QRコード決済サービス窓口SV_28906

仕事内容 「もう若くない。体力的にもキツくなってきた。 でも、販売の現場で培ったスキルをムダにはしたくない──」  そんな想いを抱えているあなたへ。 今度は、売場での経験を“育てる力”に活かしませんか？  株式会社TMJのSV職なら、年間休日127日・残業代1分単位支給。 正社員で安定した働き方をしながら、チームを支えるマネジメントに挑戦できます。  あなたが現場で大切にしてきた“お客様目線”や“後輩への気配り”こそ、 今の職場に求められている力です。  ／ 現場経験が、そのままSVの“強み”に。 ＼  販売・接客の経験が長い方ほど、 「お客様の声を拾う力」「チームを支える力」を自然と備えています。  今回募集するのは、QRコード決済サービスの一般ユーザー向けの問合わせ窓口（電話・メール）にて、 オペレーターの育成や現場改善を担うSV（スーパーバイザー）職。 a人をまとめたり、現場の働きやすさを整えたり── まさに、あなたの“現場力”が活きるポジションです。  ■□具体的な仕事内容□■  QRコード決済サービスの一般ユーザー向けの問合せ窓口（電話・メール）の管理者  ご入社後は20日間オペレーターとして研修を受けていただき、 研修終了後にSVとしてご活躍いただくので、 未経験の方でも安心して就業いただけます。  オペレーター研修後、AIや音声認識システムを活用した業務改善・Chat Bot運用・SNS対応などの 研修を受けていただき、専門チームSVとしての稼働をお願いすることがあります。  ＜主な問合＞  サービス概要やアプリの利用方法 チャージできない、決済できない等のトラブル対応 電話番号変更、盗難・紛失対応  ＜スーパーバイザー（SV）の主な仕事＞  ●オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導 ●業務管理（KPI管理、勤怠管理 など） ●現場からの要望や気づきを上司へ報告 ●勤務しやすい職場環境づくり ●クライアントへの相談 など  これまでリーダーとしてチームをまとめたり、 管理者としてスタッフを育成したことが ある方は即戦力として働くことができます！  ◆未経験でも安心の研修制度◆ 業界トップクラスの研修制度を整えています。 詳しくは応募資格欄をご覧ください。  ～株式会社TMJの特徴～ ★ホワイト企業認定（GOLD）8年連続取得！ ★完全週休2日制／年間休日127日◎ ★シフトは希望を考慮！土日祝休みも調整可能 ★職種・地域限定正社員の採用

福岡県北九州市小倉北区浅野 株式会社TMJ(福岡県北九州市小倉北区)

給与例 ■年収：2,749,000円～2,905,000円  ∟残業手当20時間を含む年収：約313万円～約331万円  ■給与  月給制(基本給＋地域手当2万)  ※当社規定による（経験・スキルを考慮し決定）  ■賞与  年1回（6月）  ■昇給  年1回（4月、前年度評価を元に決定）  ■諸手当  通勤手当：支給（上限あり）  時間外勤務手当：実績全額支給（1分単位）

休日休暇 完全週休2日制（月8～10日） ※休日の曜日は所属先センターの営業日による  ・年間休日：127日 （※2025年度：完全週休2日、祝祭日、  夏季休暇3日、年末年始休暇4日含む）  ・有給休暇（年間10日～22日） ※入社後14日経過後に付与 ・特別休暇(結婚休暇・服喪休暇等） ・その他休暇（育児休暇・介護休暇）※勤続1年以上より取得可能