コールセンター(クレジットカードの端末)

仕事内容: クレジットカードに関する「売上処理」について、加盟店（お店など）からの問い合わせに対応するお仕事です！ ★クレーム対応ナシ★ 「困っている店舗スタッフさんをサポートする」イメージです！ たとえばこんなお問い合わせに対応します ・「カード利用の金額を間違えて入力しちゃったんですが…」 ・「返品されたんだけど、売上のキャンセルってできる？」 ・「伝票にエラーが出たんだけど、どうしたらいい？」 などなど、落ち着いて対応できる内容ばかり♪ 主なお仕事は… ・電話やメールでのお問い合わせ対応 ・対応内容の入力 ・売上取り消しなどのカンタンな処理 ・一部発信業務あり（ご案内程度） 未経験でも安心スタート◎ 先輩がマンツーマンでサポートしてくれる体制だから、「事務初めて」「コールセンター未経験」でも安心！ 実際に働いている人の9割が未経験スタートです♪

求める人材: ≪歓迎≫ ・接客や販売など対面での対応経験がある方 ・コールセンターの経験がある方 ・一般事務、営業事務、受付やデータ入力の経験がある方 ≪こんな方にピッタリ★≫ ◇人と話すのが好きな人 → 丁寧な対応ができる方にピッタリ！ ◇サポートが得意な人 → 困っている人を助けるのが好きな方に◎ ◇落ち着いて対応できる人 → 急かされず、冷静に進められます。 ◇コツコツ作業が好きな人 → 入力や処理など、正確さが活かせます。 ◇未経験から事務に挑戦したい人 → マンツーマンで丁寧に教えてもらえる安心環境！ ◇オシャレを楽しみたい人 → 服装・髪型・ネイル・ピアス自由♪

大阪府大阪市西区江戸堀1-8-5 トランスコスモス株式会社 勤務地: ◎喫煙所：喫煙所あり（屋内） 完全分煙で、ビル内に喫煙室がございます。 ◎きれいな休憩室で、社員食堂もあり！ 一律400円でお腹いっぱいになれる定食はみんなに大人気です！ 【交通手段】 アクセス: 地下鉄御堂筋線「淀屋橋」駅～徒歩5分 京阪本線「淀屋橋」駅～徒歩5分 地下鉄四つ橋線「肥後橋」駅～徒歩2分 地下鉄中央線「本町」駅～徒歩8分

時給1550円 給与: ◎交通費全額支給 ≪月収例≫ 24万44,125円＝時給1,550円×7.5h×21日

固定時間制 勤務時間・曜日: 【時間】 9：00～17：30（休憩60分） 【曜日】 月～金/週５日勤務

休暇・休日: ◎土日祝休み ※ＧＷ、年末年始休暇あり ※カレンダー通りのお休みです ▼長期休暇の取得も可能▼ ご家族や友人との時間や趣味を大切にしたい方、帰省や旅行など自分の時間がほしい方、無理なく働きたい!という方も相談ください！

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ●社会保険完備(健康保険、厚生年金、労災、雇用保険) ●交通費全額支給 ●有給、半休制度 ●産休、育休制度 ●正社員登用実績あり ●無期雇用の切り替え制度 ●定期健康診断 ●服装自由

試用期間なし

その他: ●この求人はトランスコスモス株式会社の依頼を受けて行う職業紹介のための求人です。 企業名：トランスコスモス株式会社 勤務地：大阪府大阪市西区江戸堀1-8-5 事業内容：デジタルマーケティング事業、EC事業、コールセンター事業 雇用契約はトランスコスモス株式会社と結びますが、本件は人材紹介のため、勤務先住所と当社の事業所住所は異なります。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ≪応募後の流れ≫ 【Indeedからの応募】24時間受付中 氏名、メールアドレス、電話番号等を入力して簡単応募。 応募をいただきましたら、弊社より追ってご連絡させていただきます。 【電話でのお問い合わせ】 TEL:06-6342-1818 『Indeed（インディード）を見ました！』とお電話ください。 ご連絡をする時間帯は、下記の通りです。 ≪平日≫9：00-19：00 ≪土・祝日≫9：00-18：00 ▼ ＜来社不要！WEB面談or電話面談＞ 基本的に、WEB面談(テレビ電話)を実施しております。 インターネット環境を考慮して、電話面談もご相談ください。 面談時の服装は、私服でOK! ▼ ＜お仕事開始＞ 面談後の回答までは、最短1日! お仕事の開始日もお気軽にご相談ください◎ ーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 〈お電話でのご応募・お問い合わせの場合〉 電話番号: 06-6342-1818 「Indeed を見た」とご連絡いただくとスムーズです。 【受付時間】 9:00-18:00 [日曜/GW/年末年始除く] ※土・祝営業 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ＜キープエンタープライスは…＞ 「わたし」と「あなた」、そして「世の中」、 この三方が満足できる相互関係を目指しています。 これは江戸時代から明治にかけて活躍した、 近江商人のいわゆる「三方よし」の思想を模範としたものです。 自分の利益や都合ばかりを考えるのではなく、 相手を思って行動すれば果報はおのずとついてくる、 そしてそれは社会貢献にも繋がっていく、という精神です。 義を先に持ち、人に誠を尽くすこと。 そうすれば全てが巡り、三方をより良いものにしてくれると信じています。 フォロー体制にも力を入れ、 安心してご就業いただけるよう、あなた専属の担当者がつきます。 ご就業中の皆様とのコミュニケーションを大切に ご就業中いただいている皆さまの”困った”を全力サポートします！ 管理番号：eep006 雇用形態: 契約社員 給与・報酬: 1,550円 (時給)

• 交通費支給