データセンターの運用オペレーター

仕事内容 「自社開発ソリューション」「基盤ソリューション」の、システム導入後の運用、保守を提供する「カスタマーサービス」のお仕事です。 自社内でのシステムの運用監視(検知後、担当者へのエスカレーション、手順書に定めたアプリケーションやサーバーの操作等）、お客様(企業)からの問い合わせ、障害のコールに対する一次対応、担当者への取り次ぎを行ってもらいます。 【具体的には】 ・サーバー、ネットワーク、印刷機、その他機器類の安定稼働のための監視作業 ・お客様からお預かりしたデータの変換作業 ・システム処理のためのコマンド入力および機器類の操作 ・システム処理の正常作動における監視作業 ・システム処理により印刷した帳票の納品先毎への仕分け ・納品物の配送手配 ・印刷用帳票類の在庫管理 ・機器類のメーカー保守作業の立ち合い ・機器類に不具合があった時のメーカーへの連絡と修理作業の立ち合い ・お客様からの電話対応、担当者への取り次ぎ業務 【勤務時間（休憩）】 シフト勤務により交代勤務制 １)8:30～17:30 ２)21:00～6:00 ３)6:00～15:00 ４)15:00～0:00 ・月に4日程度の土日祝日出勤あり ※別途、年に2回、全社会議の為、土曜出社あり ・月に4日程度の夜勤あり ※毎月、希望休を調整いたします 【配属部署】 LCMサービス統括部※担当業界は、適正と人員配置状況を考慮の上、決定いたします。 【就業場所】 システム技術センター（群馬県高崎市菅谷町853）

応募条件 普通自動車免許 Word， Excelなどの基本的な操作ができる方 【求める人物像】 ・コミュニケーションスキルのある方 ・誠実で責任感のある方 ・積極的にプロジェクトを遂行できる方 【優遇要件】 ・ITILの資格、オペレーターのご経験がある方。 ・Linuxコマンドや、サーバへのパッチ適用などのご経験や興味がある方。 ・IT営業・インフラエンジニア（サーバエンジニア・ネットワークエンジニア）など他職種からのキャリアチェンジも活躍中です ・第二新卒や未経験者の方も活躍中します 学歴 専門学校

群馬県高崎市群馬県高崎市 株式会社ナブアシスト 【交通手段】 アクセス 【駅名】 新前橋

月給17万4000円～36万4000円 給与詳細 月給174,000~364,000円 【年収】 296～607万円 基本給 174，000円～364，000円 賞与 初年度支給無し / 2年目以降：年2回（前年実績4.2か月） 昇給 あり（5月） 資格手当（当社規定に従い支給） 家族手当（ 配偶者13，000円、子供一人につき5，000円） 住宅手当、通勤手当、管理職手当、役職手当等あり 固定残業代 無し 試用期間 有り 条件変更なし 試用期間中の給与：月給174,000円〜 試用期間中の固定残業代：無し 通勤手当 無し

固定時間制 勤務時間・シフト詳細 08:30~17:30 【勤務時間について】 時間外労働：あり（30時間/月） 【時間外労働】 有り

休日・休暇 週休二日制（土日祝、年末年始）※年に2回、全社会議の為、土曜出社あり 特別休暇：結婚休暇・出産休暇・慶弔休暇 有給休暇付与日数：(入社時)10日・最大20日 年間休日：120日

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 福利厚生 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 各種社会保険完備 家賃補助 退職金制度 確定給付企業年金制度 全国情報サービス産業企業年金基金 ドレスコードフリー 定時退社日制度（毎週水曜日） 育児短時間勤務制度 子の看護休暇制度（給与支給有） 有給休暇前倒し付与 インフルエンザ予防接種 永年勤続表彰制度 財形貯蓄 資格取得奨励金 慶弔見舞金

試用期間あり 条件変更なし

雇用形態 正社員 職種 データセンターの運用オペレーター 店舗名 株式会社ナブアシスト 勤務地 【住所】 群馬県高崎市 採用担当部署 群馬 掲載開始日 2025/03/28 12:16

• 転勤なし
• 賞与あり
• 長期休暇あり