【若手採用】【東京】デザインの立場で顧客課題を解決する。サービスデザイナー(UXデザイナー)/128374

仕事内容: ■募集背景 主力のスキマバイトサービス「タイミー」はリリースから約6年でワーカー数　900万人（※2024年9月時点）、 導入事業者数　136,000企業（※2024年9月時点）が利用するサービスになりました。 しかしながら、 未だ労働人口のごく一部の方にしか利用されておらず、 社会インフラを目指す挑戦は始まったばかりです。 組織としては今後の事業基盤を作るための組織化を推進するタイミングを迎えており、 多くの役割が生まれています。 積極的な技術投資を通して開発組織を拡大し、 事業成長スピードに応える開発体制を組成することに取り組んでいます。 我々コミュニケーションデザイングループはこれまで、 多くの社内課題を解決し価値提供を積み上げてきました。今後更なる進化と積み上げを目指し、 顧客課題を直接的短期的に解決するダイレクトな事業貢献を実現していくための新たなポジションとして、 専任デザイナーを募集します。 ■組織体制 コミュニケーションデザイングループは現在、 下記のチーム体制であらゆる業務を担当しています。 今回のサービスデザイナー（UXデザイナー）ポジションは新設のため、 既存チームではなくグループに直接所属する形で、 GM・既存メンバーとともに取り組みを進めていただきます。 ■Webデザインチーム デザインスキルとWebフロントエンド開発スキルを併せ持つWeb制作のプロフェッショナルチーム。社内外へ向けた各種プロジェクトにおいてブランドを維持しながら、 ユーザー中心のデザインを設計しています。具体的には、 フロントエンド技術を駆使してWebサイトやランディングページ（LP）の制作等を遂行しています。社内の様々な部署と連携し、 特にマーケティング部やBX部と協業しながら事業目標達成に貢献することを目指しています。 ■ビジュアルデザインチーム 視覚表現における最適な情報伝達を目指し、 タイミーらしさを追求したビジュアライズを資産として積み上げアップデートしていきます。デザインプロセス全体を戦略として捉え、 課題発見から最終アウトプットまで一貫して担当しています。事業貢献を目的とし、 各種クリエイティブ全般の品質管理と実務リードにスピードを持って取り組んでいます。主にグラフィックデザイン、 ブランドデザイン、 マーケティングデザインなどにおけるコミュニケーション設計と実行に注力しています。 ■所属メンバー マネージャー：1名 リーダー：2名 メンバー：7名 ■業務内容 職種概要 サービスからなる「体験全体」および、 「企業・ワーカー間で生まれるコミュニケーション」を設計するポジションです。顧客の潜在的課題を探索し、 機能 / 情緒的要件を満たした魅力的なタッチポイントを創出。事業貢献を目的とした、 課題発見から実行までの戦略全体のリードをお願いします。 CSM（カスタマーサクセス）・CS（カスタマーサポート）・PMM（プロダクトマーケティングマネージャー）などの他部署と連携し、 現場課題を解決する成果事例を積み上げていきながら、 仮説検証を牽引してください。 ■主な業務内容 マーケティング→プロダクト(探す)→マッチング→現場体験→プロダクト(評価)→リピート、 というプロセス全体を理解・包括・咀嚼し「現場体験」の課題解決に注力していただきます。 顧客の現場課題探索、 体験設計、 仮説立案と検証、 デザイン制作 プロジェクト初動時からの要件定義・ゴールと成果指標の定義 カスタマージャーニーの活用、 改善、 担当範囲の策定 他部署と協業 / 連携しながら、 各種議論と合意形成のリード プロジェクトのプロセス全体を見直し改善する取組み スケジュール、 マイルストーン、 制作予算策定 プレイヤーとして成果発揮を目的としたあらゆる実務リード コミュニケーションデザイングループのメンバーの記事 ■使用している技術 Adobe CC（クリエイティブ全般／編集／アニメーション等の作成） Figma（画面管理、 プロトタイピング） Notion（ドキュメント管理） Slack、 Google Workspace　など ＜参考リンク＞ ■Timee Product Team Interviews https://www.notion.so/timee/Timee-Product-Org-Entrance-Book-b7380eb4f6954e29b2664fe6f5e775f9#1021b108aae541f5abdcf254546c6ac1 ■タイミーの世界観を魅せる。コミュニケーションを軸にしたデザインの仕事とは？ https://productpr.timee.co.jp/n/nd668e8c66217 ■理想に向かって挑戦できる。なりたい自分になれるタイミーの魅力 https://productpr.timee.co.jp/n/n50a216f4d0d0 ■チームでタイミー“らしい”デザインを作る。学びの多い職場で働く魅力 https://productpr.timee.co.jp/n/nc033ba1bc982 ■会社説明動画 https://youtu.be/0JzkjwqK4Vg

求める人材: ◆必須要件 事業会社または制作会社において、UXデザイナー・リサーチャー、サービスデザイナー、プロダクトデザイナー等として体験設計を行った経験 デザイン実務を通して何らかのアウトプットを生み出したご経験 顧客や社内外のステークホルダーと対話し、プロジェクトを推進していったご経験 事実を捉え、論理的に推論から仮説立案・実行を行えるスキル 顧客起点・課題起点によって、アウトプットの役割・ゴールと成果指標を定義できるスキル 自分が実現したいテーマやコンセプトを主体となって先導し試行錯誤しながら推進したご経験 ■歓迎要件 プロダクトデザイン領域の実務に携わったご経験 マーケティング・プロダクト開発など、コミュニケーションデザイン以外の領域におけるあらゆる観点を包括しながら、プロジェクトの最適解を企画実行するスキル ■求める人物像 タイミーのビジョン、ミッション、バリューに共感いただける方 自身が実現したいことに情熱を持ち、強い意思を持って最後までやり切ることができる方 不確実性の高いプロジェクトに対し、リーダーシップと好奇心を持ちながら牽引していける方 学習と実践の試行を繰り返し、実践知の獲得と形式知化を志向できる方 曖昧さを受け入れながら、組織のための最適解を思考し、自身の成功体験や考え方を柔軟に変化させていける方 事業貢献を目的としたデザイン活動を牽引し、周囲のメンバーをモチベートしていける方 チーム内外のメンバーに敬意をもち、円滑にコミュニケーションを取りながら、共に理想を追求できる方 ＼こんな方をお待ちしています／ ⭕️ 学ぶ意欲がある方 ⭕️ 健康で活発な方 ⭕️ 自己成長に熱意を持っている方 ⭕️ 20代30代の若手の方 ＼こんなスキルが活かせます！／ ▷高いコミュニケーション能力 ▷柔軟な対応力（臨機応変な判断力） ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ■20代・30代の若手が活躍する職場！ ■経験者・有資格者は即戦力！ ■ブランクがある方OK ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

東京都港区東新橋1丁目5−2汐留シティセンター35階 株式会社タイミー 勤務地: 東京都港区東新橋1丁目5−2汐留シティセンター35階 株式会社タイミー　東京本社

年俸600万円～900万円 給与: 年収 6,000,000 円 - 9,800,000円 ※前職年収考慮いたします ※年2回の人事考課にて給与改定あり ※業績賞与制度あり

固定時間制 勤務時間・曜日: フレックスタイム制（コアタイム 12:00〜16:00） 標準勤務時間 10:00〜19:00 ※1日8時間勤務×月勤務日数分が1ヶ月の勤務時間数となります

休暇・休日: 年間休日120日 完全週休2日制（土・日）、国民の祝日 ・リラックス休暇（年次有休とは別に、入社初日に年5日分、その後1年ごとに5日分付与される有給休暇） ・年次有給休暇 ・年末年始休暇 ・慶弔休暇 ・産前産後休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・各種社会保険完備 ・交通費支給 ※上限5万円/月 ・実績に応じて昇給有（年2回） ＜社内制度＞ ＜従業員持株会＞ 従業員が自社株を購入できる制度（※持株会への加入が必要） ＜プロダクト本部・エンジニアリング本部内の成長支援制度＞ スキルアップ手当、専属コンシェルジュ、リモートHQ など。 詳細はこちらのページをご覧ください（https://devenable.timee.co.jp/） ※エンジニアだけでなく、デザイナーも対象となります ＜ダブルタイミーデイ＞ 社員がタイミーアプリを利用して働いた場合、報酬額を上乗せ（上限有り） ＜書籍購入＞ 業界知識を深めるに必要な書籍を会社が購入 ＜セミナー費用補助＞ 業務に必要なセミナー参加費を補助 ＜部活動＞ 趣味などを通じて交流できるよう、活動に応じて費用を補助 ＜チームビルディング＞ チームのコミュニケーションの活性化に向け、一定の予算を好きに利用できる ＜結婚祝い金＞ 結婚した従業員に祝い金を支給

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 3か月／試用期間中の条件：同じ ID:128374 この求人は株式会社はーとふるセゾンの紹介求人です 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 6,000,000円 - 9,000,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間