自動車整備工場のサービスフロント

仕事内容: ✅整備士・販売スタッフなど、お客様対応経験がある方を歓迎！ ✅「人と接するのが好き」「裏方として現場を支えたい」そんなあなたにピッタリのお仕事です。 ✅【自動車業界に根差した、確かな安定と信頼】 《有限会社 大沢自動車整備工場》は、創業から半世紀以上にわたり、地域の皆様に支えられてきた整備工場です。 車検・点検・整備・鈑金塗装・新車中古車販売までトータルに対応し、個人のお客様を中心に高いリピート率を誇っています。 一番の強みは、目の前のお客様と“人と人として”つながるあたたかい関係性。 ご家族で何代にもわたってご利用いただくケースも多く、「大沢さんに任せておけば安心」と言っていただけることが、私たちの誇りです。 ✨そんな工場の中枢を担うのが、今回募集する「サービスフロント」。 整備士や工場長を支えるポジションでありながら、お客様との会話も多く、業務範囲は多岐にわたります。 ただの“受付事務”ではなく、「整備現場の運営に関わる総合的なポジション」として、大きなやりがいと責任を感じられるお仕事です。 ✅【あなたにお任せする業務内容】 ✨車の知識や業界経験を活かしながら、調整・サポート役として活躍できます！ ⇒ お客様対応 …車検・点検などの受付業務、ヒアリング、整備内容の説明、日程調整など ⇒ 書類作成業務 …車検書類、見積書、請求書などの作成（専用ソフト使用／タイピングできればOK） ⇒ 電話対応 …予約受付、変更対応、作業進捗のご連絡など ⇒ 部品手配・伝票管理 …整備士からの依頼に応じて部品の発注や伝票のチェックを行います ⇒ 工場長のサポート業務 …売上や顧客データの管理、スタッフとの調整、事務所業務全般の補佐 など ✨「車のことはある程度わかる」「ディーラーでの接客経験がある」「整備士だったけど体力的に裏方に回りたい」そんな方ならすぐに即戦力として活躍できます！ ✅【当社で働く魅力】 このポジションは、単なる「受付」や「事務」ではありません。 現場とお客様をつなぐ“架け橋”として、あなたの経験と人柄が活きる場面が数多くあります。 忙しい時でも周りのスタッフが声をかけ合い、フォローし合える文化が根付いているため、「ひとりで抱え込む」といったことは一切ありません。 ✨また、現場の整備士や工場長とも日常的に連携しながら進めていくため、まさに“工場のハブ”としての存在感を実感できるでしょう。 ✅【求める人物像】 以下のような方をお待ちしています！ ⇒ お客様と丁寧に向き合える方 ⇒ チームワークを大切にできる方 ⇒ 柔軟に対応しながら業務を進められる方 ⇒ 自動車整備工場、ディーラー、自動車販売店などでの業務経験がある方 ✅【こんな方に向いています】 ・自動車整備工場・販売店などで接客経験がある方 ・お客様対応が好きで、人と関わることにやりがいを感じる方 ・臨機応変に対応するのが得意な方 ・整理整頓や書類業務も苦に感じない方 ・整備士や事務スタッフとチームで協力するのが好きな方 ✅応募者からよくある質問（Q&A） Q1：どんな経験があれば応募できますか？ A1：サービスフロントの経験、もしくは自動車業界での勤務経験がある方を歓迎しています。 特にディーラーや整備工場での接客・事務経験がある方は即戦力としてご活躍いただけます。 Q2：整備士としての経験しかありませんが、応募可能ですか？ A2：はい、可能です！ 整備士からサービスフロントへのキャリアチェンジも歓迎しています。 実務の流れが分かる方は、お客様対応でも安心感を持って活躍できます。 Q3：どんな人がこの仕事に向いていますか？ A3：お客様とのコミュニケーションが好きな方、段取り力や調整力のある方が活躍しています。 整備スタッフとの連携や、来店予約・車両管理などの調整業務が多いため、チームワークを大切にできる方が理想です。 Q4：どのような業務内容になりますか？ A4：来店受付、修理や点検の内容ヒアリング、見積作成、電話応対、スケジュール管理、請求書の発行などです。 お客様と整備士をつなぐ「整備工場の司令塔」として、全体の流れを把握しながら仕事を進めていきます。 Q5：職場の雰囲気はどうですか？ A5：少人数でアットホームな雰囲気です。 経験者同士、互いの仕事を尊重し合いながらスムーズに連携しています。 入社後もすぐに馴染める環境です。 Q6：残業や休日出勤はありますか？ A6：基本的に残業は少なめです。 ただし繁忙期は多少の残業が発生する場合もあります。 Q7：車通勤は可能ですか？ A7：はい、可能です。 無料駐車場を完備しており、車通勤のスタッフが多く在籍しています。 通勤ラッシュを避けて出社できる点も好評です。 Q8：ブランクがあっても応募可能ですか？ A8：ブランクがあっても、業界経験があれば問題ありません。 前職での経験を活かして、再スタートを切りたい方も歓迎しています。働き方などご相談も柔軟に対応します。 ✅【1日の流れ（例）】 ✨時間に追われすぎず、落ち着いた雰囲気で仕事ができます。 8:30 ⇒ 出勤・事務所内の清掃や整備スケジュールの確認・メールチェックなどからスタート。9:00 ⇒ 来客対応（車検や点検で来られたお客様の受付、簡単なヒアリング、飲み物提供など）10:00 ⇒ 車検に関する見積書・請求書の作成や進行中案件の進捗確認。整備内容の説明もお任せします。 12:00 ⇒ 昼休憩（近くの定食屋でランチしたり、事務所でのんびりしたり、自由に過ごせます） 13:00 ⇒ 電話対応（予約受付、日程調整、納期のご案内など） 14:30 ⇒ 書類整理、部品の発注、工場長のサポートとして顧客データ入力・売上管理など 16:00 ⇒ 翌日の整備スケジュール確認、見積書の下書きなど 17:30 ⇒ 清掃や片付けを行い、18:00には退勤（残業ほぼなし） ※昼休憩以外に30分の休憩があります。 ✨勤務後にふらっと近所の中華食堂に寄って食事を楽しむスタッフも多く、業務後もほっとできる空気があります。 ✅【募集要項】 ・職種：サービスフロント（整備工場・自動車販売等での接客経験者） ・雇用形態：正社員 ・勤務時間：8:30～18:00（休憩90分／実働8時間） ・休日休暇：週休2日制（日曜＋隔週土曜日）、祝日、GW、夏季、年末年始、有給休暇 ・賞与：年2回（業績による） ・待遇：社会保険完備、交通費支給、制服貸与、車通勤OK、退職金制度あり 【主な手当】 運転免許手当：3,000円 整備士資格手当：各3,000円 各職務手当：3,000円～5,000円 皆勤手当：10,000円 入院見舞金：10,000円～ 出産祝い金：30,000円～50,000円など ✅【当社の社風】 ✨社員同士の仲の良さが自慢！ ⇒ プライベートを尊重しつつ、業務後にふらっと食事に行ったり、月1回のレクリエーションで自然と仲が深まる社風があります。 ✨残業ほぼ無しでプライベートも充実！ ⇒ 18時には業務終了。 無理なく働ける環境で、家庭や趣味とのバランスも◎ ✨手当充実で長く安心して働ける！ ⇒ 家族手当・住宅手当なども充実。 働きやすさに加えて、働きがいのある環境も整えています。 ✨社員割引あり！家族も対象 ⇒ 車検や点検など社員はもちろん家族も割引に。 クルマ好きにも嬉しい福利厚生です。 ✨職場見学OK！ ⇒ 実際の雰囲気を見てから決めたい方も歓迎。 気軽に職場をのぞきにきてください！ ✅【見学だけでも大歓迎です！】 「いきなり面接はちょっと…」という方は、職場見学からでも大丈夫です。 現場の雰囲気を見ていただいて、ここで働いてみたいと思っていただけたら、改めて応募ください。 あなたのご応募、スタッフ一同心よりお待ちしています！

求める人材: 【応募資格】 ✨要普通免許（AT限定不可） ✨自動車業界経験者 ✨自動車整備士資格取得者優遇（ブランクOK） ✨店長や工場長など管理職を目指したい方歓迎！ 【大歓迎！】 ✨トヨタ、日産、ホンダ、三菱、マツダ、スバル、ダイハツ、スズキなどのディーラーでの実務経験者

神奈川県海老名市門沢橋6-20-31 有限会社大沢自動車整備工場 勤務地: ●転勤なし ●海外勤務・出張なし 【交通手段】 アクセス: 【最寄駅】 門沢橋駅（JR相模線）：徒歩5分 車通勤可 社員駐車場あり

月給25万円～30万円 給与: ✅運転免許手当：3,000円 ✅整備士資格手当：各3,000円 ✅各職務手当：3,000円～5,000円 ✅皆勤手当：10,000円 ✅入院見舞金：10,000円～、出産祝い金：30,000円～50,000円 ✅慶弔費：100,000円など

固定時間制 勤務時間・曜日: 【勤務時間・働き方】 勤務時間：8:30～18:00（休憩90分／実働8時間） 残業：月5時間以内

休暇・休日: 【休日・休暇】 年間休日：105日 有給休暇：入社6ヶ月後に10日付与 ※日曜・祝日・隔週土曜、年末年始・夏季・GW、その他

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ●昇給あり ●交通費支給あり ●家族手当あり ●役職手当あり ●資格手当あり ●公的資格取得支援あり ●社員割引制度あり ●研修制度あり ●工具一部支給・貸与 ●制服貸与あり ●社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ●制服クリーニング代補助あり ●社員割引制度あり（車検・点検ほぼ原価（社員）／家族は20％OFF） ●賞与年2回（業績による）

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：異なる 試用期間中の給与： 月給 ￥210,000 以上

その他: 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 250,000円 - 300,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 173時間

• 交通費支給
• 駅近5分以内