【未経験可】カスタマーサポート・自社システムのプログラマー ※三宮

仕事内容: ＼未経験から“ITスキル”を身につけたい方、歓迎！／ プログラミングも、サポート対応も、基礎からじっくり学べる環境です。 入社後は、簡単なプログラミング業務とカスタマーサポートをメインにご担当いただきます。 ■プログラミング業務 帳票作成、画面作成などの簡単なプログラム作成からスタートします。慣れてきたら、自社サービスの改修作業や新機能の開発にもチャレンジしていただきます。個別のページ（開発環境）でじっくり学べる体制が整っているので、初めての方でも安心です。 ■(BtoB)カスタマーサポート業務 システム導入後のお客様からの「操作方法に関するご質問」に対し、電話やメールで対応していただきます。 丁寧な研修やマニュアルが整っているため、未経験の方でも安心して業務に取り組めます。 また、お客様は丁寧でやさしい方が多く、落ち着いてサポートに臨める環境です。 ■その他の業務（業務割合：約1割） バージョンアップに伴う新機能の動作テスト簡単な事務作業など 【こんな方にぴったり】 * 営業職や接客業など、人と接する仕事の経験がある方 * 「人と話すのは得意だけど、エンジニアとしてのスキルも身につけてみたい」と考えている方 * チームで仕事を進めるのが好きな方 未経験からのチャレンジを歓迎しています。プログラミングに関しても、先輩スタッフがしっかりサポートしますので、安心してスタートできます。 【職場環境】 * 一人で悩まず、すぐに相談できる温かいチーム環境です。 * 業務を通じて、あなたの強みや特性を伸ばしていけるよう、キャリア支援も行っています。

求める人材: * 高専卒、専門卒、大卒以上 (採用実績：関西学院大学、関西大学、神戸電子専門学校、京都芸術大学、神戸高専） * 未経験OK（※人柄・意欲を重視しています） * 電話対応に抵抗がない方 * ITやシステムに興味がある方 * 新しいことを学ぶのが好きな方／成長意欲のある方 * チャレンジ精神があり、前向きに業務に取り組める方 * ワークライフバランスを大切にした働き方をしたい方 * チームでの業務のため、コミュニケーションを大切にできる方 * 長期的に働ける方 * 第二新卒歓迎

兵庫県神戸市中央区東町123-1貿易ビル503 株式会社 アイピア 勤務地: * 出張なし * 転勤なし * 屋内原則禁煙（喫煙専用室あり） 【交通手段】 アクセス: 最寄駅 ：三宮駅から徒歩約10分

月給24万円～34万円 給与: 基本給（月給）：240,000円 ～ 300,000円 ※時間外手当全額支給 * 昇給：年１回（１万以上） * 賞与：年２回（6 月、12月）　（前年度実績あり） * 諸手当：住宅手当、皆勤手当、通勤手当など

固定時間制 勤務時間・曜日: <勤務曜日> 月～金 ※完全週休二日制（土日祝休み） <勤務時間> 9：30～18：30（休憩時間：1時間） ※所定労働時間：8時間

休暇・休日: * 完全週休二日制（土日祝） * 年次有給休暇 * 夏季休暇 * 年末年始休暇 * 忌引き休暇 * 産前産後休暇 * 育児休暇 * 介護休暇 * 年間休日日数126日

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: * 時間外手当全額支給 * 住宅手当（固定・条件あり：月20,000円） * 医療手当（上限：月5,000円） * 皆勤手当（固定：月3,000円） * 通勤手当（規定あり：月15,000円迄） * 資格手当 * 資格取得支援あり * 書籍代補助 * 時差出勤制度　※条件あり * 入社時引越し費用補助 * 各種社会保険完備（雇用保険、健康保険、厚生年金保険、労災保険） * 予防接種支援 * お菓子フリー制度 * リラックスルーム * シエスタ制度

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: * 勤務開始日の相談OK * ネイルOK * 服装自由 * OJT研修あり * 副業・WワークOK * 残業少なめ・転勤なし 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 240,000円 - 340,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 159時間

• 社員登用あり