カルチャーデザインホテルのフロントスタッフ

仕事内容: 
「MUSTARD HOTEL SHIMOKITAZAWA」にて、フロントサービス・レベニュー管理などの業務をマルチタスクでお任せいたします。

ーー【具体的な業務内容】ーー
■フロントサービス業務
・フロント・コンシェルジュ業務全般
・マネージャー・アシスタントマネージャーのサポート
・お客様からのリクエストやクレーム対応
・その他ホテル運営に関わる業務一式

■レベニュー業務
・宿泊料金や客室稼働率のコントロール
・マーケット分析
・予測データ、実績データなどの各種レポート作成
・販売戦略の立案、実行　など

※業務上で英語を使用することがあります。

■MUSTARD HOTEL SHIMOKITAZAWAについて
MUSTARD HOTEL SHIMOKITAZAWAは、東京のカルチャーの発信地・下北沢に位置する、全60室のデザインホテルです。シンプルかつ機能的なインテリアは、建築やデザインの分野で評価の高いGENERAL DESIGNが手掛け、洗練された空間を提供します。客室は二段ベッドを配したエコノミータイプから、広々としたバルコニー付きのデラックスタイプまで、さまざまなニーズに対応する7種類のスタイルを展開。ホテル内にはSIDEWALK COFFEE ROASTERSが併設され、スペシャルティコーヒーや天然酵母を使った自家製ベーグルが楽しめます。また、BARくらげではクラフトビールやナチュールワインを提供し、宿泊者以外も利用可能です。さらに、ホテルはアーティストやクリエイターとのコラボレーションを積極的に行い、作品展示やイベントを通じて文化交流を促進。東京を訪れる旅人と地域をつなぐ拠点として、新しい体験と価値を提供しています。

求める人材: 
年齢の条件と理由：あり（例外事由3号のイ・40歳未満（長期勤続によるキャリア形成のため））

以下の在留資格をお持ちの方（外国籍の方）：
・技術・人文知識・国際業務
・日本人の配偶者等
・永住者
・永住者の配偶者等

※学歴不問

■必須経験・資格・スキル
・ホテルフロント1年以上の経験をお持ちの方
・ナイト勤務含め、柔軟なシフト勤務に対応できる方

■歓迎経験・資格・スキル
・英語でのコミュニケーション能力をお持ちの方
・レベニュー管理、月末締めなど数字に関するマネージメント経験がある方
・事業戦略、販売戦略などの立案、マーケットリサーチに自信がある方
・ライフスタイルホテルやラグジュアリーホテルでの勤務経験がある方

■求める人物像
・好きが明確にある方
・何事にも前向きに、みずから積極的に業務に取り組み遂行できる方
・自分の好きなこと、得意なことを取り入れながら仕事の楽しみ、やりがいを見つけていける方
・ファッションやアート、インテリア、食、さまざまなカルチャーにアンテナを張り、 アイディアを考えたり、それを実行したりすることが得意な方
・周囲と円滑にコミニュケーションが取れ、社内外で関わる人たちと気持ちよく仕事ができる方

――【キャリアパスは無限大！あなたらしい道が見つかります】
マーケティングや業務改善、POPUPなどのプロジェクトへの参画、マネジメント業務へのチャレンジなど、あなたの志向・適性・能力などにより、当社には無限大のキャリアパスの可能性が広がっています！
また、2025年以降も新規開業予定の施設が多数あり、新規開業プロジェクトへ参画するチャンスもあります。
▼キャリアパスの一例をご紹介
・入社2年目でレベニューコントロールにチャレンジし、事業戦略に寄与
・ホテルのブランディングやPOPUP企画、イベントやECの企画 etc…
もちろん、「ホテルスタッフとして接客スキルを極めたい！」といった道も選べます。

――【共に成長し、助け合える仲間がいます】
社員の平均年齢は30歳。若手が中心に活躍する、明るさと活気が溢れる職場です。中途入社の社員も多く、経歴も様々。一人ひとりの強みや個性を活かし、助け合い、楽しみながら成長しています。
ホテルやチームと一緒に成長しながら、あなた自身の未来も作っていくことができますよ。

東京都世田谷区北沢3-9-19
株式会社GREENING/MUSTARD HOTEL SHIMOKITAZAWA
勤務地: 
東京都 世田谷区 北沢3丁目9-19
【交通手段】
アクセス: 
小田急電鉄「東北沢駅」徒歩2分
小田急線小田原線／ 京王井の頭線「下北沢駅」徒歩5分

月給：27万円 ～ 37万5000円
給与: 
月給270,000円〜
※上記月給には66,544円～（45時間分）の固定残業代を含みます。超過分別途支給。
※前職給やご経験により応相談

■別途支給手当
交通費支給　月上限30,000円
時間外手当（固定残業手当を超越した場合）

昇給：年2回（6月・12月）※昨年実績：6,000円

■月給例
月給300,000円
・内訳
基本給　226,020円
固定残業代　45時間分として73,980円（超過分別途支給）

■モデル年収例
25歳／入社1年目／年収3,240,000円
37歳／入社2年目／年収4,440,000円
40歳／入社2年目／年収5,040,000円

※試用期間3カ月（期間中は契約社員、スタート月給のマイナス5％〜10％）

シフト制
勤務時間・曜日: 
24時間3交代制シフト制（実働8時間・休憩60分）

※1カ月単位の変形労働時間制
※中抜け勤務なし
※時短勤務可

【シフト例】
7:00～16:00
13:00～22:00
22:00～翌7:00

■残業月平均30時間

休暇・休日: 
シフト制（月9日休み）※2月は8日

・有給休暇
・慶弔休暇
・産前産後・育児休暇（男女ともに取得実績多数）
・特別休暇（入社1年後に5日付与）

※年間休日112日（有休は別途付与）

あり
試用期間：3か月
試用期間中の労働条件：同条件

【保険制度】
雇用保険
労災保険
健康保険
厚生年金
待遇・福利厚生: 
社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金）
生産者訪問制度
定期健康診断
社員割引（自社運営店舗・施設）
各種研修制度
結婚・出産祝い金制度
制服貸与（Tシャツ・ポロシャツ・エプロンなど）
転勤なし

その他: 
雇用形態: 正社員

給与・報酬: 270,000円 - 375,000円 月給

平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間