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【7月入社】ソニー損保でのコールセンター

【7月入社】ソニー損保でのコールセンター

  • 正社員
  • 募集人数:5人

ソニー損害保険株式会社

仕事の内容

仕事内容:  <<ソニーグループで正社員!>> 未経験入社が【約90%以上】! あなたも後に続きませんか?  【おすすめPOINT!】============ ❖勧誘なし×受電のみ×営業行為なし! ❖完全週休二日制で<年間休日121日> ❖手当充実で月収24万!さらに昇給・業績給有 ❖服装&髪色髪型&ネイル自由!お洒落もOK ❖快適&オシャレなオフィス×在宅勤務制度も有 ======================  ソニー損害保険株式会社は ソニーフィナンシャルグループの一員。 安定した経営基盤を持ち、21年連続で 「ダイレクト自動車保険」売上No.1(自社調べ) 業界を牽引する企業で、正社員の募集です!  ❖お任せするお仕事 -------------------- 当社の保険サービスに興味を持った お客様からの問合せに対応。  <例> 「商品内容の確認をしたい」 「見積もりがほしい」 「ホームページの操作が知りたい」など  その他、付帯する事務作業も発生します。 ※1日平均20~30件ほどの電話に対応 ※勧誘や電話をかけることはありません ※マニュアル通りに対応すればOK!  ❖研修制度があるので安心 ----------------------------- 入社後まずは、研修で知識の習得から。 保険知識や商品知識を講義で学んだり マニュアルでお客様対応の流れを学びます。 業務開始まで上司・先輩がサポートするので 安心して現場デビューできます!  先輩が教育・フォローするチューター制度やOJT 部門研修・フォロー面談・損害保険講座など 教育研修制度も整っているので 現場デビュー後も、安心して働けます。  ❖当社サービスの特徴 ---------------------- 保険会社の社員が電話やインターネットで お客様と直接(ダイレクトに)やりとりを行う 「ダイレクト自動車保険」サービスを提供。 間に代理店を介さない分、リーズナブルに 充実したサービスを提供できるので 興味を持ってくれるお客様が多く 無理な勧誘をせずとも問合せが多数舞い込みます。

勤務地

北海道札幌市中央区大通西 ソニー損害保険株式会社

休日・休暇

休暇・休日:  【休日】 <年間休日121日以上(2024年)> 完全週休2日制(月8日~12日/シフト制) 【休暇】 ・年末年始 ・慶弔休暇 ・有給休暇(平均18.5日) ・計画休暇(年1回、5日間の連続休暇)  ❖シフト提出日について ・翌月の希望休の候補日を月初に提出。 下旬頃にシフトを決定します。 ※会社の定めた日数まで希望の休日を伝えます。 ・急なお休みも相談の上、 調整しやすい雰囲気なのでご安心ください。

応募が集まり次第終了

掲載開始日:2024/03/28(木)

【ソニーグループで正社員】マニュアル完備の受電コール業務/営業なし/リモートワークあり

募集要項

アピールポイント: 
❖明確評価でやりがいもUP!
------------------------------
お客様に回答いただいた
対応アンケートを踏まえて
上司からフィードバックを実施。
良いところは自信になり、そこを伸ばし
悪いところは改善のアドバイスをもらい、
自身の成長にも繋がります。
誰かからの"声"が届く、一味違った
オフィスワークの経験が積めます。

❖スタッフインタビュー
-------------------------
<20代女性>
人の役に立つ仕事・人を笑顔にする
仕事に就きたいという想いで応募しました。

よく知らない保険のことを
電話でお客様に説明することができるのか
正直初めは不安でした。
覚えることも多かったですが
"お客様お一人おひとりが感じている
疑問や課題はそれぞれ"だと気づき
ただ加入してもらうための対応ではなく
「電話してよかったな」と思ってもらえる
対応を意識するようになりました。

向上心を持って楽しく働けるこの職場で
今ではSVを目指して頑張っています!

<30代女性>
実際にソニー損保へ問い合わせたことがあり、
その際のコンシェルジュさんの対応に感動し
ソニー損保の求人を検索。迷わず応募しました。

一緒に働く人がいいから
長く続けられていることもありますが
安定して働ける制度もたっぷり!
入社して数年で産休・育休に入ったのですが
休みの間も連絡を取っていたので、
復帰時には、気兼ねなく
スムーズに戻ることができました。

シフトも休み希望は配慮してもらえるし
家庭との時間も難なく両立できています。

仕事内容

仕事内容: 
<<ソニーグループで正社員!>>
未経験入社が【約90%以上】!
あなたも後に続きませんか?

【おすすめPOINT!】============
❖勧誘なし×受電のみ×営業行為なし!
❖完全週休二日制で<年間休日121日>
❖手当充実で月収24万!さらに昇給・業績給有
❖服装&髪色髪型&ネイル自由!お洒落もOK
❖快適&オシャレなオフィス×在宅勤務制度も有
======================

ソニー損害保険株式会社は
ソニーフィナンシャルグループの一員。
安定した経営基盤を持ち、21年連続で
「ダイレクト自動車保険」売上No.1(自社調べ)
業界を牽引する企業で、正社員の募集です!

❖お任せするお仕事
--------------------
当社の保険サービスに興味を持った
お客様からの問合せに対応。

<例>
「商品内容の確認をしたい」
「見積もりがほしい」
「ホームページの操作が知りたい」など

その他、付帯する事務作業も発生します。
※1日平均20~30件ほどの電話に対応
※勧誘や電話をかけることはありません
※マニュアル通りに対応すればOK!

❖研修制度があるので安心
-----------------------------
入社後まずは、研修で知識の習得から。
保険知識や商品知識を講義で学んだり
マニュアルでお客様対応の流れを学びます。
業務開始まで上司・先輩がサポートするので
安心して現場デビューできます!

先輩が教育・フォローするチューター制度やOJT
部門研修・フォロー面談・損害保険講座など
教育研修制度も整っているので
現場デビュー後も、安心して働けます。

❖当社サービスの特徴
----------------------
保険会社の社員が電話やインターネットで
お客様と直接(ダイレクトに)やりとりを行う
「ダイレクト自動車保険」サービスを提供。
間に代理店を介さない分、リーズナブルに
充実したサービスを提供できるので
興味を持ってくれるお客様が多く
無理な勧誘をせずとも問合せが多数舞い込みます。

求めている人材

求める人材: 
<業界・職種未経験の方歓迎!>
20代、30代、40代を中心に活躍中!
人と接する仕事の経験を活かしたい方歓迎
※保険の知識や経験は不問です。
※土日働ける方大歓迎!
※初めての転職、第二新卒の方も大歓迎!

<以下の方歓迎です>
・人の役に立ちたい想いがある方
・人とのコミュニケーションが得意な方

<入社された方の前職は…>
他業種(カード会社・電力会社・保険会社)の
コールセンターやオペレーター経験者、
百貨店、スーパーなどで接客業務をされていた方も!
他にも、保育士、一般事務、営業、受付、医療事務、
カスタマーサービス、カスタマーサポート、
インサイドセールス経験者も活躍中。
雇用形態もアルバイト・契約社員・
正社員・派遣など様々です!

勤務地

北海道札幌市中央区大通西
ソニー損害保険株式会社
勤務地: 
【転勤なし】
北海道札幌市中央区大通西7-2-13
小学館ビル7F

❖在宅勤務制度あり
テレワーク・リモートワークも整備。
無理なく安心して働くことができます。
【交通手段】
アクセス: 
「大通駅」徒歩5分

給与

月給:21万3000円以上
給与: 
月給213,000円
<月収例>
238,000円(月給213,000円+手当+残業代等/入社1年目)

勤務時間

シフト制
勤務時間・曜日: 
シフト勤務制(実働7.5時間/休憩1時間を含む)
※残業時間は月平均5~20時間程度

(1)8:45~17:15
(2)10:30~19:00
(3)11:30~20:00

休日・休暇

休暇・休日: 
【休日】
<年間休日121日以上(2024年)>
完全週休2日制(月8日~12日/シフト制)
【休暇】
・年末年始
・慶弔休暇
・有給休暇(平均18.5日)
・計画休暇(年1回、5日間の連続休暇)

❖シフト提出日について
・翌月の希望休の候補日を月初に提出。
下旬頃にシフトを決定します。
※会社の定めた日数まで希望の休日を伝えます。
・急なお休みも相談の上、
調整しやすい雰囲気なのでご安心ください。

試用期間

あり
試用期間:4か月
試用期間中の労働条件:異なる
試用期間中の給与:月給 ¥210,000以上

待遇・福利厚生

【保険制度】
雇用保険
労災保険
健康保険
厚生年金
待遇・福利厚生: 
・社会保険完備
・服装&髪色髪型&ネイル自由!
・交通費規定支給/特急、新幹線除く
・昇給あり
・賞与あり(業績給年2回/半期で5~20万円を支給)
・財形貯蓄制度
・退職金制度
・ソニー健保関連施設
・超過勤務手当
・シフト勤務手当
※試用期間:4ヶ月(※試用期間中は月給-3000円)

❖ライフイベントと両立できる制度を多数導入
・産前、産後休暇
・パパママ休暇
・育児、介護休職 など
安心して働ける環境を整えています。
将来を見据えて長く働きたい方にもお勧めです。

その他

その他: 
【応募について】

<WEBからの応募(24時間受付中)>
「応募画面へ進む」より1分で簡単応募
このままWEBからご応募ください。
応募時に電話番号の記載を忘れずにお願いします。
応募後、担当者からご連絡させていただきます。

<電話でのお問い合わせ>
【03-6372-6637】までお気軽にご連絡ください!
「求人を見た」とお問い合わせくだされば、
スムーズにご案内可能です。

<説明選考会について>
ご応募後、説明選考会の日程や詳細についてご連絡いたします。
・説明会内容:会社概要・業務内容・募集要項など
・所要時間目安:60分程度(説明会30分・面接20~30分)
・服装:オフィスカジュアル
・持ち物:特になし(筆記用具、メモが取れるノートなどは必要に応じてお持ちください)
◎実際にご入社いただく部署の社員が説明させていただきます!

❖会社情報
=======================
社名:ソニー損害保険株式会社(Sony Assurance Inc.)
代表取締役社長:坪田博行
設立年月日:1998年6月10日
(ソニーインシュアランスプランニング株式会社として設立)
所在地:〒144-8721
東京都大田区蒲田5-37-1 アロマスクエア11F
資本金:200億円
株主:ソニーフィナンシャルグループ株式会社(持株比率100%)
事業内容:損害保険業
HP:https://www.sonysonpo.co.jp/【応募について】

<WEBからの応募(24時間受付中)>
「応募画面へ進む」より1分で簡単応募
このままWEBからご応募ください。
応募時に電話番号の記載を忘れずにお願いします。
応募後、担当者からご連絡させていただきます。

<電話でのお問い合わせ>
【03-6372-6637】で受け付けています。
「求人を見た」とお問い合わせくだされば、
スムーズにご案内可能です。

❖会社情報
社名:ソニー損害保険株式会社(Sony Assurance Inc.)
代表取締役社長:坪田 博行
設立年月日:1998年6月10日
(ソニーインシュアランスプランニング株式会社として設立)
所在地:〒144-8721
東京都大田区蒲田5-37-1 アロマスクエア11F
資本金:200億円
株主:ソニーフィナンシャルグループ株式会社(持株比率100%)
事業内容:損害保険業
HP:https://www.sonysonpo.co.jp/
=======================
<トップメッセージ>
自由闊達な企業風土を持ち、
「人のやらないことをやる」
ソニースピリットの継承者である私たちは、
失敗を恐れず世の中に先進的かつユニークな
価値を生み出してきました。
そして、これからも「ソニー損保ならでは」の
先進性・合理性のある商品や高品質な
サービスを提供し続けるためには、
自らの想いを持ち、その実現のために主体的に
行動することができる仲間が必要です。

「既存のやり方にとらわれることなく、
自由で、本質的な発想ができる人」
「自分で考え行動する主体性・自律性のある人」
「人の力になり心から喜ばれる仕事をしたい人」
-そんな皆さんの参加を私たちは待っています。

代表取締役社長 坪田 博行

雇用形態: 正社員

給与・報酬: 213,000円 (月給) 以上

平均所定労働時間(1か月当たり): 153時間

企業概要

社名

ソニー損害保険株式会社

代表者

坪田博行

本社所在地

1448721 東京都大田区蒲田5-37-1 アロマスクエア11F

企業代表番号

0357440310

事業内容

生命保険・損害保険・保険サービス

応募について

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原稿ID:3839d132edc2f42a

【7月入社】ソニー損保でのコールセンター

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