個別指導塾のカスタマーサクセス業務

仕事内容: 当社が運営するオンライン個別指導塾のオンラインカスタマーサポート業務をしていただきます。 ＜主な業務内容＞ 【顧客対応】弊社サービスを利用する生徒様/保護者様のご質問やご相談に対応 【講師対応】上記生徒に関係する担当講師とのオンラインコミュニケーション 【その他】各種付随する事務作業　など

求める人材: □■ 必須要件 ■□ カスタマー対応の経験および事務経験がある方（いずれも1年以上） マネジメント経験のある方（5人以上かつ1年以上） インターネット環境がある方（※フルリモートのため） タイピングスキルやExcelスキル（※推奨） タスク管理が得意な方（※推奨） 土日祝、平日夜間帯(18時～22時)の勤務が可能な方(シフト制のため) ▼以下いずれかに当てはまる方も大歓迎！ ・相手の属性を問わずコミュニケーション力を発揮できる方 ・お客さまや社内との約束をしっかり果たし、信頼関係を作れる方 ・大学受験されたことのある方

フルリモート マナビライト 勤務地: 完全在宅のため出社は一切なし 【交通手段】 アクセス: 完全在宅・フルリモート（全国どこからでも勤務OK） 給与: 月給228,800円～(研修期間あり) ※スキルに応じて変動あり

月給22万8000円以上

フレックスタイム制度 勤務時間・曜日: シフト制 ※ 標準労働時間8時間（9:00～22:00のうち） ★自分の時間も大事にしながら働くことができます！

休暇・休日: 完全週休2日（シフト制）※土日祝勤務あり 有給休暇 特別休暇制度あり 年間休日１２０日

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・昇給有：年1回 ・賞与有：年1回 ・各種社会保険完備 ・服装自由

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: ここまでお読みいただき、誠にありがとうございます。 少しでも興味がある方はぜひ応募ボタンよりご応募ください。 また、後でじっくり再確認したい方は気になるボタンをタップ！ 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 228,000円 (月給) 以上 平均所定労働時間（1か月当たり）: 168時間

• シフト自由