ソニー生命保険に関するコールセンター

仕事内容 ＊大手企業に関するオフィスワーク！ ＊週5日勤務で安定収入が可能！ ＊キレイな休憩室でリフレッシュ◎ ＊中野坂上駅直結でアクセス便利！ 【ソニー生命保険のコールセンター/受信】 変額個人年金保険に関するお問い合わせ対応業務です。 ・各種手続き、変更対応や解約の対応 ・資産運用に関するお問い合わせ対応 - 《お仕事の流れ》 [1]お客様のお名前や生年月日等を伺い、お客様情報をシステムで照らし合わせて一致しているかを確認(本人確認)。 [2]お申し出内容を伺い、自身が対応できる内容であれば、必要情報をヒアリングし、コールセンターシステムに記録を残す。 自身が対応できない内容であれば、対応可能なメンバーに電話を転送する。 [3]お客様とのお電話が終了した後、コールセンターシステムに記録した内容を自身で確認し終了◎ ■お問い合わせ内容例 「住所変更をしたい」 「名義変更をしたい」 「契約内容を確認したい」など ※運用状況に関するご相談等もございます。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-216-123まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ～～ここがポイント～～ ＜大手企業ならではの安心感＞ ソニー生命のお仕事なので安心して長く働くことができます。生命保険って難しそう…と不安な方も大丈夫です！手厚い研修と万全のサポート体制で、不安なくお仕事できる環境です！ ＜駅チカ＞ 駅直結でラクラク通勤！中野坂上駅 地下直結1分！雨に濡れずに通勤可能です◎ ＜職場環境＞ カフェの様な広くて綺麗な休憩室があるのでON/OFFばっちり★休憩室にはリクライニングチェアがありリラックスできます！お弁当派の方も嬉しい！冷蔵庫や電子レンジ完備◎ ★在職メンバーに職場の雰囲気を聞いてみました★ 「SV以外にもエスカレーションを受けることができるコミュニケーターが複数いるので、安心して受電できます！」(20代女性) 「デビューしてからもチームの勉強会もあり、普段の疑問もすぐに解決できる環境です！」(30代女性) ＊生命保険関係や証券関係の業務経験者歓迎 経験を活かして働くことができます◎腰を据えてじっくり働きたい方におススメのお仕事です！ ■20代～40代の幅広い世代の方が活躍中です！ 子育て中の主婦の方も在籍しているので、学校行事等のお休み希望も協力的な事業所です◎ 【入社・研修】 ＊入社日…9/2(火) ※応相談 ＊研修…2ヶ月間(習熟度により変動あり) 【雇用形態】 契約社員

求めている人材 ◎パソコンの基本操作(文字入力、コピー＆ペースト)ができればOK★ ◎学歴不問 ◎子育て中の主婦(夫)の方歓迎 ◎長期就業可能な方歓迎 ◎電話対応の経験がある方歓迎 ◎接客業の経験がある方歓迎 ◎ブランクある方も歓迎 ◎資産運用に興味がある方歓迎

職場環境 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。

164-0012東京都中野区本町 トランスコスモス株式会社(1241766)wk 【交通手段】 交通・アクセス 丸ノ内線「中野坂上駅」徒歩1分、大江戸線「中野坂上駅」徒歩3分

時給1600円 給与詳細 基本給：時給 1600円 ※研修期間中も同時給 ※交通費:月3万円まで規定支給

固定時間制 勤務時間詳細 9:00～17:30(休憩60分) ★お昼休憩以外の有給休憩15分あり

休日休暇 月～土・祝日 週5日勤務(シフト制) ★日曜休み ＜シフトについて＞ サイクル:1ヶ月 希望休:月5日間程度 シフト確定:毎月20日頃 ★小学生以下のお子様を持つメンバーも在籍中！学校行事でお休み希望がある時はシフトも考慮いたします◎

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 社会保険完備 無料健康診断 有給休暇 正社員登用制度 各種保養所 交通費規定支給(月上限3万円まで) 研修あり 企業主導型保育園の提携あり ※各条件あり 服装:ビジネスカジュアル(ジーンズ・スニーカーはご遠慮ください)・ネイルOK 喫煙環境:屋内原則禁煙(喫煙スペースあり) ＜休憩室＞ ・冷蔵庫、電子レンジあり(冷蔵庫は休憩室の他、業務スペースにも完備) ・自販機のペットボトルの飲料が、市販よりもお得に買えます★ ・リクライニングチェアがあり、休憩中にリラックスできます！

試用期間あり 試用・研修期間：2ヶ月間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ※試用期間なし ※習熟度により延長の可能性あり

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 研修あり
• ブランクOK
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• 第二新卒歓迎
• 履歴書不要