ホテルのお客様対応(ご案内・予約対応)

仕事内容 ホテル業界で働きたい人必見！ POINT①おもてなしの心が役立ちます！ - 【仕事内容】 ＊簡単なPCでの入力作業 ＊各お部屋のチェック、備品発注 ＊自販機の補充やロビーの簡単な清掃、 ＊宅配便等の手配 ＊予約の受付や変更の電話対応 など 街を散策して戻られた方へ「おかえりなさいませ」、 ホテルを出発される方へ「いってらっしゃいませ」、 オススメの観光スポットを尋ねられたら あなたが知っているイチ押しの場所を教えたり、 とあなたのおもてなしでお客様の旅が 最高の思い出になるかも！ POINT②学びながら、ちゃんと稼げる”働き方 - 資格手当やキャリアアップ制度を通じて、 「働きながら成長できる」仕組みが整っています。 ▼たとえば… ・簿記や秘書検定、パソコン系資格で月々手当GET ・チャレンジ制度で支配人や本社勤務への道も！ 「接客が初めてだったけど、 気づけば後輩を教えるポジションに――」なんて先輩も！ あなたの“成長したい気持ち”、東横INNはちゃんと応援します。 みんなが長く続けられる環境を整えています！ ＼どんな人が働いているの？ ／ ★フロントスタッフは20～30代が中心 ★業界・接客等未経験でも、安心してフロントデビューできる環境。 遠慮なく先輩にいろいろ聞いちゃえます！ ★常時2名以上で対応するので、安心して仕事ができます。

求めている人材 明るく丁寧な応対ができる方 ・高卒以上 ・経験不問 ・業界未経験の方歓迎 ・職種未経験の方歓迎 ・第二新卒歓迎 ・20～30代の女性活躍中 ・ホスピタリティ/おもてなしの心をお持ちの方 ＜こんな方にピッタリ＞ ◎チームワークを大切にして仕事をしたい ◎新しい仕事に挑戦して成長したい ◎プライベートの時間も大事にしたい ◎人と話すことが好き ◎誰かに喜んでもらえることが好き

職場環境 ◎男女問わず20代～40代が活躍中！ ◎常時安心の2人体制 わからないことはいつでも聞ける環境 ◎9割以上未経験からのスタート 接客経験がない方も万全の研修で安心スタート 喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）

510-0086三重県四日市市諏訪栄町8－4 東横INN近鉄四日市駅北口 勤務地 近くにコンビニや百貨店などもあります 【交通手段】 交通・アクセス 近鉄四日市駅北口から徒歩2分

月給22万8500円以上 給与詳細 基本給：月給 22万8500円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ・昇給年1回 ・賞与年2回 ・交通費支給（月5万円まで） ・残業代別途支給 ＜頑張りをしっかり評価＞ ・深夜割増手当（1万3000～1万5000円） ┗22：00～5：00の休憩以外の時間対象 ・稼働率連動奨励金 ・ 売上達成奨励金 ・会員獲得奨励金（1件100円） などの手当多数！ あなたの頑張りをしっかり還元します。 ＜資格に応じて資格手当も！＞ ・資格手当（月1,000円～5,000円） ┗TOEIC、英検、簿記、パソコン検定、秘書検定、MOSWord/Excelなど 入社後取得した資格に応じて毎月支給！ 【給与例】 給与例 【年収例】 440万円／入社5年目／20代 （月給26万6000円＋各種手当＋賞与＋インセンティブなど） 410万円／入社3年目／20代 （月給24万3000円＋各種手当＋賞与＋インセンティブなど） 370万円／入社1年目／20代 （月給22万8500円＋各種手当＋賞与＋インセンティブなど）

固定時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり145時間15分 〜 172時間 10:30～翌11:30（実働時間19時間45分） (休憩5時間15分あり ▶仮眠3時間、1時間×2回=2時間、朝15分×1回） ～1日の流れの一例～ 10:30：出勤・制服に着替える 11:00：朝礼・引継ぎ・予約数の確認など 15:00：チェックイン対応・フロント対応 24:00：仮眠（3時間仮眠＋2時間15分休憩） 8:30：チェックアウト対応・引継ぎ 11:30：退勤→3連休start！（明け休み含む）

休日休暇 ■年間休日169日以上 月7～8回の勤務/シフト制 1回出勤→明け休み＋丸々2日のお休み ■有給(半年後10日付与) ※取得率100％ ■産前・産後、育児休暇（取得・復職実績あり） ■慶弔

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・制服貸与 ＜充実のキャリアアップ制度＞ ・資格取得支援（英検・簿記・パソコン検定・秘書検定） ・チャレンジ制度 └支配人や本社部門へのキャリアアップも目指せます ＜福利厚生充実◎＞ ・社員宿泊割引制度 └全国の東横イン宿泊30％OFF/本人、20％OFF/家族・知人 ・福利厚生制度 └宿泊施設・美容・映画・グルメ・スポーツジム・レジャー施設・ライフサポートなど 約140万件以上の幅広いサービスを会員価格でお得に利用できる 「ベネフィット・ステーション」利用可能 ※ご本人だけでなく、ご家族もお好きなだけ利用可能です ・慶弔見舞金 ・企業年金基金 ・再雇用制度 ・退職金制度 ・健康診断・成人病診断

試用期間あり 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• 年間休日120日以上
• 資格取得支援あり
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 転勤なし
• 経験不問
• 英語
• 未経験者歓迎
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 女性管理職登用あり
• 研修あり
• 賞与あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• インセンティブあり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 駅近5分以内
• 社割あり
• 中国語
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• ノルマなし