ITサービス企業のコールセンタースタッフ

仕事内容 コールセンタースタッフとして、お客様からのお電話でのお問合せ対応業務や同社からお客様への製品・サービスのお勧め等に関わる架電業務に従事して頂きます。 【具体的には】 ・電話・メールによるお問い合わせの対応 ・営業架電業務 ・受電内容の連絡・取次業務 ・データ入力 ・集計作業 顧客からのお問い合わせにご対応いただきます。 また、顧客対応に必要なFAQ の作成などにも携わっていただきます。

応募条件 普通自動車第一種運転免許 ・一般的なビジネスマナーがある方（電話応対・メール等） 【求める人物像】 ・事業推進の一員として、貢献意識のある方 ・お客様へ明るく冷静に対応できる方 ・細やかな報告・連絡・相談や積極的な情報共有ができる方 ・物事に対して柔軟な考え方を持ち、コミュニケーションをとれる方 【優遇要件】 以下経験ある方 ・Word、Excel、PowerPoint の操作ができる方 ・IT 業界での業務経験がある方 ・コールセンターでの業務経験がある方 学歴 高校

新潟県新潟市西蒲区巻甲2930-1 株式会社テクノクラフト

月給18万5000円～25万円 給与詳細 月給185,000~250,000円 【年収】 300～400万円 基本給180,000円～245,000円 職務手当5,000円 固定残業代 無し 試用期間 有り 変更なし 試用期間中の給与：月給185,000円〜 試用期間中の固定残業代：無し 通勤手当 有り

固定時間制 勤務時間・シフト詳細 09:10~18:00 【休憩時間】 60分 【勤務時間について】 ※勤務時間応相談 【時間外労働】 有り

休日・休暇 完全週休2日制（土 日）祝 年末年始 夏季休暇 有給休暇 慶弔休暇 ※年間休日：120日

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 福利厚生 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 通勤手当 残業手当 駐車場あり

試用期間あり 変更なし

雇用形態 正社員 職種 ITサービス企業のコールセンタースタッフ 店舗名 株式会社テクノクラフト 勤務地 【住所】 新潟県新潟市西蒲区巻甲2930-1 採用担当部署 新潟 掲載開始日 2025/07/15 18:44

• 転勤なし
• 長期休暇あり