コールセンタースタッフ

仕事内容 【年間休日105日】 【朝9時または10時のスタートが選択OK】 【新卒者や第二新卒者大歓迎！】 【ブランクのある方もOK！】 お客様に寄り添いながら、『お引越し』という新たな一歩を踏み出す ライフイベントのサポートをお願いします。 【お仕事内容】 １）引っ越しの比較サイトよりお問合せの有ったお客さまへ当社をご利用頂けるようにご連絡をします。 ２）お電話で直接、いつの引っ越し予定なのかを確認し、現在のお部屋の大きさやお荷物の多さをヒアリングしていきます。 ・ヒアリングする項目の通りお話を進めていきます。 ・ヒアリング内容は、マニュアル化されていますので、ご安心ください。 ・また、お客様からのお問合せのなどにも細かくお応えしていきます。 ・当社からの質問にも丁寧にお答えいただけ、お仕事を進める上では、ストレスも感じないのも特徴です！ ・ここまでは、パートスタッフの方でも行って頂ける内容なので、全く難しくなく進めて頂けます。 ３）実際に具体的な内容を確認した上で、お見積書の作成を行っていきます。 ・始めは、先輩スタッフがマンツーマンでフォローを行っていきますので、少しずつ理解を深めていってください。 ４）お見積書の作成が完了しましたら、お客さまにお見積書のご提示を行っていきます。 ・細かなヒアリングを行うことで、成約率も大きくアップしていきます。 ５）お客さまからのご依頼が有って、書類の確認などを行い、次の工程のスタッフにバトンタッチし終了です！ ・PCを使ったヒアリング入力や伝票入力などの業務も有ります。 ・入社後は、まずはスキルに応じたお仕事からお願いします。 ・伝票入力や見積書・請求書作成は、PCで専用のソフトに入力するだけでOK！ だから、ワードやエクセル等のスキルがない方も大丈夫ですよ！ ・まずは環境に慣れることからスタートしましょう♪ ・電話の取り次ぎ方や伝言など、少しずつステップアップしながら成長していってくださいね！ 【アピールポイント】 お引越しをしたことが無い方でもスグにコツを掴んでいただける内容です。 また、お引越し経験をお持ちの方ならば、更にスムーズな対応ができるはず！ どちらにしても先輩スタッフが、丁寧に基本からお教えします！ （基本的にルーティンなので、スグに馴染めるはずです！）

求めている人材 ・未経験者大歓迎！ ・若干でも事務・販売・接客などの経験が有れば尚、大歓迎！ ・学歴・経験など一切不問 ・新卒者や第二新卒者の方も大歓迎！ ・フリーターさん大歓迎！ ・20代、30代、40代の女性が多数活躍中！ ・お客さま対応が、あなたのお仕事になりますので、コミュニケーション能力に自信が有る方を特に求めています。 【活躍中のスタッフたちの前職は？】 コンビニ店員、ショップ店員、介護ヘルパー、美容師、ペットショップ店員、ショップ販売員、 営業、事務スタッフ、倉庫作業員などなど。 たくさんの業界からチャレンジしている仲間が活躍中です！ 【未経験者でも安心サポート！】 未経験者対応型の研修サポートで丁寧にお教えしていきます。 活躍中のスタッフは、未経験スタートの方ばかりです！ 【下記のような方、歓迎いたします！】 ・人とお話をすることが好きな方 ・素直な姿勢で学べる方 ・真面目にコツコツと取り組める方 ・周りと協力して取り組める方 ・新しいことにチャレンジしたい方 ・ブランクはあるけど、経験を活かして活躍したい方

職場環境 とっても雰囲気がいい職場です！ みんな協力的なスタッフばかりの職場ですので、アナタもスグにこの雰囲気にも馴染んでいただけるはずです。 まずは、気軽にご連絡ください！ 喫煙所：喫煙所あり（屋外）

578-0956大阪府東大阪市横枕西5-23 レジェンドサービス株式会社 【交通手段】 交通・アクセス 近鉄けいはんな線「荒本」駅より徒歩3分、近鉄けいはんな線「長田」駅より徒歩18分、大阪メトロ中央線「長田」駅より徒歩18分、近鉄けいはんな線「吉田」駅より徒歩23分、近鉄奈良線「若江岩田」駅より徒歩30分 ※車・バイク・自転車通勤OK！

月給27万円以上 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 20万7315円 〜 固定残業代：あり 1ヶ月あたり6万2685円（固定残業時間：1ヶ月あたり45時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ※毎月支給の特別ボーナス有！ 昇給制度有 賞与制度有 交通費一部支給

固定時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1週あたり40時間 9：00～20：00 ※基本的に残業はありません。

休日休暇 年間休日105日（2022年度） 週休2日制（月7日間のシフト制） 慶弔休暇 有給休暇 産前産後休暇 育児休暇、他

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 毎月、特別ボーナス有 昇給有 交通費一部支給 役職手当 資格手当 職能手当 各種社会保険完備 健康診断

試用期間あり 試用・研修期間：1～2カ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• バイク通勤OK
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 車通勤OK
• 月平均残業時間20時間以内
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• 賞与あり
• ブランクOK
• インセンティブあり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 面接1回
• 駅近5分以内
• 友達と応募OK
• 髪型・髪色自由