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 【会社情報】 本求人は、株式会社コア・コンピタンスの人材紹介の求人です。 有料職業紹介事業者番号： 34-ユ-300408 少数精鋭の専任キャリアアドバイザーが面談から内定獲得まで一貫してサポートさせていただきます。 ★エージェントの力量で書類選考通過率は大きく変わる！ 転職活動では「書類選考」が鬼門です。 どれだけ高いコミュニケーション能力を持っていても、書類選考を通過しなければ面接で話す機会もありません。 書類上で応募先企業との「組織マッチ度」「実績の再現性（もしくはポテンシャル）」をアピールするテクニックが必要です。 業界や企業ごとに書類選考が通過しやすい記載方法は確実に存在します。 当社では面談を担当したキャリアアドバイザーが求職者と一緒になって書類選考に通過しやすい職務経歴書を作成いたします。 《弊社の強み》 ・全国求人4500件 ・一部の業界に偏ることなく全方位をカバー ・電話面談可 （最短15分） ・メールでやり取り可 ・夕刻以降での対応可 【応募後の流れ】 1、Web・電話などで応募 2、電話にてヒアリング 3、面接 4、採用内定(内定まで最短10日) ※ 「応募画面へ進む」をクリック (1分間で応募が完了します) #ZC 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 3,000,000円 - 4,000,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給