正社員
株式会社ドゥファイン
東京都千代田区神田猿楽町
月給24万円以上
仕事内容 | 仕事内容 オフィスワークデビューOK!マニュアル&先輩社員のサポートがあり、仕事もプライベートも両立して働ける! <おすすめPOINT> 【あなたらしく働く】 ・通勤時も髪型・髪色・服装・ネイル自由 ・デスクワーク未経験でも、チャレンジできる ・残業も平均5時間程度と少なめ 【オフィスワークデビューOK】 【専門知識ナシでも大丈夫】 ・丁寧な研修やマニュアル完備 ・分からないことはマニュアルを見ながら対応、リーダーに確認可能 ・簡単なPC入力ができればOK ・初級程度のPCスキルでOK ====== <具体的なお仕事内容の一例> 株式会社ドゥファインとして、まずは以下のような業務をお任せします。 ・既存のお客様へのスマホサービスのご案内 (発信業務) ・新料金プランのご提案 ・機種変更のご案内 ・その他付随するサービスのご案内 お客様からの質問や問い合わせ対応 (受信業務) ・スマホの操作方法のご案内 (例: マナーモード設定、画面消灯時間変更など) ・ご希望のお客様への近隣携帯ショップへの来店案内 (電話のみで契約不可のため) ・お客様情報のPC入力や事務作業 ・アウトバウンドですが、無理な勧誘はありません ノルマはありません。お客様第一のコールセンターです。 <入社後の流れ> 会社ルールやドコモのサービスに関する研修を行います。 業務は、先輩社員と一緒にOJT形式で行っていきます。 困ったことや不安なことは、先輩社員やリーダーにいつでも相談できる環境なので安心です。 <株式会社ドゥファインを紹介します!> 株式会社ドゥファインは、コンタクトセンター運営、人材派遣などを手がける企業です。 創業以来、「お客さまに寄り添う対応」「高品質の仕事」をミッションに、多くの企業様をサポートしています。 20代~30代の若手も多数活躍しており、未経験からオフィスワークを始めた方も多くいます。 |
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求めている人材 | 求めている人材 学歴不問 / 未経験OK 経験やスキルは一切不要。 「今の自分を変えたい」「少しでも成長したい」 そんな気持ちがあれば、それだけでOKです。 \こんな人にピッタリ!/ 自分に自信をつけたい 話すスキルを身につけたい 将来、経営にも興味がある 今はまだ目標がなくても大丈夫。 ここで“やりたいこと”を見つけた人もたくさんいます! |
職場環境 | 職場環境 喫煙所:喫煙所あり(屋外) 徒歩3分程度の場所に喫煙所があります。 |
勤務地 | 東京都千代田区神田猿楽町2丁目7-6TK猿楽町ビル3階 株式会社ドゥファイン 【交通手段】 交通・アクセス 「水道橋駅」徒歩5分、「神保町駅」「御茶ノ水駅」徒歩10分 |
給与 | 月給24万円以上 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給:月給 21万4000円 〜 29万4000円 固定残業代:あり 1ヶ月あたり2万6000円 〜(固定残業時間:1ヶ月あたり15時間) 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし 【給与例】 給与例 3,200,000円 / 入社2年目・リーダー、26歳 3,800,000円 / 入社3年目・管理者、27歳 4,200,000円 / 入社6年目・スタッフ管理職 29歳 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 実働時間:1日あたり7時間30分 平均勤務日数:1ヶ月あたり18日 〜 23日 シフト例 (早番)8:45~17:15 (遅番)11:35~20:05 ※シフト制となります。 |
休日・休暇 | 休日休暇 週休2日制 ◇ 年末年始休暇 ◇ 年間休日120日以上 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 カスタマーサポート専門企業独自の福利厚生 ◇ 社販制度(割引あり) ◇ 社内レクリエーション(※自由参加) ◇ スキルアップ研修 福利厚生も充実! ◇ 雇用保険 ◇ 厚生年金 ◇ 労災保険 ◇ 健康保険 ◇ 交通費支給 ◇ 服装自由 ◇ 資格取得支援 ◇ 退職金制度 ◇ 定期健康診断 ◇ オンライン選考OK ◇ U・Iターン支援あり |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間:2ヶ月 試用・研修期間の条件:給与・勤務時間条件が異なる 研修期間中は土日祝休みとなります。 約1ヶ月程度の座学研修 約1ヶ月程度の臨席研修 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 月給 20万5000円 〜 27万円 固定残業代:あり 1ヶ月あたり2万5000円(固定残業時間:1ヶ月あたり15時間) 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態:固定時間制 【勤務時間】 実働時間:1日あたり8時間 平均勤務日数:1ヶ月あたり18日 〜 23日 |
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仕事の特徴 |
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募集人数 | 2人 |
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社名 | 株式会社ドゥファイン(ホームページ) |
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代表者 | 恩田 謙太郎 |
本社所在地 | 東京都千代田区神田猿楽町2丁目7-6 TK猿楽町ビル3階 |
お問い合わせ先 | 0367320910 |
事業内容 | 生活関連サービス |
オペレーター
株式会社ドゥファイン